Tổ chức đầu tư Momentum Works (Singapore) vừa công bố báo cáo "Nền tảng giao đồ ăn tại Đông Nam Á. Theo đó, năm 2024, dịch vụ giao đồ ăn tại Việt Nam có tốc tăng trưởng cao nhất trong khu vực với 26% so với năm 2023.
Theo số liệu báo cáo, ước tính quy mô thị trường giao đồ ăn trực tuyến Việt Nam năm 2024 là 1,8 tỷ USD tăng 4 tỷ USD so với năm 2023. Trong đó, Grab Food và ShopeeFood tạo thành thế so găng, chiếm lần lượt 48% và 47% thị phần.
Còn lại beFood giữ 4% và GoFood của Gojek chiếm 1% trước khi rút khỏi Việt Nam vào tháng 9/2024. Bước sang năm 2025, nếu không có thêm nền tảng mới gia nhập thì sẽ chỉ còn là cuộc đua gay cấn của 3 “ông lớn” Grab Food, ShopeeFood và beFood.
Đáng chú ý, Grab không chỉ dẫn đầu dịch vụ giao hàng tại Việt Nam mà còn dẫn đầu mảng này ở tất cả thị trường lớn còn lại trong khu vực. Thậm chí, thị phần của ứng dụng này tại một số quốc gia như Singapore, Malaysia hay Philippines đã vượt con số 60%.
Trong năm vừa qua, tổng quy mô GMV của Grab đạt 10,4 tỷ USD, áp đảo hoàn toàn so với các đối thủ như FoodPanda (2,7 tỷ USD), ShopeeFood (2,3 tỷ USD), Gojek (1,9 tỷ USD), Line Man (1,7 tỷ USD).
Thị trường Đông Nam Á cũng chứng kiến sự thay đổi thứ hạng GMV của một số nền tảng, điển hình như việc ShopeeFood vượt qua Gojek để trở thành ứng dụng được yêu thích lớn thứ 3 trong khu vực. Dẫu vậy, thương vụ sáp nhập tiềm năng giữa Grab và Gojek có thể định hình lại cục diện cạnh tranh năm nay.
Sự phát triển của thị trường giao đồ ăn có động lực từ cả 3 phía gồm người dùng, quán ăn - nhà hàng và nền tảng. Theo đó, người Việt ngày càng ưu chuộng đặt đồ ăn nấu sẵn qua ứng dụng vì tính tiện lợi, nhiều ưu đãi.
Khảo sát năm ngoái của công ty nghiên cứu thị trường Q&Me cho biết 30% người được hỏi gọi đồ ăn giao tận nơi cho bữa trưa, chỉ ít hơn lựa chọn mang cơm nhà (46%) nhưng cao hơn thói quen đi ăn ngoài (12%).
"Sau nhiều năm tập trung vào lợi nhuận, các nền tảng giao đồ ăn hàng đầu Đông Nam Á đã lấy lại đà tăng trưởng để thúc đẩy giai đoạn phát triển tiếp theo", ông Jianggan Li, Giám đốc điều hành kiêm nhà sáng lập Momentum Works, nhận định.
Theo ông Li, xu hướng chung của thị trường giao đồ ăn hiện nay là các nền tảng đang chuyển hướng từ giai đoạn "đốt tiền" sang giai đoạn tập trung vào hiệu quả. Việc cải thiện hiệu quả vận hành và chiến lược khai thác khách hàng một cách sắc nét sẽ giúp các nền tảng thích nghi tốt hơn với xu hướng này và tạo ra sự tăng trưởng bền vững
Mặt khác, các ứng dụng cũng cố gắng tối ưu hóa chi phí lẫn giá trị của từng đơn hàng để sinh lời, chủ yếu thông qua những giải pháp như cải thiện hoạt động giao hàng, giảm chi phí vận chuyển và phân loại khách hàng thành các nhóm phổ thông, tiêu chuẩn và cao cấp.
