Thời kỳ có thể thoải mái đổi điện thoại mới sau mỗi vài năm đã không còn. Giá smartphone, đặc biệt ở phân khúc cao cấp, ngày càng đắt đỏ, trong khi tình hình kinh tế toàn cầu và những biến động của ngành công nghiệp điện tử khiến khả năng giá thiết bị giảm xuống trong tương lai gần gần như rất khó xảy ra. Ngay cả các mẫu điện thoại vốn được xem là giá rẻ cũng đang dần leo thang về giá bán.
Chính vì vậy, xu hướng sử dụng điện thoại lâu hơn ngày càng trở nên phổ biến. Khi một chiếc smartphone không còn đơn thuần là món đồ công nghệ thay đổi liên tục mà trở thành khoản đầu tư dài hạn, yếu tố hỗ trợ phần mềm cũng quan trọng không kém cấu hình hay camera.
Các hãng điện thoại hiện nay đã bắt đầu kéo dài đáng kể thời gian hỗ trợ phần mềm, không chỉ giúp thiết bị duy trì hiệu năng và độ an toàn lâu hơn mà còn góp phần tăng giá trị sử dụng cũng như khả năng bán lại trong tương lai.
Dưới đây là các thương hiệu điện thoại đang cung cấp thời gian hỗ trợ phần mềm dài nhất hiện nay.
FAIRPHONE 6
Trong số các thương hiệu điện thoại hiện nay, Fairphone là cái tên nổi bật nhất nếu xét riêng về cam kết hỗ trợ phần mềm lâu dài.
Ngay từ đầu, hãng đã xây dựng hình ảnh xoay quanh triết lý phát triển bền vững, khuyến khích người dùng sử dụng thiết bị trong nhiều năm thay vì liên tục nâng cấp như xu hướng phổ biến của thị trường smartphone.
Điều đó không chỉ thể hiện qua thiết kế dễ tháo lắp và sửa chữa, mà còn nằm ở chính sách cập nhật phần mềm kéo dài hiếm thấy trong ngành.
Với Fairphone 6, hãng cam kết cung cấp tới 8 năm hỗ trợ phần mềm, một con số vượt xa phần lớn các đối thủ Android hiện nay. Chiếc máy ra mắt vào tháng 6/2025, đồng nghĩa các bản vá bảo mật sẽ được duy trì ít nhất tới năm 2033. Song song với đó là tối thiểu 7 phiên bản Android lớn, đưa thiết bị từ Android 15 lên tới Android 22 nếu lộ trình được giữ đúng như kế hoạch.
Điểm đáng chú ý nằm ở chỗ Fairphone không xem đây là giới hạn cuối cùng. Hãng nhiều lần nhấn mạnh cụm từ ít nhất khi nói về thời gian hỗ trợ, cho thấy tham vọng kéo dài vòng đời thiết bị lâu hơn nữa nếu điều kiện phần cứng và phần mềm cho phép.
Dù hiện chưa có cam kết chính thức vượt quá mốc 2033, cách tiếp cận này vẫn cho thấy Fairphone đang đi theo hướng hoàn toàn khác so với phần còn lại của thị trường là biến smartphone thành một thiết bị có thể gắn bó trong gần cả thập kỷ thay vì chỉ vài năm ngắn ngủi.
GOOGLE PIXEL 10
Google từng tạo ra bước ngoặt lớn trên thị trường Android khi trở thành hãng đầu tiên cam kết hỗ trợ phần mềm trong suốt 7 năm, bắt đầu từ thời điểm dòng Pixel 8 ra mắt.
Kể từ đó đến nay, chính sách này tiếp tục được duy trì trên mọi thế hệ Pixel mới, biến điện thoại của Google trở thành một trong những lựa chọn hấp dẫn nhất đối với những ai ưu tiên giá trị sử dụng lâu dài.
Với Pixel 10, thời gian hỗ trợ được tính từ năm 2025 và dự kiến kéo dài tới năm 2032. Do dòng máy này ra mắt từ tháng 8 năm ngoái nên thời điểm kết thúc hỗ trợ sẽ đến sớm hơn Galaxy S26 đôi chút.
