Không hiếm trường hợp khách hàng phản ứng với chủ đầu tư từ khi dự án đang thi công cho đến thời điểm bàn giao nhà. Một trong những nguyên nhân là việc bàn giao hiện trạng có điểm khác với hợp đồng hoặc chủ đầu tư chưa đáp ứng thỏa đáng cho người mua nhà…