Cục Cạnh tranh và Bảo vệ người tiêu dùng vào cuộc vụ VTVcab hạ sóng kênh truyền hình

Theo đó, Cục Canh tranh và Bảo vệ người tiêu dùng sẽ xử lý đầy đủ theo quy định của pháp luật trong trường hợp VTVcab có vi phạm pháp luật về bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng.
Cục Cạnh tranh và Bảo vệ người tiêu dùng vào cuộc vụ VTVcab hạ sóng kênh truyền hình

Cụ thể, Cục Cạnh tranh và Bảo vệ người tiêu dùng cho biết đang thu thập báo cáo để tiến hành xác minh vụ việc Tổng công ty Truyền hình cáp Việt Nam (VTVcab) bất ngờ cắt hàng loạt kênh truyền hình trong gói dịch vụ mà không thông báo với người sử dụng dịch vụ.

Cơ quan này cho biết, theo quy định tại Quyết định số 02/2012/QĐ-TTg của Thủ tướng Chính phủ, VTVcab chỉ được thực hiện việc thay đổi số lượng kênh và các kênh trong mỗi gói dịch vụ sau khi đã đăng tải tại trang điện tử chính thức của VTVcab và thông báo tới bên sử dụng dịch vụ.

Bên sử dụng dịch vụ có quyền gửi khiếu nại đến VTVcab để được giải quyết trong vòng 5 ngày làm việc kể từ ngày VTVcab tiếp nhận khiếu nại và có quyền đơn phương chấm dứt Hợp đồng nếu không có nhu cầu sử dụng hoặc không đồng ý với việc VTVcab thay đổi số lượng kênh và kênh trong gói dịch vụ.

Có thể bạn quan tâm

Sôi động chuỗi sự kiện cuối năm đậm dấu ấn VACOD-HBA

Sôi động chuỗi sự kiện cuối năm đậm dấu ấn VACOD-HBA

Chủ trì Chương trình Bữa sáng Doanh nhân ngày 13/9, Chủ tịch VACOD-HBA TS Nguyễn Hồng Sơn nêu bật thành công của lực lượng doanh nhân tại nhiệm vụ A80 và thông báo kế hoạch chuỗi sự kiện đối nội, đối ngoại sôi động của hai hiệp hội trong những tháng cuối năm…

Phó Chủ tịch VACOD Trần Khắc Tâm: Hàng tiêu dùng Việt Nam đủ năng lực chinh phục thị trường Campuchia

Phó Chủ tịch VACOD Trần Khắc Tâm: Hàng tiêu dùng Việt Nam đủ năng lực chinh phục thị trường Campuchia

Với vai trò là cầu nối giữa cơ quan Nhà nước với doanh nghiệp, doanh nghiệp với doanh nghiệp, Hiệp hội Phát triển Hàng tiêu dùng Việt Nam (VACOD) cam kết đồng hành, đề xuất chính sách phù hợp, tổ chức các hoạt động hiệu quả nhằm thúc đẩy xuất khẩu hàng tiêu dùng Việt Nam sang thị trường Campuchia…