Dù vậy, Google vẫn duy trì chính sách 7 năm ngay cả trên các thiết bị tầm trung, đồng nghĩa những mẫu như Pixel 10a hay dòng Pixel 11 sắp tới nhiều khả năng vẫn sẽ được cập nhật cho tới tận năm 2033.
Điều khiến chính sách của Google trở nên đáng chú ý không chỉ nằm ở số năm hỗ trợ, mà còn ở cách hãng từng định nghĩa vòng đời của một chiếc smartphone Android. Trước đây, Google công khai chi tiết ngày kết thúc hỗ trợ cho từng mẫu Pixel, giúp người dùng dễ dàng theo dõi thời điểm thiết bị không còn nhận bản vá hay cập nhật mới.
Tuy nhiên, sau khi thay đổi chính sách, hãng không còn đưa ra mốc thời gian cụ thể như trước, khiến thời điểm ngừng hỗ trợ hiện chỉ có thể được ước tính dựa trên năm phát hành.
Ngoài phần mềm, Google cũng từng nhấn mạnh rằng thời gian hỗ trợ kéo dài sẽ đi kèm khả năng sửa chữa lâu dài hơn. Hãng xác nhận linh kiện thay thế cho điện thoại Pixel sẽ tiếp tục được cung cấp xuyên suốt vòng đời hỗ trợ, đồng nghĩa việc sửa chữa thiết bị sau nhiều năm sử dụng vẫn khả thi thay vì buộc phải đổi máy mới.
Dù Google đã không còn nhắc lại cam kết này trong thời gian gần đây, đây vẫn là một trong những hướng tiếp cận hiếm hoi cho thấy smartphone có thể được xem như thiết bị sử dụng dài hạn thay vì món đồ công nghệ nhanh chóng lỗi thời sau vài năm.
SAMSUNG
Samsung từng được xem là hãng Android đi đầu về chính sách cập nhật khi công bố 4 năm nâng cấp hệ điều hành cùng 5 năm vá bảo mật vào năm 2022, một con số rất ấn tượng ở thời điểm đó.
Tuy nhiên, cuộc đua hỗ trợ phần mềm nhanh chóng được đẩy lên một tầm cao mới sau khi Google cam kết 7 năm cập nhật cho dòng Pixel. Chỉ ít lâu sau, Samsung cũng tham gia cuộc chơi và biến hỗ trợ dài hạn trở thành một trong những lợi thế lớn nhất của hệ sinh thái Galaxy cao cấp.
Kể từ dòng Galaxy S24, mọi flagship Samsung đều được đảm bảo hỗ trợ phần mềm trong suốt 7 năm, và Galaxy S26 tiếp tục duy trì chính sách này. Điều đó đồng nghĩa thiết bị sẽ được cập nhật ít nhất tới năm 2033, bao gồm cả các bản vá bảo mật định kỳ lẫn 7 phiên bản Android lớn.
Quan trọng hơn, Samsung xác nhận rõ ràng rằng thời gian hỗ trợ không chỉ tính theo năm lịch mà còn đảm bảo đủ số lần nâng cấp hệ điều hành, giúp Galaxy S26 cuối cùng có thể chạy được Android 23 ngay cả khi phiên bản đó ra mắt sau cột mốc 7 năm kể từ ngày bán ra.
Chính sách này cũng được áp dụng trên các mẫu điện thoại gập cao cấp như Galaxy Z Fold 7 và Z Flip 7. Tuy nhiên, do hai thiết bị này ra mắt sớm hơn vài tháng so với dòng S26, khả năng nhận Android 23 vẫn còn bỏ ngỏ.
Dù vậy, việc Samsung mang cam kết cập nhật dài hạn lên cả điện thoại màn hình gập vốn có vòng đời công nghệ thay đổi rất nhanh cho thấy hãng đang coi phần mềm là yếu tố quan trọng không kém phần cứng trong chiến lược giữ chân người dùng lâu dài.
