Vietcombank tạm ứng gần 17 triệu đồng cho tài khoản bị mất tiền

Trưa 29.8, ông Vũ Thành Phương (Q.9, TP.HCM), người bị mất gần 17 triệu đồng trong thẻ MasterCard mở tại Ngân hàng TMCP Ngoại thương VN (Vietcombank) lên tiếng về việc Vietcombank đã tạm ứng tiền vào
Vietcombank tạm ứng gần 17 triệu đồng cho tài khoản bị mất tiền
Trưa 29.8, ông Vũ Thành Phương (Q.9, TP.HCM), người bị mất gần 17 triệu đồng trong thẻ MasterCard mở tại Ngân hàng TMCP Ngoại thương VN (Vietcombank) lên tiếng về việc Vietcombank đã tạm ứng tiền vào tài khoản của ông.

Ông Phương xác nhận lúc 11 giờ 7 phút ngày 29.8, tài khoản thẻ của ông mở tại Vietcombank đã nhận được khoản tạm ứng từ Vietcombank.

Trước đó, ngày 16.8, số thẻ 5624xxxxxxxx3644 của ông Phương phát sinh giao dịch vào 4 giờ sáng. Tổng số giao dịch khiếu nại là 9, trong đó 5 giao dịch thành công, 4 giao dịch không thành công do tài khoản không đủ số dư.

Các giao dịch này hầu hết được thực hiện thanh toán cho Tokyodisney Resort Japan và một giao dịch nhỏ tại Marritt NY-USA. Tổng số tiền giao dịch thành công: 16.765.740 đồng.

Vào 11 giờ 5 phút ngày 16.8, chủ thẻ đã gửi bản tường trình sự việc kèm chữ ký đến Vietcombank - Phòng giao dịch Phước Long A, đồng thời hoàn tất các thủ tục cần thiết theo quy trình, và gửi lại thẻ trên cho Vietcombank.

Căn cứ theo dữ liệu ghi nhận tại hệ thống của Vietcombank về lịch sử giao dịch của khách hàng, cho thấy chủ thẻ đã từng giao dịch qua trang Agoda từ VN cho việc đặt khách sạn tại Ý vào tháng 5.2016. Vietcombank và chủ thẻ cùng nhận định những giao dịch này có khả năng đã bị lộ thông tin và kẻ gian lợi dụng thực hiện giao dịch bất hợp pháp.

Ông Phương cam kết cung cấp chi tiết thông tin về giao dịch tại Agoda như đề cập phía trên cho Vietcombank để phục vụ công việc tra soát. Hiện tại Vietcombank đã và đang thực hiện tra soát với tổ chức thẻ quốc tế, ngân hàng thanh toán thẻ và cơ quan an ninh tại nước ngoài để đòi tiền cho chủ thẻ. Dự kiến sau 45 ngày sẽ có kết quả tra soát lần 1 kể từ ngày các giao dịch sao kê.

Trong thời gian chờ kết quả tra soát, Vietcombank ứng số tiền gần 17 triệu đồng cho ông Phương. Ông Phương cam kết sẽ hoàn trả lại tiền cho Vietcombank trong trường hợp Vietcombank điều tra và chứng minh những giao dịch là do ông Phương thực hiện hoặc ông Phương cố ý làm lộ thông tin thẻ.

Theo Thanh Niên

Có thể bạn quan tâm

Doanh nghiệp bảo hiểm lên kế hoạch “săn” khách VIP

Doanh nghiệp bảo hiểm lên kế hoạch “săn” khách VIP

Cùng với sự gia tăng của tầng lớp giàu có tại Việt Nam, các doanh nghiệp bảo hiểm đang đẩy mạnh những sản phẩm “may đo”, biến bảo hiểm từ công cụ bảo vệ rủi ro thành một phần trong chiến lược quản trị tài sản và hoạch định di sản...

Giới siêu giàu và chiến lược giữ 70.000 tỷ USD bằng bảo hiểm

Giới siêu giàu và chiến lược giữ 70.000 tỷ USD bằng bảo hiểm

Trong khi nhiều người xem bảo hiểm nhân thọ là công cụ phòng rủi ro, giới siêu giàu lại coi đây là một phần trong chiến lược quản trị tài sản và chuyển giao di sản. Với làn sóng chuyển giao tài sản toàn cầu lên tới 70.000 tỷ USD, ngành bảo hiểm đang bước vào cuộc đua mới…

Doanh nghiệp trước “gọng kìm” tỷ giá

Doanh nghiệp trước “gọng kìm” tỷ giá

Biến động địa chính trị và sức mạnh của đồng USD đang tạo ra những đợt sóng mới trên thị trường tiền tệ, thử thách sức chống chịu của doanh nghiệp Việt…

Tỷ giá USD hôm nay ngày 13/3: USD tiếp tục nhích lên, chợ đen tăng mạnh trước biến động toàn cầu

Tỷ giá USD hôm nay ngày 13/3: USD tiếp tục nhích lên, chợ đen tăng mạnh trước biến động toàn cầu

Tỷ giá USD/VND sáng nay tiếp tục tăng nhẹ tại các ngân hàng thương mại sau khi Ngân hàng Nhà nước điều chỉnh tỷ giá trung tâm thêm 4 đồng. Trên thị trường tự do, giá USD bật tăng mạnh hơn 260 đồng, phản ánh tác động từ biến động tài chính toàn cầu và căng thẳng địa chính trị…