Camera an ninh đã ghi lại được những hình ảnh gây sốc trên vào khoảng 15h30 chiều ngày 29/1 tại Phòng Giao dịch của Ngân hàng Vietcombank ở phường Hội Phú, tỉnh Gia Lai.
Vào thời điểm trên, 2 nghi phạm mặc trang phục giống tài xế Grab, đội mũ bảo hiểm màu xanh, mang theo vật nghi là súng xông vào phòng giao dịch. Hai đối tượng uy hiếp nhân viên, khiến nhiều người hoảng sợ bỏ chạy, sau đó nhanh chóng lấy tiền trong quầy giao dịch chỉ trong khoảng một phút rồi tẩu thoát bằng xe máy theo hướng Quốc lộ 14.
Ngay sau khi nhận tin báo, lãnh đạo Công an tỉnh Gia Lai đã trực tiếp chỉ đạo các đơn vị nghiệp vụ triển khai truy xét nóng, khoanh vùng, thu thập chứng cứ. Bước đầu, công an đã xác định đặc điểm nhận dạng của 2 nghi phạm và kêu gọi người dân cung cấp thông tin để phục vụ công tác điều tra, truy bắt.