Ở phân khúc tầm trung, Samsung không hào phóng đến mức tương tự nhưng vẫn thuộc nhóm dẫn đầu thị trường. Galaxy A57 được cam kết hỗ trợ phần mềm trong 6 năm, bao gồm 6 bản nâng cấp Android lớn cùng 6 năm cập nhật bảo mật. Điều này đồng nghĩa chiếc máy có thể được nâng cấp tới Android 22 và tiếp tục duy trì độ an toàn trong phần lớn vòng đời sử dụng.
Dù không sở hữu đầy đủ những tính năng cao cấp như dòng Galaxy S, Galaxy A57 vẫn mang lại giá trị đáng chú ý nếu xét trên khía cạnh sử dụng lâu dài. Với mức giá khởi điểm thấp hơn đáng kể so với Galaxy S26, mẫu máy này trở thành lựa chọn hợp lý cho những ai ưu tiên thời gian hỗ trợ phần mềm mà không muốn bỏ ra quá nhiều chi phí cho một chiếc flagship.
Trong bối cảnh smartphone ngày càng đắt đỏ và chu kỳ nâng cấp thiết bị ngày càng kéo dài, chính sách hỗ trợ như trên đang dần trở thành yếu tố quan trọng không kém cấu hình hay camera.
IPHONE
Không giống phần lớn các hãng Android thường công bố rõ ràng thời gian hỗ trợ phần mềm, Apple gần như chưa bao giờ đưa ra cam kết chính thức về vòng đời cập nhật của iPhone.
Thông tin này thường chỉ được hé lộ gián tiếp mỗi khi hãng giới thiệu phiên bản iOS mới tại sự kiện WWDC hàng năm. Ngay cả khi đó, danh sách thiết bị được hỗ trợ cũng thường nằm khá kín trong phần ghi chú kỹ thuật thay vì trở thành điểm nhấn truyền thông.
Dù không công bố cụ thể, thực tế cho thấy iPhone luôn nằm trong nhóm smartphone được hỗ trợ lâu nhất trên thị trường. Phần lớn các mẫu iPhone mới đều nhận khoảng 6 – 7 năm cập nhật iOS đầy đủ, bao gồm cả tính năng mới lẫn những thay đổi lớn về hệ thống.
Theo chu kỳ hiện tại, dòng iPhone 17 nhiều khả năng sẽ tiếp tục được cập nhật cho tới khoảng năm 2031 hoặc 2032, một khoảng thời gian đủ dài để vượt xa vòng đời sử dụng thông thường của smartphone hiện nay.
Tuy nhiên, điểm khác biệt lớn nhất của Apple lại nằm ở cách hãng xử lý các bản vá bảo mật cho thiết bị cũ. Ngay cả khi một chiếc iPhone không còn đủ điều kiện nâng cấp lên phiên bản iOS mới nhất, Apple vẫn tiếp tục phát hành các bản vá quan trọng trong nhiều năm sau đó nếu nhận thấy còn lượng lớn thiết bị đang hoạt động. Điều này giúp các mẫu iPhone cũ duy trì độ an toàn tốt hơn thay vì bị bỏ rơi hoàn toàn sau khi hết vòng đời cập nhật chính.
Minh chứng rõ ràng nhất là vào ngày 11/5/2026, Apple vẫn tung ra bản cập nhật bảo mật dành cho iOS 15, áp dụng cho những thiết bị lâu đời như iPhone 6s (mẫu máy đã ra mắt gần 11 năm trước).
Không dừng lại ở đó, iOS 12 cũng bất ngờ nhận thêm một bản vá vào đầu năm 2026 dành cho các thiết bị từ iPhone 5s trở về sau. Dù đây là lần cập nhật đầu tiên sau ba năm im ắng, động thái này cho thấy Apple vẫn sẵn sàng sửa các lỗ hổng nghiêm trọng trên những mẫu iPhone rất cũ nếu chúng còn được sử dụng ngoài thực tế.
Chính cách tiếp cận linh hoạt đó đã giúp iPhone duy trì danh tiếng về độ bền và giá trị sử dụng lâu dài. Thay vì chỉ tập trung vào số năm hỗ trợ cố định, Apple dường như ưu tiên việc kéo dài khả năng hoạt động an toàn của thiết bị lâu nhất có thể, kể cả khi không còn đưa ra lời hứa cụ thể ngay từ đầu.
