Sau gần một năm kể từ khi Trump Mobile bắt đầu nhận khoản đặt cọc 100 USD, mẫu điện thoại mạ vàng mang tên Trump T1 cuối cùng cũng được thông báo sẽ giao đến tay khách hàng trong tuần này.
Trump T1 được bán với giá 499 USD (khoảng 13 triệu đồng) nhưng phiên bản thực tế lại khác khá nhiều so với những gì Trump Organization từng quảng bá ban đầu. Máy có màn hình nhỏ hơn và dung lượng lưu trữ thấp hơn dự kiến.
Nhiều chuyên gia công nghệ còn nhận xét thiết bị này có ngoại hình và thông số khá giống một mẫu điện thoại Trung Quốc đang bán tại Walmart với giá chưa tới 200 USD. Dù vậy, lớp vỏ màu vàng cùng logo Trump nổi bật, yếu tố được xem là điểm nhận diện chính của sản phẩm, vẫn được giữ nguyên.
Trước đó, tạp chí Fortune phát hiện Trump Mobile đã âm thầm chỉnh sửa điều khoản đặt trước. Theo nội dung mới, công ty không đảm bảo thiết bị sẽ được sản xuất hoặc bán ra, còn khoản tiền đặt cọc chỉ được xem là cơ hội có điều kiện để mua máy nếu hãng quyết định phát hành sản phẩm. Thông tin này khiến nhiều người đặt câu hỏi về khả năng chiếc điện thoại có thực sự được bán ra thị trường hay không.
Tuy nhiên, ngay sau đó, lần đầu tiên sau hơn 6 tháng im ắng, Trump Mobile bất ngờ đăng tải loạt thông báo mới trên Facebook. Công ty cho biết những khách hàng đặt trước sẽ sớm nhận được email cập nhật và việc giao hàng sẽ bắt đầu ngay trong tuần này. Đáng chú ý, phần bình luận dưới các bài đăng cũng bị khóa.
CEO Pat O’Brien giải thích việc chậm trễ là do các khâu kiểm tra chất lượng phức tạp và nhu cầu đặt hàng quá lớn. Theo Max Weinbach, một nhà phân tích của công ty nghiên cứu công nghệ Creative Strategies, quy trình hoàn thiện phần mềm, các thỏa thuận với nhà sản xuất và các hợp đồng khác cần thiết cho thiết bị Android thường mất khoảng 18 tháng.
Nguồn gốc của chiếc điện thoại cũng trở thành tâm điểm tranh cãi. Ban đầu, Trump Mobile quảng bá sản phẩm là “Made in USA”, nhưng sau đó cụm từ này nhanh chóng bị gỡ bỏ và thay bằng câu mô tả mơ hồ hơn là “được thiết kế với các giá trị Mỹ”.
Sự thay đổi xuất hiện sau khi nhiều nhà phân tích chỉ ra rằng cấu hình và thiết kế của Trump T1 rất giống các thiết bị do nhà sản xuất Trung Quốc làm ra.
Ryan Reith, phó chủ tịch nhóm phụ trách mảng theo dõi thiết bị toàn cầu của International Data Corporation, trước đó nói với CNN rằng các cụm từ như “thiết kế” và “được chế tạo” rất mơ hồ, không nói rõ phần nào của quá trình sản xuất được thực hiện tại Mỹ.
Trên thực tế, ngay cả Apple cũng chỉ thiết kế iPhone tại California, còn phần lớn linh kiện và công đoạn lắp ráp đều diễn ra ở nước ngoài như Trung Quốc hay Ấn Độ.
Việc ra mắt Trump T1 cũng làm dấy lên tranh cãi về chuyện sử dụng tên tuổi Donald Trump để kinh doanh trong thời gian ông đang tại nhiệm. Dự án này được phát triển bởi Trump Organization, tập đoàn quản lý các hoạt động kinh doanh tư nhân của ông Trump, hiện do hai con trai Eric Trump và Donald Trump Jr. điều hành.
Trong khi đó, Thượng nghị sĩ Đảng Dân chủ Elizabeth Warren chỉ trích sự chậm trễ của sản phẩm và cho rằng đây trông giống một trò lừa đảo khác của Trump. Dù vậy, nhiều người ủng hộ ông Trump vẫn tỏ ra hào hứng với chiếc điện thoại này, đặc biệt khi máy đi kèm gói cước dữ liệu và thoại giá 47,45 USD/tháng, con số được cho là ám chỉ việc Donald Trump từng là tổng thống thứ 45 và hiện là tổng thống thứ 47 của Mỹ.
