Mới đây, Netflix đăng bài viết trên Trung tâm Trợ giúp Đối tác, nêu chi tiết các nguyên tắc sử dụng AI tạo sinh (gen AI) và những trường hợp mà đội ngũ sản xuất có thể triển khai công nghệ này.
Động thái này được đưa ra sau khi bộ phim tài liệu What Jennifer Did (2024) của đạo diễn Jenny Popplewell vấp phải nhiều chỉ trích do sử dụng hình ảnh do AI tạo ra thay cho tư liệu thực tế.
Bộ phim tài liệu này đã trở thành ví dụ điển hình cho việc AI có thể bóp méo hiện thực, đặc biệt trong những tình huống mà khán giả đang kỳ vọng được tiếp cận sự thật. Nhằm tránh lặp lại những tranh cãi tương tự, Netflix đang chủ động đưa ra các quy định để kiểm soát việc ứng dụng AI trong quá trình sản xuất nội dung.
Theo quan điểm của Netflix, các công cụ AI tạo sinh là trợ lý sáng tạo có giá trị giúp người dùng dễ dàng tạo ra những nội dung mới, độc đáo về mặt sáng tạo như video, âm thanh, văn bản và hình ảnh.
Tuy nhiên, do lĩnh vực AI tạo sinh đang phát triển với tốc độ chóng mặt, công ty cho rằng cần thiết phải thiết lập những nguyên tắc rõ ràng nhằm hướng dẫn các đối tác sản xuất sử dụng công nghệ này một cách phù hợp và có trách nhiệm.
Cụ thể, để hỗ trợ các sản phẩm toàn cầu và đảm bảo tuân thủ các thực tiễn tốt nhất, Netflix kỳ vọng tất cả các đối tác sản xuất sẽ thông báo cho người phụ trách tại Netflix về bất kỳ dự định sử dụng công nghệ gen AI nào, đặc biệt là khi các công cụ mới xuất hiện ngày càng nhiều, đi kèm với các năng lực và rủi ro khác nhau.
Theo quy định, phần lớn các trường hợp sử dụng AI tạo sinh có rủi ro thấp và tuân thủ các nguyên tắc hướng dẫn sẽ không cần phải xem xét pháp lý. Tuy nhiên, nếu kết quả tạo ra bao gồm sản phẩm hoàn chỉnh, hình ảnh cá nhân, dữ liệu cá nhân hoặc tài sản trí tuệ của bên thứ ba, thì cần có sự chấp thuận bằng văn bản trước khi tiến hành.
Netflix đã xây dựng bộ nguyên tắc thực hành tốt nhất liên quan đến việc sử dụng AI tạo sinh. Bộ nguyên tắc bao gồm 5 hướng dẫn cốt lõi mà công ty cho rằng là thiết yếu để sử dụng AI một cách có trách nhiệm.
Đầu tiên, kết quả đầu ra không được sao chép hoặc tái tạo một cách đáng kể các đặc điểm nhận dạng của tài liệu không thuộc sở hữu hoặc đã được bảo hộ bản quyền, cũng như vi phạm các tác phẩm được bảo vệ bản quyền.
Thứ hai, các công cụ AI tạo sinh không được lưu trữ, tái sử dụng hoặc huấn luyện dựa trên dữ liệu đầu vào hay đầu ra từ quá trình sản xuất.
Thứ ba, nếu có thể, các công cụ tạo sinh phải được sử dụng trong môi trường doanh nghiệp an toàn để bảo vệ dữ liệu đầu vào.
Thứ tư, nội dung được tạo ra chỉ là tạm thời và không phải là một phần của sản phẩm hoàn chỉnh cuối cùng.
Thứ năm, AI tạo sinh không được sử dụng để thay thế hoặc tạo ra các màn trình diễn mới của diễn viên hay công việc thuộc phạm vi bảo vệ của công đoàn, nếu không có sự đồng ý.
Ngoài ra, Netflix cũng cho biết, nếu đối tác tin tưởng rằng họ đang tuân thủ các nguyên tắc nêu trên, họ chỉ cần thông báo cho người liên hệ tại Netflix về kế hoạch sử dụng.
Ngược lại, nếu đối tác không chắc chắn hoặc nhận thấy có yếu tố không tuân thủ các quy định, họ cần chủ động liên hệ lại với người phụ trách tại Netflix để được hướng dẫn thêm trước khi tiếp tục, vì có thể cần có sự chấp thuận bằng văn bản.
