Camera hiện trường đã ghi lại được những hình ảnh trong vụ va chạm xảy ra vào lúc hơn 9h (giờ địa phương) sáng ngày 4/9 vừa qua tại Sân bay Quốc tế Srinagar, nằm tại huyện Budgam, cách trung tâm thành phố Srinagar khoảng 12km về phía tây nam thuộc vùng Jammu và Kashmir, Ấn Độ.
Dữ liệu theo dõi cho thấy, chiếc Airbus A321 mang mã hiệu chuyến bay 6E 225 của Hãng hàng không IndiGo khởi hành từ Sân bay Quốc tế Navi Mumbai và hạ cánh xuống đường băng Srinagar lúc 9h05. Sau khi hạ cánh an toàn, trong quá trình di chuyển vào vị trí đỗ số 6, máy bay đã va quẹt vào một cột thuộc Hệ thống Hướng dẫn Cầu bến Thị giác (VDGS).
Cú va chạm tương đối mạnh đã làm cột sắt bị nghiêng và khiến phần vỏ máy bay bị hư hại nhẹ. May mắn toàn bộ hành khách và thành viên phi hành đoàn đều an toàn, không có bất kỳ báo cáo thương vong nào. Hành khách sau đó đã rời máy bay bằng cầu thang bộ thủ công một cách trật tự.
Chiếc Airbus A321 tạm thời bị dừng khai thác để phục vụ công tác bảo dưỡng và kiểm tra kỹ thuật. Cục Hàng không dân dụng Ấn Độ cùng các cơ quan chức năng đã vào cuộc điều tra để xác định nguyên nhân chính xác dẫn đến vụ va chạm này.