Là một doanh nghiệp nhỏ, bạn có tin mình có thể tham gia vào chiến trường nơi mà những đại gia như Amazon, Microsoft hay Google đã “mỗi bên hùng cứ một phương”, thậm chí còn có thể giành phần thắng?

Đúng hơn chúng ta nên gọi đó là Nghệ thuật kinh doanh của IKEA. Họ đã làm nó rất tốt, để ai cũng cảm thấy hài lòng dù cho vừa bị "dụ" mở hầu bao.