Thứ trưởng Phạm Hồng Hải cho biết, kinh nghiệm quốc tế khi bắt đầu áp dụng chính sách chuyển mạng giữ nguyên số sẽ có giao động lớn, sau sẽ bình ổn lại. Trên thế giới chỉ có 5% thuê bao chuyển mạng, ở