Khi phát hiện nhiều dị vật được chứa trong một keg bia của Công ty Cổ phần bia Hà Nội - Hải Dương (HAD) khách hàng đã báo sự việc tới đơn vị sản xuất. Nhưng đến nay, sau nhiều ngày khách hàng vẫn không nhận được lời giải thích rõ ràng từ phía công ty.