Camera hiện trường đã ghi lại được toàn bộ diễn biến vụ việc vào khoảng 12h45 (giờ địa phương) chiều ngày 5/6 trên sân đỗ ở sân bay Frankfurt, Đức.
Theo lịch trình, chiếc Boeing 787-9 Dreamliner của Hãng hàng không Lufthansa mang số đăng ký D-ABPQ đang chuẩn bị thực hiện chuyến bay LH450 từ Frankfurt (Đức) tới Sân bay Quốc tế Los Angeles ở Nam California (Mỹ). Chiếc máy bay có sức chứa 287 hành khách cùng phi hành đoàn dự kiến cất cánh lúc 13h50 chiều cùng ngày.
Một sự cố nghiêm trọng đã xảy ra khi các nhân viên đang thao tác những trình tự cuối cùng trước khi hành khách lên máy bay. Càng đáp trước của chiếc Boeing bất ngờ bị sập trong quá trình chuẩn bị khiến phần đầu của máy bay đổ gục xuống sân đỗ.
Thời điểm xảy ra sự cố, trên khoang vẫn có thành viên tổ bay và nhiều nhân viên mặt đất đang làm việc xung quanh máy bay. "Khi sự cố xảy ra, một số nhân viên đã bị thương và hiện đang được điều trị y tế", người phát ngôn Lufthansa cho biết.
Những hình ảnh ghi lại tại hiện trường cho thấy phần càng đáp trước của chiếc Dreamliner bị gãy hoàn toàn, khiến mũi máy bay đổ sập xuống mặt đất. Một số hình ảnh còn cho thấy động cơ bên dưới cánh đã chạm mặt sân đỗ trong quá trình máy bay mất cân bằng.
Ngay sau sự cố, nhiều xe cứu hộ và đội kỹ thuật đã được điều động tới hiện trường để hỗ trợ công tác xử lý. Do mức độ hư hỏng chưa được đánh giá đầy đủ, Lufthansa đã quyết định hủy chuyến bay LH450 tới Los Angeles.
Lufthansa cho biết đang phối hợp với các cơ quan chức năng để điều tra nguyên nhân vụ việc. "Chúng tôi đang làm rõ các tình tiết cụ thể của sự cố cùng với các cơ quan liên quan. Các kỹ thuật viên và đội hỗ trợ hiện có mặt tại hiện trường", hãng cho biết.