Vietcombank tạm ứng gần 17 triệu đồng cho tài khoản bị mất tiền

Trưa 29.8, ông Vũ Thành Phương (Q.9, TP.HCM), người bị mất gần 17 triệu đồng trong thẻ MasterCard mở tại Ngân hàng TMCP Ngoại thương VN (Vietcombank) lên tiếng về việc Vietcombank đã tạm ứng tiền vào
Vietcombank tạm ứng gần 17 triệu đồng cho tài khoản bị mất tiền
Trưa 29.8, ông Vũ Thành Phương (Q.9, TP.HCM), người bị mất gần 17 triệu đồng trong thẻ MasterCard mở tại Ngân hàng TMCP Ngoại thương VN (Vietcombank) lên tiếng về việc Vietcombank đã tạm ứng tiền vào tài khoản của ông.

Ông Phương xác nhận lúc 11 giờ 7 phút ngày 29.8, tài khoản thẻ của ông mở tại Vietcombank đã nhận được khoản tạm ứng từ Vietcombank.

Trước đó, ngày 16.8, số thẻ 5624xxxxxxxx3644 của ông Phương phát sinh giao dịch vào 4 giờ sáng. Tổng số giao dịch khiếu nại là 9, trong đó 5 giao dịch thành công, 4 giao dịch không thành công do tài khoản không đủ số dư.

Các giao dịch này hầu hết được thực hiện thanh toán cho Tokyodisney Resort Japan và một giao dịch nhỏ tại Marritt NY-USA. Tổng số tiền giao dịch thành công: 16.765.740 đồng.

Vào 11 giờ 5 phút ngày 16.8, chủ thẻ đã gửi bản tường trình sự việc kèm chữ ký đến Vietcombank - Phòng giao dịch Phước Long A, đồng thời hoàn tất các thủ tục cần thiết theo quy trình, và gửi lại thẻ trên cho Vietcombank.

Căn cứ theo dữ liệu ghi nhận tại hệ thống của Vietcombank về lịch sử giao dịch của khách hàng, cho thấy chủ thẻ đã từng giao dịch qua trang Agoda từ VN cho việc đặt khách sạn tại Ý vào tháng 5.2016. Vietcombank và chủ thẻ cùng nhận định những giao dịch này có khả năng đã bị lộ thông tin và kẻ gian lợi dụng thực hiện giao dịch bất hợp pháp.

Ông Phương cam kết cung cấp chi tiết thông tin về giao dịch tại Agoda như đề cập phía trên cho Vietcombank để phục vụ công việc tra soát. Hiện tại Vietcombank đã và đang thực hiện tra soát với tổ chức thẻ quốc tế, ngân hàng thanh toán thẻ và cơ quan an ninh tại nước ngoài để đòi tiền cho chủ thẻ. Dự kiến sau 45 ngày sẽ có kết quả tra soát lần 1 kể từ ngày các giao dịch sao kê.

Trong thời gian chờ kết quả tra soát, Vietcombank ứng số tiền gần 17 triệu đồng cho ông Phương. Ông Phương cam kết sẽ hoàn trả lại tiền cho Vietcombank trong trường hợp Vietcombank điều tra và chứng minh những giao dịch là do ông Phương thực hiện hoặc ông Phương cố ý làm lộ thông tin thẻ.

Theo Thanh Niên

Có thể bạn quan tâm

Một quỹ ngoại không còn nắm trên 1% vốn tại ngân hàng OCB

Một quỹ ngoại không còn nắm trên 1% vốn tại ngân hàng OCB

Quỹ ngoại Portal Global Limited đã thu hẹp tỷ lệ sở hữu tại OCB, giảm từ hơn 62 triệu cổ phiếu (tương đương gần 3,03% vốn) xuống còn hơn 21 triệu cổ phiếu, qua đó rời khỏi danh sách cổ đông nắm giữ trên 1% vốn điều lệ của OCB...

Ngân hàng OCB đang triển khai chương trình vay mua căn hộ chung cư với lãi suất ưu đãi chỉ từ 6,5%/năm

Cơ hội nào cho người trẻ mua nhà tại thành phố lớn?

Những năm trở lại đây, các tổ chức tín dụng đã và đang đẩy mạnh triển khai hàng loạt chính sách hỗ trợ cho người mua nhà. Đây được xem là giải pháp tối ưu, mở ra nhiều cơ hội để các gia đình trẻ nhanh chóng sở hữu được ngôi nhà mơ ước…

Ngân hàng đua nhau tung gói vay lãi suất thấp kỷ lục

Ngân hàng đua nhau tung gói vay lãi suất thấp kỷ lục

Nhiều ngân hàng thương mại đang đẩy mạnh các chương trình vay trả nợ trước hạn với lãi suất chỉ từ 5-8%/năm, thậm chí có ngân hàng áp dụng mức 2,4%/năm – thấp hơn lãi suất gửi tiết kiệm, nhằm kích thích tăng trưởng tín dụng ngay từ đầu năm...

Một quỹ ngoại bất ngờ nắm hơn 1% vốn của TPBank

Một quỹ ngoại bất ngờ nắm hơn 1% vốn của TPBank

Danh sách nắm từ 1% vốn điều lệ của TPBank vừa xuất hiện cái tên mới là SCB Vietnam Alpha Fund Not for Retail Investors, ngược lại, quỹ ngoại Vietnam Enterprise Investments Limited đã thoái vốn và không còn nằm trong danh sách này...