Việc khai báo y tế điện tử còn phức tạp đối với nhiều người không quen sử dụng điện thoại thông minh. Vì thế dẫn đến tình trạng một số người, dù không cố tình trốn tránh khai báo y tế, nhưng vì các lý do nêu trên mà không hoàn thành trách nhiệm của mình.