Mặc dù thương mại điện tử được đánh giá có nhiều tiềm năng và phù hợp với chủ trương phát triển nền kinh tế số của Chính phủ, tuy nhiên các doanh nghiệp MSMEs của Việt Nam vẫn đối mặt với một số thách thức khi xuất khẩu hàng hoá qua kênh này.