Toàn bộ diễn biến vụ tai nạn kinh hoàng đã được camera của nhân viên đường sắt ghi lại vào ngày 11/5 tại Thành phố Bilzen của Bỉ, giáp biên giới với Hà Lan.

Theo đó, Cục Đăng kiểm Việt Nam phát đi thông tin phê duyệt triệu hồi đối với 3 dòng xe, số lượng 3.624 chiếc của Mercedes Việt Nam. Các dòng xe C-Class, E-Class, GLC có thể bị quá dòng khi khởi động