Công ty Cổ phần Vàng bạc Đá quý Phú Nhuận (PNJ) cho biết đã ghi nhận thông tin từ cơ quan chức năng liên quan đến việc điều tra đối với ông Đặng Ngọc Thảo, nguyên Giám đốc Công ty P-Lab – công ty thành viên của PNJ về hành vi buôn lậu.
Theo PNJ, đây là vụ việc thuộc trách nhiệm pháp lý của cá nhân và đang được cơ quan chức năng xem xét theo quy định của pháp luật. Doanh nghiệp cho biết tôn trọng quá trình điều tra và không đưa ra bất kỳ nhận định nào ngoài những thông tin đã được cơ quan có thẩm quyền công bố.
Là công ty mẹ của P-Lab, PNJ đang phối hợp chặt chẽ cùng P-Lab trong việc thực hiện các yêu cầu của cơ quan chức năng, đồng thời hỗ trợ công tác quản trị nhằm bảo đảm hoạt động của P-Lab được duy trì ổn định, liên tục và tuân thủ các quy định hiện hành.
PNJ khẳng định luôn đặt chất lượng sản phẩm và quyền lợi khách hàng là ưu tiên hàng đầu. Theo doanh nghiệp, toàn bộ kim cương do PNJ phân phối được kiểm định tại P-Lab đều áp dụng quy trình kiểm tra chất lượng theo tiêu chuẩn ISO, đồng thời được đối soát tiêu chuẩn chất lượng của Viện Ngọc học Quốc tế GIA và có hồ sơ lưu để có thể truy xuất các thông số kỹ thuật của từng viên theo yêu cầu.
Doanh nghiệp cũng cho biết các hoạt động trên toàn hệ thống PNJ vẫn được triển khai ổn định và xuyên suốt. Khách hàng tiếp tục được phục vụ đầy đủ theo các chính sách hiện hành, bao gồm bán hàng, bảo hành, thu đổi, hậu mãi và các quyền lợi liên quan.
PNJ nhấn mạnh, trong suốt quá trình phát triển, doanh nghiệp luôn xem niềm tin của khách hàng, đối tác, cổ đông và nhà đầu tư là nền tảng cho mọi giá trị tạo dựng. Công ty cho biết sẽ tiếp tục kiên định với các nguyên tắc minh bạch, tuân thủ pháp luật, quản trị có trách nhiệm và bảo vệ đầy đủ quyền lợi chính đáng của các bên liên quan.