Hàng quán nhỏ âm thầm bắt nhịp cuộc chơi chuyển đổi số

Với sự hỗ trợ của các công cụ quản lý tập trung, nhiều hàng quán truyền thống đang có cơ hội tiếp cận thị trường online dễ dàng hơn mà không cần thay đổi hệ thống vận hành cốt lõi...

Hàng quán nhỏ âm thầm bắt nhịp cuộc chơi chuyển đổi số

Trong bối cảnh dịch vụ giao đồ ăn phát triển mạnh, các chủ nhà hàng – quán ăn đang đối mặt với áp lực vận hành cùng lúc nhiều nền tảng. Việc này không chỉ tốn thời gian, dễ sai sót mà còn khiến trải nghiệm khách hàng thiếu đồng nhất. Một giải pháp mới vừa được triển khai nhằm giải quyết bài toán này.

Tháng 6/2025, Công ty Cổ phần Công nghệ KiotViet công bố tính năng tích hợp nền tảng giao đồ ăn trực tuyến ngay trong phần mềm quản lý bán hàng KiotViet FnB – sản phẩm chuyên biệt dành cho lĩnh vực ẩm thực.

Người dùng hiện có thể kết nối trực tiếp với ShopeeFood, GrabFood ngay trong phần mềm, đồng thời đồng bộ thực đơn, nhận đơn, cập nhật trạng thái giao hàng và tổng hợp doanh thu tại một nơi duy nhất.

Việc hợp nhất toàn bộ quy trình xử lý đơn hàng – từ báo bếp đến xuất hóa đơn – không chỉ giúp tối ưu vận hành mà còn giảm thiểu lỗi do thao tác tay. Tính năng này hiện được cung cấp miễn phí và đi kèm nhiều tiện ích hỗ trợ kinh doanh như hóa đơn điện tử, chữ ký số – giúp các hộ kinh doanh tuân thủ quy định theo Nghị định 70/2025.

Theo ghi nhận từ thực tế, nhiều chủ quán đánh giá tích cực giải pháp này. Anh Nguyễn Tú, chủ quán ăn HakyFood (Hà Nội) chia sẻ: “Trước đây, mỗi đơn hàng từ các app đều phải nhập thủ công, dễ nhầm lẫn. Giờ mọi thứ đã được tự động, quán vận hành trơn tru hơn hẳn".

Đại diện KiotViet cho biết việc tích hợp các nền tảng giao đồ ăn xuất phát từ nhu cầu thực tế của người dùng, đặc biệt là các cửa hàng nhỏ, vốn cần công cụ đơn giản, tiết kiệm chi phí nhưng vẫn hỗ trợ hiệu quả trong chuyển đổi số.

“Chúng tôi không kỳ vọng tạo ra công nghệ phức tạp. Điều mà các nhà bán hàng cần là một phần mềm dễ sử dụng, có thể giúp họ thích ứng nhanh trong môi trường số đang thay đổi từng ngày”, ông Đỗ Tuấn Anh, Phó Tổng Giám đốc KiotViet nói.

Với sự hỗ trợ của các công cụ quản lý tập trung, nhiều hàng quán truyền thống đang có cơ hội tiếp cận thị trường online dễ dàng hơn mà không cần thay đổi hệ thống vận hành cốt lõi – một bước chuyển phù hợp trong bối cảnh ngành F&B ngày càng cạnh tranh khốc liệt.

Xem thêm

Gần 2 triệu thiết bị Masstel bán ra, Masscom hỗ trợ người dân dễ dàng chuyển đổi số

Gần 2 triệu thiết bị Masstel bán ra, Masscom hỗ trợ người dân dễ dàng chuyển đổi số

Công ty Cổ phần Masscom Việt Nam công bố những kết quả kinh doanh ấn tượng trong năm 2024 khi tăng trưởng vượt mục tiêu 20% với hàng triệu sản phẩm được bán ra, trở thành một trong những doanh nghiệp dẫn đầu trong công nghệ di động, giải pháp công nghệ giáo dục và sản phẩm công nghệ trẻ em…

Có thể bạn quan tâm

Các đại biểu thảo luận tại diễn đàn

Thời điểm bản lề để Việt Nam “chuyển mình” sang quốc gia sản xuất công nghệ cao

Nhận định này được đa số các đại biểu đưa ra tại Diễn đàn Công nghiệp sản xuất M-TALKS 2025 diễn ra ngày 2/7, tại Hà Nội trong bối cảnh địa chính trị và công nghệ toàn cầu biến động, Việt Nam đang từng bước chuyển mình từ “công xưởng sản xuất” trở thành trung tâm sáng tạo công nghệ cao của khu vực..