Camera an ninh đã ghi lại được toàn bộ diễn biến vụ việc trên vào khoảng 7h23 (giờ địa phương) sáng ngày 3/3 vừa qua tại Housing Board, một chung cư 14 tầng ở thành phố Valsad thuộc bang Gujarat, Ấn Độ.
Theo đó, ông Vatsalbhai Pancha được nhìn thấy hơi dựa vào cửa và chờ thang máy mở ra. Cánh cửa trượt mở như bình thường nhưng khi người đàn ông vừa bước ra ngoài ở tầng mình muốn thì nó đột nhiên lại di chuyển lên phía trên.
Lực chuyển động đột ngột của thang máy khiến ông Pancha bị đập đầu và trượt ngã. Bằng cách nào đó, Pancha đã thoát khỏi tình huống bị kẹt giữa sàn thang máy đang nâng lên và trần nhà của tầng mà ông vừa đến.
Cư dân của khu chung cư 14 tầng nhớ lại đã nghe thấy tiếng đổ vỡ lớn khi thang máy gặp sự cố. Nhiều người vội vã chạy đến khu vực thang máy, nơi Pancha được tìm thấy. Các gia đình cho biết họ cảm thấy rất bàng hoàng trước vụ việc.