Menu tại Starbucks được đầu tư thiết kế với một mục đích: khiến khách hàng cảm thấy “tâm phục khẩu phục” khi tiêu tiền.

Nhà tâm lý học xã hội Amy Cuddy lập luận rằng " tư thế quyền lực" - dáng đứng tự tin ngay cả khi chúng ta không cảm thấy như vậy - có thể khiến chúng ta thay đổi cách nhìn nhận về bản thân và đem lại tác động tích cực đến cơ hội thành công.