Vietcombank tạm ứng gần 17 triệu đồng cho tài khoản bị mất tiền

Trưa 29.8, ông Vũ Thành Phương (Q.9, TP.HCM), người bị mất gần 17 triệu đồng trong thẻ MasterCard mở tại Ngân hàng TMCP Ngoại thương VN (Vietcombank) lên tiếng về việc Vietcombank đã tạm ứng tiền vào
Vietcombank tạm ứng gần 17 triệu đồng cho tài khoản bị mất tiền
Trưa 29.8, ông Vũ Thành Phương (Q.9, TP.HCM), người bị mất gần 17 triệu đồng trong thẻ MasterCard mở tại Ngân hàng TMCP Ngoại thương VN (Vietcombank) lên tiếng về việc Vietcombank đã tạm ứng tiền vào tài khoản của ông.

Ông Phương xác nhận lúc 11 giờ 7 phút ngày 29.8, tài khoản thẻ của ông mở tại Vietcombank đã nhận được khoản tạm ứng từ Vietcombank.

Trước đó, ngày 16.8, số thẻ 5624xxxxxxxx3644 của ông Phương phát sinh giao dịch vào 4 giờ sáng. Tổng số giao dịch khiếu nại là 9, trong đó 5 giao dịch thành công, 4 giao dịch không thành công do tài khoản không đủ số dư.

Các giao dịch này hầu hết được thực hiện thanh toán cho Tokyodisney Resort Japan và một giao dịch nhỏ tại Marritt NY-USA. Tổng số tiền giao dịch thành công: 16.765.740 đồng.

Vào 11 giờ 5 phút ngày 16.8, chủ thẻ đã gửi bản tường trình sự việc kèm chữ ký đến Vietcombank - Phòng giao dịch Phước Long A, đồng thời hoàn tất các thủ tục cần thiết theo quy trình, và gửi lại thẻ trên cho Vietcombank.

Căn cứ theo dữ liệu ghi nhận tại hệ thống của Vietcombank về lịch sử giao dịch của khách hàng, cho thấy chủ thẻ đã từng giao dịch qua trang Agoda từ VN cho việc đặt khách sạn tại Ý vào tháng 5.2016. Vietcombank và chủ thẻ cùng nhận định những giao dịch này có khả năng đã bị lộ thông tin và kẻ gian lợi dụng thực hiện giao dịch bất hợp pháp.

Ông Phương cam kết cung cấp chi tiết thông tin về giao dịch tại Agoda như đề cập phía trên cho Vietcombank để phục vụ công việc tra soát. Hiện tại Vietcombank đã và đang thực hiện tra soát với tổ chức thẻ quốc tế, ngân hàng thanh toán thẻ và cơ quan an ninh tại nước ngoài để đòi tiền cho chủ thẻ. Dự kiến sau 45 ngày sẽ có kết quả tra soát lần 1 kể từ ngày các giao dịch sao kê.

Trong thời gian chờ kết quả tra soát, Vietcombank ứng số tiền gần 17 triệu đồng cho ông Phương. Ông Phương cam kết sẽ hoàn trả lại tiền cho Vietcombank trong trường hợp Vietcombank điều tra và chứng minh những giao dịch là do ông Phương thực hiện hoặc ông Phương cố ý làm lộ thông tin thẻ.

Theo Thanh Niên

Có thể bạn quan tâm

Giá vàng quay đầu tăng mạnh, chênh lệch mua bán vẫn neo cao

Giá vàng quay đầu tăng mạnh, chênh lệch mua bán vẫn neo cao

Giá vàng trong nước sáng nay đồng loạt đảo chiều đi lên sau nhiều phiên lao dốc liên tiếp. Tuy nhiên, dù thị trường phục hồi mạnh, khoảng cách mua - bán vẫn duy trì tới 3 triệu đồng/lượng, khiến rủi ro thua lỗ với người mua vàng tiếp tục ở mức cao...

Lãi suất trên 10%/năm tái xuất tại nhiều ngân hàng

Lãi suất trên 10%/năm tái xuất tại nhiều ngân hàng

Sau giai đoạn dài duy trì mặt bằng lãi suất thấp, thị trường tiền gửi đang nóng trở lại khi hàng loạt ngân hàng đồng loạt tung ưu đãi lãi suất cao để hút dòng tiền nhàn rỗi. Diễn biến này phản ánh áp lực thanh khoản ngày càng rõ nét trong bối cảnh tín dụng tăng nhanh hơn huy động vốn…

Khi nhà thế chấp rơi vào “vùng quy hoạch”

Khi nhà thế chấp rơi vào “vùng quy hoạch”

Làn sóng quy hoạch và giải phóng mặt bằng đang đẩy nhiều hộ dân vào thế khó khi nhà đất thế chấp ngân hàng rơi vào diện thu hồi. Trong khi tài sản có thể biến mất, nghĩa vụ trả nợ vẫn còn nguyên, tạo áp lực tài chính lớn cho cả người vay lẫn ngân hàng…

Nhà đầu tư choáng với “tàu lượn” giá vàng

Nhà đầu tư choáng với “tàu lượn” giá vàng

Giá vàng trong nước sáng nay diễn biến trái chiều với biên độ hẹp sau chuỗi phiên giảm sâu trước đó. Trong khi nhiều doanh nghiệp điều chỉnh tăng nhẹ giá mua vào để hút khách, vàng thế giới tiếp tục rung lắc mạnh khiến tâm lý thị trường trở nên thận trọng hơn…

Thủng mốc 160 triệu đồng, chuyên gia dự báo vàng sẽ còn giảm

Thủng mốc 160 triệu đồng, chuyên gia dự báo vàng sẽ còn giảm

Giá vàng trong nước tiếp tục lao dốc trong sáng nay khi vàng miếng SJC chính thức thủng mốc 160 triệu đồng/lượng ở chiều mua vào. Chỉ sau hơn một tuần, kim loại quý đã “bốc hơi” hàng chục triệu đồng mỗi lượng, đẩy nhiều nhà đầu tư vào cảnh thua lỗ nặng giữa lúc giá vàng thế giới chưa dứt đà giảm...

Giá vàng mất mốc 165 triệu đồng khi thế giới lao dốc

Giá vàng mất mốc 165 triệu đồng khi thế giới lao dốc

Giá vàng trong nước sáng 15/5 đồng loạt giảm mạnh theo đà lao dốc của thị trường thế giới. Vàng miếng SJC mất mốc 165 triệu đồng/lượng ở chiều bán ra, trong bối cảnh giá vàng quốc tế giảm sâu hơn 60 USD/ounce chỉ sau một ngày...