Gojek Việt Nam triển khai ứng dụng GoBiz dành cho nhà hàng, tiến tới hoàn thiện ba siêu ứng dụng

Hôm nay (3/3), Gojek công bố đã hoàn thành việc triển khai ứng dụng GoBiz, nền tảng quản lý đơn hàng dành cho các nhà hàng với nhiều tính năng giúp tối ưu hoá quy trình giao đồ ăn trực tuyến, nâng cao trải nghiệm người dùng.
GoBiz thể hiện cam kết của Gojek trong việc hoàn thiện ba siêu ứng dụng dành cho hệ sinh thái
GoBiz thể hiện cam kết của Gojek trong việc hoàn thiện ba siêu ứng dụng dành cho hệ sinh thái

Hơn 80% các nhà hàng, quán ăn trên Gojek đang sử dụng GoBiz hàng ngày, giúp rút ngắn thời gian “từ nhà hàng tới khách hàng" lên tới 50% và lượng đơn hàng hoàn thành có thể tăng tới 300%.

Sau ứng dụng dành cho khách hàng và ứng dụng dành cho đối tác tài xế, được chính thức triển khai mới kể từ khi Gojek hợp nhất thương hiệu vào tháng 8/2020, GoBiz thể hiện cam kết của Gojek trong việc hoàn thiện ba siêu ứng dụng dành cho hệ sinh thái.

Với hơn 80 nghìn nhà hàng đang hoạt động trên ứng dụng, cung cấp hàng triệu lựa chọn các món ăn, thức uống, việc Gojek triển khai GoBiz là một bước tiến quan trọng trong việc hỗ trợ các nhà hàng chủ động quản lý các đơn hàng GoFood, giúp cho toàn bộ quá trình đặt hàng, chuẩn bị hàng và giao hàng giữa khách hàng, nhà hàng và tài xế diễn ra một cách khoa học, hạn chế các thao tác thủ công và các sai sót về đơn hàng.

Cụ thể, thông qua GoBiz, người phụ trách nhà hàng, quán ăn có thể chủ động cập nhật thực đơn, tình trạng món ăn dựa trên thực tế nhà hàng tại từng thời điểm, dễ dàng chấp nhận hoặc thông báo hết hàng ngay khi nhận được đơn đặt hàng của khách hàng, đồng thời sắp xếp chuẩn bị đồ ăn để sẵn sàng ngay khi tài xế đến nhận hàng. Nhà hàng cũng có thể nhanh chóng cập nhật danh sách món ăn, hình ảnh, giá tiền hay chỉnh sửa giờ đóng, mở cửa. GoBiz sử dụng mã PIN để xác nhận đơn hàng giữa tài xế và nhà hàng, hiển thị rõ thông tin tài xế trên mỗi đơn hàng, giúp việc chuẩn bị đơn được chính xác tránh tình trạng nhầm đơn, và giúp giảm thiểu thời gian chờ đợi của các bác tài khi đến nhà hàng, nâng cao trải nghiệm khách hàng và rút ngắn thời gian chờ đợi của khách hàng.

GoBiz cũng đóng vai trò quan trọng trong việc hỗ trợ các nhà hàng theo dõi doanh thu theo ngày, theo giờ, quản lý hiệu suất đơn hàng để có những điều chỉnh kịp thời về nguồn hàng và nhân sự nhằm nâng cao doanh số. Các nhà hàng cũng dễ dàng theo dõi sổ sách và đối soát doanh thu khi cần thiết.

Ông Phạm Lê Tuấn Kiệt - Giám đốc Phát triển Kinh doanh GoFood của Gojek Việt Nam cho biết: “Gojek hướng đến không chỉ một, mà là ba siêu ứng dụng: ứng dụng dành cho người dùng, đối tác tài xế và đối tác nhà hàng. Nếu ví toàn bộ hệ sinh thái của Gojek là một tảng băng lớn, thì những ứng dụng hướng đến các các đối tác tài xế, quán ăn, nhà hàng là phần băng chìm bên dưới - tuy không nhìn thấy, nhưng giữ vai trò quan trọng. Chúng tôi hy vọng GoBiz sẽ mang lại cho người bán - từ các chuỗi nhà hàng đến những quán ăn nhỏ lẻ trên GoFood những cơ hội kinh doanh mới, thu hẹp khoảng cách về không gian và thời gian giữa các nhà hàng và khách hàng.”

