Theo Sở Khoa học và Công nghệ tỉnh Thừa Thiên Huế, trước đó, theo phản ánh của nhiều khách hàng, sau khi đổ xăng tại Cửa hàng xăng dầu Hương Toàn - thuộc sở hữu của Công ty TNHH MTV Xăng dầu Bao Vinh, xe có dấu hiệu khởi động máy không nổ, phải đem đi sửa chữa. Khách hàng nghi ngờ chất lượng xăng không đảm bảo nên phản ánh đến cơ quan chức năng.
Sau đó, Chi cục Tiêu chuẩn đo lường chất lượng (TCĐLCL) tỉnh phối hợp các đơn vị liên quan vào cuộc kiểm tra. Kết quả phân tích của Trung tâm kỹ thuật TCĐLCL cho thấy, mẫu xăng thu tại Cửa hàng Hương Toàn trong suốt, không phân lớp và có tạp chất, chỉ tiêu trị số octan 94.4, không phù hợp quy chuẩn kỹ thuật. Đoàn kiểm tra xác định, lượng hàng hóa vi phạm còn tồn lưu tại cửa hàng này gần 17.000 lít.
Với hành vi vi phạm trên, Sở KH&CN tỉnh Thừa Thiên Huế đề nghị UBND tỉnh xử phạt Công ty TNHH MTV Xăng dầu Bao Vinh mức từ 220 - 300 triệu đồng. Đồng thời, buộc thu hồi để tái chế hoặc thay đổi mục đích sử dụng số xăng vi phạm còn tồn đọng.