Theo đó, yêu cầu Công an TP thường xuyên theo dõi nắm tình hình, thực hiện chỉ đạo của Bộ Công an, phối hợp với chính quyền địa phương có trạm thu giá và các đơn vị liên quan kịp thời xử lý các vấn đề mất an ninh trật tự; xử lý nghiêm các đối tượng có hành vi kích động, gây rối, chống phá, phản động; xử lý các lái xe cố tình vi phạm, có hành vi cản trở giao thông, phá hoại trang thiết bị tại trạm thu giá; nếu đủ yếu tố cấu thành tội phạm thì khởi tố điều tra, xử lý nghiêm theo quy định pháp luật.
Trước đó, theo báo cáo của Bộ GTVT, từ đầu năm 2016 đến tháng 7-2017, tại một số trạm thu phí như trạm cầu Hạc Trì, Quốc lộ 32, Quốc lộ 6, Cầu Giát, Bến Thủy, Quảng Bình, Hưng Yên, các hộ dân đã tập trung phương tiện dàn hàng ngang phản đối chính sách phí chưa công bằng. Sau đó, tình hình mất an ninh trận tự tại các trạm thu phí ngày càng phức tạp như tại trạm Cai Lậy, trạm Trảng Bom - Biên Hòa, trạm Sóc Trăng. Đến nay, một số tài xế phản ứng ngày càng manh động, lan rộng đến cả những trạm thu phí của dự án khác, kể cả các dự án không đầu tư xây dựng tuyến tránh như: Trạm Cần Thơ - Phụng Hiệp, trạm Sông Phan tỉnh Bình Thuận, trạm phía Bắc tỉnh Khánh Hòa, trạm Ninh An, trạm Cam Thịnh...
Về nguyên nhân, Bộ GTVT cho rằng việc đưa các trạm thu phí vào hoạt động dẫn đến các phương tiện đang được sử dụng đường miễn phí phải trả phí, người sử dụng có tâm lý phản đối việc thu phí. Ngoài ra, hệ thống văn bản quy phạm pháp luật điều chỉnh hình thức đầu tư này chưa hoàn thiện, chưa phù hợp thực tế. Bên cạnh đó, lựa chọn vị trí đặt trạm và chính sách phí tại một số dự án còn bất cập…
Bộ GTVT, nhà đầu tư chưa đẩy mạnh công tác tuyên truyền và chưa phối hợp tốt với các địa phương và các Bộ ngành; nhiều địa phương còn e ngại xử lý tình hình an ninh, trật tự chưa thực sự hiệu quả, chưa xử lý nghiêm các hành vi vi phạm pháp về an ninh, trật tự…
Về việc xử lý bất cấp tại một số trạm thu phí sử dụng đường bộ, Bộ GTVT kiến nghị các cơ quan chức năng của Bộ, ngành và các địa phương cần xử lý nghiêm các đối tượng lợi dụng các kiến nghị của người dân để có hành vi chống phá, kích động và cản trở giao thông tại khu vực trạm…