Được triển khai vào tháng 11/2018 tại TP. HCM và tháng 3/2019 tại Hà Nội, nền tảng giao đồ ăn trực tuyến GoFood là một trong các dịch vụ trọng tâm của Gojek. Sau thời gian ngắn tham gia thị trường, GoFood nhanh chóng trở thành một trong những nền tảng giao nhận đồ ăn hàng đầu trên thị trường. Hơn một triệu món ăn có thể được tìm thấy trên GoFood.

Xem thêm

Có thể bạn quan tâm

Lễ khởi động dự án Trung tâm Dữ liệu AIDC DeCenter

Đà Nẵng rót 200 triệu USD xây trung tâm dữ liệu AI

Dự án hạ tầng số quốc tế do IPTP Networks đầu tư vừa chính thức được khởi động tại Khu công nghệ cao Đà Nẵng, đánh dấu bước tiến quan trọng của thành phố trong lĩnh vực công nghệ cao và trí tuệ nhân tạo...

Bitcoin hồi phục lại mốc 112.000 USD sau cú giảm sốc

Bitcoin hồi phục lại mốc 112.000 USD sau cú giảm sốc

Giá Bitcoin đã tăng trở lại sau khi chạm mức thấp nhất trong vòng bảy tuần ở phiên trước. Tuy nhiên, tâm lý thị trường vẫn khá thận trọng sau động thái gây tranh cãi của Tổng thống Mỹ Donald Trump khi ông tìm cách sa thải Thống đốc Cục Dự trữ Liên bang (Fed) Lisa Cook…

Top laptop gaming đỉnh nhất tại Gamescom 2025

Top laptop gaming đỉnh nhất tại Gamescom 2025

Tại Gamescom 2025, bên cạnh những thiết bị chơi game cầm tay đình đám, ba mẫu laptop gaming cao cấp từ MSI, HP và Lenovo đã thu hút sự chú ý nhờ hiệu năng vượt trội, thiết kế tinh tế và tích hợp loạt công nghệ mới nhất...

Apple sẽ ra mắt iPhone 17 vào ngày 9/9?

Apple sẽ ra mắt iPhone 17 vào ngày 9/9?

Apple xác nhận sẽ tổ chức sự kiện ra mắt sản phẩm mới vào ngày 9/9 tới đây. Các sản phẩm iPhone 17, Apple Watch mới và nhiều thiết bị đáng chú ý khác đang được mong đợi sẽ xuất hiện...

Giá Bitcoin lao xuống đáy 6 tuần

Giá Bitcoin lao xuống đáy 6 tuần

Bitcoin đã giảm xuống dưới mốc 110.000 USD trong phiên đầu tuần, xóa sạch mức tăng mạnh trước đó vốn được thúc đẩy bởi những phát biểu ôn hòa từ Chủ tịch Cục Dự trữ Liên bang Mỹ (Fed) Jerome Powell…

Ngày 23/8, Chung kết Cuộc thi Tìm kiếm Tài năng Blockchain Việt Nam: VietChain Talents 2025 được tổ chức tại Hà Nội

Chung kết VietChain Talents 2025: Từ sân chơi trong nước đến hành trình vươn tầm blockchain toàn cầu

VietChain Talents 2025 không chỉ tạo cơ hội để các bạn trẻ Việt Nam khẳng định trí tuệ, mà còn là một trong những giải pháp nhằm tìm ra lời giải cho các bài toán lớn của quốc gia, hướng tới mục tiêu đưa Việt Nam trở thành một điểm sáng trên bản đồ công nghệ blockchain thế giới...

Giá Bitcoin rơi xuống mức thấp nhất 2 tuần

Giá Bitcoin rơi xuống mức thấp nhất 2 tuần

Giá Bitcoin giảm mạnh xuống mức thấp nhất trong hai tuần khi giới đầu tư tỏ ra thận trọng trước thềm hội nghị kinh tế Jackson Hole của Cục Dự trữ Liên bang Mỹ (Fed), đồng thời theo dõi diễn biến đàm phán hoà bình Nga - Ukraine…