Trước tình các tài xế trả tiền lẻ qua trạm thu phí BOT quốc lộ 5, đơn vị quản lý đề xuất các phương án giảm phí và kiến nghị Chính phủ có phương án cấp bù số thiếu hụt.
Vào giờ cao điểm buổi sáng, nhiều tài xế dùng tiền lẻ trả phí và yêu cầu thối đúng 100 đồng khi qua trạm BOT tuyến tránh Biên Hòa khiến giao thông khu vực trở nên hỗn loạn.