HONOR MAGIC 8 PRO
Trong vài năm trở lại đây, các thương hiệu smartphone Trung Quốc đã có sự thay đổi rõ rệt về chiến lược hỗ trợ phần mềm, Honor là một trong những cái tên thể hiện sự chuyển mình mạnh mẽ nhất.
Nếu trước đây các hãng đến từ Trung Quốc thường chỉ dừng lại ở mức hỗ trợ khoảng 3 – 4 năm, thì hiện tại một số mẫu máy cao cấp đã bắt đầu tiệm cận những tiêu chuẩn cao nhất của thị trường Android.
Honor Magic 8 Pro là một ví dụ tiêu biểu cho xu hướng này khi được cam kết hỗ trợ phần mềm lên tới 7 năm, bao gồm cả 7 bản nâng cấp hệ điều hành Android lớn.
Điều đó có nghĩa thiết bị không chỉ duy trì các bản vá bảo mật trong thời gian dài mà còn liên tục được cập nhật tính năng mới, giúp kéo dài đáng kể vòng đời sử dụng so với thế hệ smartphone trước đây của cùng phân khúc.
Dù các thương hiệu Trung Quốc vẫn chưa phổ biến rộng rãi tại một số thị trường như Mỹ khiến khả năng tiếp cận bị hạn chế hơn so với các hãng lớn toàn cầu, nhưng chính sách của Honor cho thấy một sự thay đổi đáng kể trong cách các nhà sản xuất nhìn nhận giá trị dài hạn của phần mềm.
Thay vì tập trung chủ yếu vào cấu hình phần cứng, các hãng bắt đầu xem thời gian hỗ trợ như một yếu tố cạnh tranh quan trọng, đặc biệt ở phân khúc cao cấp.
Sự xuất hiện của những thiết bị như Magic 8 Pro cũng phản ánh một xu hướng chung của toàn ngành. Những gì trước đây chỉ xuất hiện ở một vài thương hiệu dẫn đầu giờ đây đã trở thành tiêu chuẩn mới. Nhiều khả năng trong tương lai gần, các mẫu máy như Magic 8 Pro sẽ không còn là trường hợp ngoại lệ mà trở thành một phần của mặt bằng chung.
MOTOROLA SIGNATURE
Motorola từ lâu được biết đến nhiều hơn ở phân khúc điện thoại giá rẻ và các dòng máy gập, thay vì cạnh tranh trực diện trong nhóm flagship cao cấp. Tuy nhiên, với sự xuất hiện của Motorola Signature, hãng đang cho thấy nỗ lực rõ ràng trong việc bước vào phân khúc cao cấp hơn, nơi mà phần mềm và thời gian hỗ trợ đóng vai trò quan trọng không kém thiết kế hay hiệu năng.
Điểm đáng chú ý nhất của Motorola Signature nằm ở cam kết hỗ trợ phần mềm lên tới 7 năm, bao gồm cả các bản cập nhật hệ điều hành Android lớn lẫn các bản vá bảo mật định kỳ.
Về mặt lý thuyết, việc này giúp thiết bị có vòng đời sử dụng dài ngang với nhiều flagship hàng đầu hiện nay, đưa Motorola vào nhóm những hãng Android có chính sách hỗ trợ dài hạn cạnh tranh nhất.
Tuy vậy, chính sách này vẫn đi kèm một số giới hạn đáng kể. Trước hết, Motorola Signature không được phân phối tại thị trường Mỹ, khiến khả năng tiếp cận trở nên hạn chế hơn so với các đối thủ toàn cầu.
Đồng thời, cam kết 7 năm cũng không được áp dụng đồng đều cho toàn bộ danh mục sản phẩm của hãng. Những thiết bị giá rẻ hơn như Razr Ultra 2026 chỉ nhận khoảng 3 năm cập nhật Android và 4 năm vá bảo mật, tạo ra sự chênh lệch khá lớn giữa các phân khúc.
