Dấu ấn khác biệt đến từ sự am hiểu khách hàng
Tại buổi toạ đàm thảo luận về không gian sống trong đô thị hiện đại diễn ra ở Hà Nội, đại diện Văn Phú- Invest đã từng chia sẻ: “Muốn một sản phẩm tốt, điều quan trọng nhất là chủ đầu tư phải hướng đến sự hài lòng của khách hàng. Để hiểu khách hàng cần gì, phải đặt cái tôi của mình xuống, coi khách hàng là thượng đế, sản phẩm đưa ra thị trường sẽ được đón nhận.”
Và đó cũng chính là triết lý kinh doanh “lấy khách hàng làm trung tâm” được Văn Phú - Invest theo đuổi hơn 17 năm qua. Trước khi ra mắt một sản phẩm, Văn Phú - Invest luôn dành nhiều thời gian cho khâu nghiên cứu, tìm hiểu thị trường và phác họa chân dung khách hàng. Dựa vào các cơ sở dữ liệu nghiên cứu thị trường, đặc điểm văn hóa địa phương, vị thế từng khu đất, Văn Phú - Invest sẽ cho ra đời sản phẩm phù hợp nhất, đáp ứng tối đa nhu cầu, thị hiếu khách hàng.
Dù ở phân khúc tiêu chuẩn, tầm trung hay hạng sang thì các sản phẩm của Văn Phú - Invest đều tạo được ấn tượng nhờ sự chuyên tâm, khác biệt trong từng thiết kế, với mẫu số chung là sự linh hoạt và thông minh. Cụ thể, các không gian chính bên trong căn hộ của Văn Phú - Invest như phòng khách, phòng ngủ đều được tiếp xúc với ánh sáng tự nhiên cùng nguồn khí tươi trực tiếp. Các phòng chức năng được bố trí, sắp đặt gọn gàng, cân đối, tối ưu hóa diện tích, đảm bảo tính thẩm mỹ cao. Nhờ đó, khách hàng khi nhận bàn giao thường không phải lãng phí tiền bạc và thời gian để sửa chữa, cơ nới.
Sự chuyên tâm của Văn Phú - Invest còn được thể hiện ở chất lượng mỗi công trình, nhờ năng lực nghiên cứu và ứng dụng các tiến bộ khoa học kỹ thuật tiên tiến trong xây dựng. Tiêu biểu, dự án Grandeur Palace - Giảng Võ là công trình đầu tiên tại Việt Nam được áp dụng công nghệ nghiền, tái tạo chất thải rắn theo tiêu chuẩn EUR6. Đây là công nghệ hoàn toàn mới trong việc xử lí chất thải, đảm bảo các tiêu chuẩn về môi trường và tái sử dụng các vật liệu sau khi đã xử lý.
Ngoài ra, có thể kể đến dự án The Terra - An Hưng của Văn Phú – Invest, một dự án được cấp chứng nhận EDGE cho công trình xanh giai đoạn thiết kế. Để đạt được chứng chỉ này, công trình đã sử dụng nhiều loại vật liệu xây dựng xanh tiên tiến, thân thiện với môi trường, có khả năng chống lại tác động xấu của thời tiết và tiết kiệm, tái tạo năng lượng một cách tối đa.
Có thể khẳng định, với sự am hiểu khách hàng, đặt khách hàng làm trung tâm, mỗi công trình của Văn Phú - Invest đều đã trở thành một tác phẩm kiến trúc thực sự về nhà ở, nơi cư dân được trải nghiệm và tận hưởng những giá trị sống tốt nhất.
Sáng tạo trong từng thiết kế
Giới quan sát nhận định, khả năng quy hoạch và thiết kế là một trong những ưu thế cạnh tranh lớn của Văn Phú - Invest trên thị trường bất động sản, được thể hiện mạnh mẽ trong chính những công trình đã được triển khai. Bởi tuy cùng nằm trên một phân khúc sản phẩm nhưng Văn Phú - Invest không sao chép, nhân bản mô hình mà luôn có những thiết kế riêng, phù hợp với vị thế và quy mô từng khu đất. Tiêu biểu là 2 concept sản phẩm gắn với thương hiệu “The Terra” gồm The Terra - An Hưng và The Terra - Hào Nam.
Dự án The Terra - Hào Nam nằm tại số 83 Hào Nam, nằm trong khu phố nội thành sầm uất, với quỹ đất khiêm tốn nên thiết kế của Văn Phú - Invest tập trung vào những căn biệt thự thấp tầng, sở hữu mặt tiền rộng, trần cao để phát huy tối đa ưu thế về vị trí. Các căn biệt thự tại đây được thiết kế không gian “2 trong 1”, vừa đáp ứng nhu cầu kinh doanh, vừa đảm bảo sự thoải mái trong khoảng không sinh hoạt tối ưu.
Với thông điệp “Yên bình phố”, The Terra - Hào Nam không chỉ mang đến cho cư dân cuộc sống nội đô sôi động, nhộn nhịp, mà còn thỏa mãn nhu cầu không gian an cư yên bình, biệt lập sau cánh cổng chào dự án.
