Liên quan đến việc nhiều chủ thẻ bỗng nhiên mất tiền trong tài khoản, gây hoang mang, lo lắng, NHNN vừa đưa ra quy định mới về thời hạn giải quyết khiếu nại và bồi thường với các đơn vị liên quan.

“Không biết điều gì đang xảy ra, nên tôi phải khóa ngay ibanking sau đó thông báo tới Tổng đài Vietcombank thì được xác nhận đã khóa thẻ, mọi giao dịch ngừng thực hiện”, chị K. kể lại. Thêm khách