Một yếu tố khác cần cân nhắc là tốc độ triển khai cập nhật của Motorola trong những năm gần đây. Dù có cải thiện, hãng vẫn thường bị đánh giá là chậm hơn so với các đối thủ như Google hay Samsung trong việc phát hành các bản Android mới. Đồng nghĩa với việc dù thời gian hỗ trợ kéo dài, trải nghiệm cập nhật thực tế có thể không diễn ra nhanh và đồng đều như kỳ vọng.
Chính vì vậy, dù Motorola Signature mang đến một bước tiến đáng kể về mặt cam kết phần mềm, trải nghiệm thực tế vẫn phụ thuộc nhiều vào cách hãng triển khai cập nhật trong suốt vòng đời thiết bị. Sự khác biệt giữa cam kết trên giấy tờ và tốc độ thực tế là yếu tố cần cân nhắc khi nhìn vào giá trị dài hạn của dòng máy này.
NOTHING PHONE 4A PRO
Ở phân khúc tầm trung của Nothing, chính sách hỗ trợ phần mềm thể hiện rõ sự khác biệt so với các dòng flagship trên thị trường. Nothing Phone 4a Pro là một bước cải thiện so với những thế hệ trước của hãng, nhưng nếu đặt cạnh mặt bằng chung hiện nay, thời gian hỗ trợ vẫn ở mức khá khiêm tốn.
Thiết bị này chỉ được cam kết 3 năm cập nhật hệ điều hành Android lớn. Sau giai đoạn này, máy sẽ không còn nhận thêm các phiên bản Android mới, khiến trải nghiệm phần mềm dần ổn định hơn nhưng cũng thiếu đi sự đổi mới về tính năng so với các thiết bị được hỗ trợ dài hơn.
Dù vậy, điểm bù lại nằm ở chính sách bảo mật kéo dài tới 6 năm, giúp thiết bị tiếp tục nhận các bản vá an ninh trong một khoảng thời gian khá dài, đảm bảo mức độ an toàn khi sử dụng hàng ngày, ngay cả khi hệ điều hành không còn được nâng cấp thêm.
Nhờ đó, dù vòng đời cập nhật Android ngắn hơn, máy vẫn có thể duy trì khả năng sử dụng ổn định trong nhiều năm mà không bị rơi vào tình trạng lỗi thời quá nhanh về mặt bảo mật.
ONEPLUS 15
OnePlus trong những năm gần đây đã dần điều chỉnh cách tiếp cận của mình đối với việc hỗ trợ phần mềm, đặc biệt là ở các dòng máy cao cấp. OnePlus 15 là một ví dụ cho sự cân bằng giữa hiệu năng, trải nghiệm sử dụng và thời gian cập nhật, dù vẫn chưa thực sự bắt kịp nhóm dẫn đầu về độ dài hỗ trợ trên thị trường.
Thiết bị này được cam kết nhận 4 năm cập nhật hệ điều hành Android lớn cùng với 6 năm cập nhật bảo mật.
Trong vòng đời sử dụng, máy sẽ được nâng cấp lên tới Android 20 trước khi dừng lại ở các bản cập nhật tính năng, trong khi các bản vá an ninh tiếp tục được duy trì thêm hai năm sau đó, kéo dài tổng thời gian hỗ trợ đến khoảng năm 2031.
Trước đây, OnePlus từng thể hiện quan điểm rằng việc kéo dài thời gian hỗ trợ phần mềm không mang lại nhiều giá trị thực tế bởi phần lớn thiết bị sẽ trở nên lỗi thời về phần cứng trước khi hết vòng đời cập nhật.
Tuy nhiên, cách nhìn này ngày càng trở nên lạc hậu khi xu hướng thị trường chuyển dịch sang việc sử dụng điện thoại lâu dài hơn, trong đó phần mềm và khả năng sửa chữa đóng vai trò quan trọng không kém cấu hình hay thiết kế.
Trong bối cảnh đó, những cam kết như trên vẫn bị xem là chưa thực sự theo kịp các đối thủ lớn trong ngành. Thêm vào đó, các thông tin về khả năng OnePlus thu hẹp hoạt động tại một số thị trường trong thời gian tới cũng khiến tương lai của các dòng flagship trở nên khó đoán hơn.