Các tiện ích đưa vào The Terra - Hào Nam được Văn Phú - Invest lựa chọn kỹ lưỡng, tập trung vào khu vui chơi trẻ em, vườn hoa, nhà trẻ, phòng gym… là các dịch vụ mang tính bổ trợ cho những tiện ích ngoại khu đa dạng.
Còn The Terra - An Hưng, với lợi thế nằm ở khu vực phía Tây thành phố, có quy mô diện tích lớn, dự án xuất hiện trên thị trường với ngôn ngữ thiết kế phóng khoáng, hiện đại cùng không gian mở tối đa. Ở The Terra - An Hưng, cư dân được thừa hưởng không gian mát lành với những mảng xanh đan xen như công viên, vườn hoa, đài phun nước, đường dạo bộ, vườn thượng uyển… Với thông điệp “Gia an vạn sự hưng”, trục cốt lõi của mô hình thiết kế này hướng tới những gia đình trẻ, có con nhỏ, có nhu cầu về một không gian sống rộng rãi, thoáng mát, với nhiều tiện ích đa dạng, đảm bảo nhu cầu sinh hoạt, vui chơi, giải trí tập trung.
Nâng tầm trải nghiệm sống
Theo quan điểm của ông Nguyễn Viết Đính, Phó Chủ tịch kiêm Tổng Thư ký Hội Môi giới Bất động sản Việt Nam: “Chúng tôi khi phân định nhu cầu về nhà ở, về lối sống của người dân đô thị thành 5 loại: Nhu cầu có nhà ở; nhà ở đảm bảo đủ tiện ích sinh hoạt; nhà ở phải có tiện ích dịch vụ - xã hội; nhà ở tiện ích dịch vụ - xã hội chất lượng; nhu cầu nhà ở đẳng cấp, khác biệt.”
Nhận định của ông Đính cho thấy sự khác biệt trong nhu cầu của từng phân khúc khách hàng, liên quan đến khả năng chi trả dịch vụ, tiềm lực tài chính, từ đó mang đến sự phân cấp sản phẩm bất động sản trên thị trường. Hiểu rõ điều này, Văn Phú - Invest đã ra đời ba dòng sản phẩm phù hợp cho từng nhóm đối tượng khách hàng khác nhau, với sự khác biệt trong thiết kế và tiện ích, gồm Vlasta – dòng sản phẩm tiêu chuẩn, The Terra – dòng sản phẩm tầm trung và Grandeur Palace – sản phẩm hạng sang cho đối tượng khách hàng có khả năng tài chính lớn.
Có thể đặt một phép so sánh giữa The Terra - An Hưng dự án đại diện cho dòng sản phẩm tầm trung và Grandeur Palace - Giảng Võ một dự án hạng sang đầu tay của Văn Phú - Invest để thấy sự khác biệt. Phục vụ đối tượng khách hàng là các gia đình trẻ, The Terra - An Hưng mang đến sự hài lòng với không gian sinh hoạt cộng đồng mở cùng hơn 32 tiện ích bên trong dự án. Tính kết nối cộng đồng là yếu tố được đề cao tại The Terra - An Hưng, được chủ đầu tư hiện thực hóa thông qua các tiện ích miễn phí như phòng sinh hoạt chung, thư viện, phòng chơi game, phòng karaoke, khu vui chơi trẻ em, cầu kính ngắm cảnh trên cao...
Còn tại Grandeur Palace – Giảng Võ, dự án dành cho tầng lớp thượng lưu, tính riêng tư và cá nhân hóa lại là yếu tố cốt lõi làm nên giá trị. Để đáp ứng nhu cầu đặc biệt của khách hàng, bên cạnh việc trang bị hệ thống an ninh nhiều lớp, Văn Phú - Invest còn xây dựng tuyến giao thông ngầm dưới lòng dự án, với gara riêng dẫn thẳng lên từng căn hộ. Hơn nữa, Văn Phú - Invest còn bổ sung các tiện ích cao cấp, mang tính cá nhân như dịch vụ quản gia, chăm sóc cây cảnh, bác sĩ gia đình, đặt tiệc tại nhà… đã trở thành nhu cầu không thể thiếu cho cuộc sống của giới tinh hoa. Chủ đầu tư lựa chọn các dịch vụ rất khắt khe, đảm bảo chất lượng và sự tinh tế ở mức cao nhất. Trong đó có thể kể đến bể bơi vô cực đạt chuẩn Olympic nằm trên tầng 22 với tầm nhìn mở, thu trọn cảnh quan thành phố; nhà hàng, quán bar phục vụ ẩm thực cao cấp, mang phong cách Á – Âu; hay dịch vụ đưa đón khách hàng bằng những dòng xe sang… giúp chủ nhân thấy được giá trị đích thực của bản thân khi sống trong dự án.
Không chỉ The Terra - An Hưng hay Grandeur Palace - Giảng Võ, kết quả thực tế cũng cho thấy, nhờ sự đầu tư đúng mức, chuyên nghiệp và tận tâm, các sản phẩm của Văn Phú - Invest khi đưa ra thị trường luôn được khách hàng đón nhận và đánh giá cao, là trái ngọt dành cho chủ đầu tư luôn đặt lợi ích của khách hàng lên hàng đầu.
