Camera hiện trường đã ghi lại được hình ảnh gây sốc trên vào sáng 7/10 (giờ địa phương) vừa qua tại Sân bay Sydney, Australia.
Theo đó, chuyến bay dự kiến mất hơn một giờ để đến Sân bay Ballina, sân bay chính của Byron Bay. Đoạn phim cho thấy, cửa khoang hàng hóa phía sau cánh phải của máy bay vẫn mở khi máy bay di chuyển trên đường băng. Nhưng ngay khi được phát hiện, cửa đã được đóng lại trước khi cất cánh.
Chuyến bay bị hoãn 3 giờ trong khi sự cố đang được giải quyết. “Chúng tôi hiện đang điều tra xem điều này có thể xảy ra như thế nào và đang làm việc với bộ phận xử lý mặt đất để đảm bảo sự việc này không xảy ra nữa”, một phát ngôn của Jetstar cho biết.
Công đoàn Công nhân Giao thông vận tải tuyên bố, cửa của khoang hàng hóa bị bỏ ngỏ do nhân viên Swissport (một trong những công ty được Qantas và Jetstar sử dụng) làm việc quá sức.