Từ nguồn tin của người dân trên địa bàn thành phố, Sở Thông tin và Truyền thông Hà Nội đã rà soát, xử lý một số đối tượng thực hiện cuộc gọi rác và gửi tin nhắn rác.
Bắt đầu từ 1/7, Cục Viễn thông thuộc Bộ TT&TT phối hợp cùng các nhà mạng triển khai giải pháp công nghệ để lọc và cắt liên lạc các thuê bao phát tán cuộc gọi rác.