Vietcombank tạm ứng gần 17 triệu đồng cho tài khoản bị mất tiền

Trưa 29.8, ông Vũ Thành Phương (Q.9, TP.HCM), người bị mất gần 17 triệu đồng trong thẻ MasterCard mở tại Ngân hàng TMCP Ngoại thương VN (Vietcombank) lên tiếng về việc Vietcombank đã tạm ứng tiền vào
Vietcombank tạm ứng gần 17 triệu đồng cho tài khoản bị mất tiền
Trưa 29.8, ông Vũ Thành Phương (Q.9, TP.HCM), người bị mất gần 17 triệu đồng trong thẻ MasterCard mở tại Ngân hàng TMCP Ngoại thương VN (Vietcombank) lên tiếng về việc Vietcombank đã tạm ứng tiền vào tài khoản của ông.

Ông Phương xác nhận lúc 11 giờ 7 phút ngày 29.8, tài khoản thẻ của ông mở tại Vietcombank đã nhận được khoản tạm ứng từ Vietcombank.

Trước đó, ngày 16.8, số thẻ 5624xxxxxxxx3644 của ông Phương phát sinh giao dịch vào 4 giờ sáng. Tổng số giao dịch khiếu nại là 9, trong đó 5 giao dịch thành công, 4 giao dịch không thành công do tài khoản không đủ số dư.

Các giao dịch này hầu hết được thực hiện thanh toán cho Tokyodisney Resort Japan và một giao dịch nhỏ tại Marritt NY-USA. Tổng số tiền giao dịch thành công: 16.765.740 đồng.

Vào 11 giờ 5 phút ngày 16.8, chủ thẻ đã gửi bản tường trình sự việc kèm chữ ký đến Vietcombank - Phòng giao dịch Phước Long A, đồng thời hoàn tất các thủ tục cần thiết theo quy trình, và gửi lại thẻ trên cho Vietcombank.

Căn cứ theo dữ liệu ghi nhận tại hệ thống của Vietcombank về lịch sử giao dịch của khách hàng, cho thấy chủ thẻ đã từng giao dịch qua trang Agoda từ VN cho việc đặt khách sạn tại Ý vào tháng 5.2016. Vietcombank và chủ thẻ cùng nhận định những giao dịch này có khả năng đã bị lộ thông tin và kẻ gian lợi dụng thực hiện giao dịch bất hợp pháp.

Ông Phương cam kết cung cấp chi tiết thông tin về giao dịch tại Agoda như đề cập phía trên cho Vietcombank để phục vụ công việc tra soát. Hiện tại Vietcombank đã và đang thực hiện tra soát với tổ chức thẻ quốc tế, ngân hàng thanh toán thẻ và cơ quan an ninh tại nước ngoài để đòi tiền cho chủ thẻ. Dự kiến sau 45 ngày sẽ có kết quả tra soát lần 1 kể từ ngày các giao dịch sao kê.

Trong thời gian chờ kết quả tra soát, Vietcombank ứng số tiền gần 17 triệu đồng cho ông Phương. Ông Phương cam kết sẽ hoàn trả lại tiền cho Vietcombank trong trường hợp Vietcombank điều tra và chứng minh những giao dịch là do ông Phương thực hiện hoặc ông Phương cố ý làm lộ thông tin thẻ.

Theo Thanh Niên

Có thể bạn quan tâm

Cú bẻ lái chiến thuật của ngành bảo hiểm

Cú bẻ lái chiến thuật của ngành bảo hiểm

Bảo hiểm nhân thọ Việt Nam đang bước vào cuộc tái cấu trúc mang tính sống còn, khi già hóa dân số, kỳ vọng tiêu dùng mới và công nghệ buộc các doanh nghiệp phải rời bỏ lối mòn cũ để hướng tới những giải pháp bảo vệ, chăm sóc và cá nhân hóa thực chất hơn...

Cơn sốt bạc bùng nổ: Nhà đầu tư đổ xô gom hàng, cửa hàng bán… giấy hẹn

Cơn sốt bạc bùng nổ: Nhà đầu tư đổ xô gom hàng, cửa hàng bán… giấy hẹn

Giá bạc tăng dựng đứng, lập đỉnh lịch sử và nhanh chóng thổi bùng cơn sốt gom hàng trên thị trường, từ sàn quốc tế đến các cửa hàng trong nước, nơi cảnh xếp hàng mua – bán giấy hẹn xuất hiện ngày càng nhiều, kéo theo những cảnh báo sớm về rủi ro “đu sóng” khi kim loại này đang ở vùng giá cao...

Từ vụ “người chết trở về”, cuộc chiến chống gian lận bảo hiểm chưa có hồi kết

Từ vụ “người chết trở về”, cuộc chiến chống gian lận bảo hiểm chưa có hồi kết

Cuộc chiến chống trục lợi bảo hiểm không thể thắng trong ngày một ngày hai nhưng nếu được tiếp cận đúng hướng, quyết liệt và đồng bộ, đó sẽ là cuộc chiến cần thiết để bảo vệ niềm tin, bảo vệ những người tham gia bảo hiểm chân chính và giữ cho thị trường này vận hành đúng với giá trị nhân văn vốn có…