Camera hiện trường đã ghi lại được hình ảnh kinh hoàng trên tại tầng cao nhất của khu chung cư cao tầng thuộc phường Xuân Đỉnh (Bắc Từ Liêm) vào lúc hơn 20h tối 25/5.
Theo đó, khoảng hơn 20h, người dân phát hiện khói lửa bốc lên nghi ngút từ khu sân vườn, nơi đặt máy giặt của căn hộ duplex plex (thông tầng 25 và 26). Vụ hỏa hoạn cũng có thể quan sát từ xa do lửa bùng lên tại vị trí tầng cao nhất của tòa nhà.
Lúc ngọn lửa bùng lên thì căn hộ không có người ở nhà. Điều đáng lo ngại là chuông báo cháy không hoạt động, cư dân chỉ biết khi được người dân dưới đất hô hoán, dẫn đến cảnh tháo chạy trong hoảng loạn bằng cầu thang bộ.
Lực lượng cứu hỏa của tòa nhà đã tiếp cận, dập lửa tại chỗ nhưng không thành do gió lớn, lửa bùng lên dữ dội. Cảnh sát phòng cháy chữa cháy của quận Bắc Từ Liêm và Cầu Giấy nhanh chóng điều động phương tiện và nhân lực tới hiện trường.
Đến 20h20, cảnh sát tiếp cận, nỗ lực khống chế lửa, ngăn lan xuống tầng dưới. 25 phút sau, vụ hỏa hoạn được dập tắt nhưng phần sân vườn, khu để máy giặt của căn hộ bị thiêu rụi.
Lực lượng chức năng hiện vẫn đang thống kê thiệt hại và điều tra nguyên nhân dẫn đến vụ cháy.
