Cụ thể, kem bôi da SPF Sun G8 Collagen ghi nhãn chỉ số chống nắng SPF là 50+ PA++++ nhưng thực tế, báo cáo kết quả kiểm nghiệm của Trung tâm Kiểm nghiệm Dược phẩm - Mỹ phẩm (Sở Y tế Lâm Đồng) cho thấy, chỉ số SPF thực tế chỉ có 12,7. Chỉ số này có nguy cơ khiến người dùng chủ quan trong bảo vệ da dưới ánh nắng.
Kem bôi da SPF Sun G8 Collagen được đóng hộp 1 chai 30ml. Trên nhãn ghi PCB: 9006/21/CBMP-HN; Số lô: 2260125; NSX: 08/01/25; HD: 07/01/28.
Công ty cổ phần dược phẩm và thiết bị y tế Fujifrance (Địa chỉ: Số 2726 VP5, bán đảo Linh Đàm, phường Hoàng Liệt, quận Hoàng Mai, TP. Hà Nội; nay ở tầng 2, tháp A tòa nhà Helios Tower, số 75 Tam Trinh, phường Vĩnh Tuy, TP. Hà Nội) chịu trách nhiệm đưa sản phẩm ra thị trường;
Đơn vị sản xuất là Công ty cổ phần dược phẩm công nghệ Bibita (Thôn Nghĩa Hảo, xã Phú Nghĩa, huyện Chương Mỹ, TP. Hà Nội, nay là thôn Nghĩa Hảo, xã Phú Nghĩa, TP. Hà Nội).
Cục Quản lý Dược yêu cầu Sở Y tế các tỉnh, thành phố khẩn trương thông báo đến toàn bộ cơ sở kinh doanh, phân phối và người tiêu dùng về việc dừng ngay việc lưu hành, sử dụng lô sản phẩm vi phạm này, đồng thời thu hồi triệt để, giám sát và xử lý nghiêm những đơn vị cố tình vi phạm.
Hai công ty Fujifrance và Bibita buộc phải gửi thông báo thu hồi đến toàn bộ hệ thống phân phối, tiếp nhận sản phẩm trả lại, tiến hành thu hồi toàn bộ lô hàng không đạt chuẩn và tiêu hủy nếu không thể loại bỏ yếu tố vi phạm trên nhãn. Báo cáo kết quả thu hồi phải được gửi về Cục Quản lý Dược trước ngày 17/10/2025.
Sở Y tế Hà Nội được giao nhiệm vụ giám sát chặt chẽ quá trình thu hồi, đồng thời kiểm tra việc chấp hành các quy định pháp luật về quản lý mỹ phẩm của hai công ty, tập trung làm rõ quá trình công bố sản phẩm, xác định chỉ số chống nắng và việc ghi nhãn sai lệch