Trước đây, việc mua bán ô tô cũ vấp phải nhiều khó khăn, từ việc tìm kiếm thông tin xe cho đến thủ tục pháp lý. Tuy nhiên, với sự phát triển của thương mại điện tử, trải nghiệm mua bán ô tô cũ đã được cải thiện đáng kể.
Hoạt động mua ô tô cũ trên các nền tảng thương mại điện tử tại thị trường Việt không chỉ còn đơn thuần là việc lựa chọn sản phẩm mà đã trở thành một trải nghiệm toàn diện.
Khoảng thời gian trước, ô tô cũ có lợi thế là giá mềm hơn xe mới và các khoản thuế, phí cũng thấp hơn nhiều. Thế nhưng, nhiều hãng xe đã giảm giá mạnh khi thị trường trầm lắng và cũng khiến xe cũ mất đi lợi thế.
Các nền tảng thương mại điện tử đã nỗ lực cải thiện việc mua sắm của khách hàng bằng việc tăng cường công nghệ kiểm định chất lượng xe cũng như hỗ trợ giá cho người mua.
NHU CẦU TÌM MUA TĂNG
Các trang thương mại điện tử như Chợ tốt xe, Bonbanh.com, Muaxegiatot.com hay Oto.com.vn và một số nền tảng thương mại điện tử khác đã trở thành nơi tập trung của nhiều giao dịch mua bán ô tô cũ.
Trải qua năm 2023 đầy chật vật, bước sang nửa đầu năm 2024, thị trường ô tô cũ Việt có dấu hiệu sôi động trở lại trên các trang thương mại điện tử. Đối với xe đã qua sử dụng, khách hàng gặp khó trong việc có cái nhìn toàn diện về thị trường, nhu cầu và sức mua thực tế, thế nhưng, các nền tảng thương mại điện tử đã cung cấp một góc nhìn cho người mua về thị trường này.
Trên sàn giao dịch ô tô Oto.com.vn, lượt tìm kiếm các mẫu ô tô cũ đạt 8 triệu lượt trong tháng 1/2024 và tăng dần trong các tháng tiếp theo khi tháng 2 đạt 8,1 triệu và tháng 3 đạt gần 8,4 triệu lượt tìm kiếm.
Trong đó, các mẫu xe cỡ nhỏ như Toyota Vios, Honda City, Hyundai Accent dẫn đầu về lượt tìm kiếm và liên hệ hỏi mua trên các sàn thương mại điện tử. Nhiều mẫu xe giá rẻ hạng A cũng được người tiêu dùng để tâm như Hyundai i10, Toyota Wigo hay Kia Morning. Các mẫu ô tô gầm cao cũng được ưa chuộng.
Nguồn cung xe hơi đã qua sử dụng trên trang Oto.com.vn cũng tăng mạnh so với năm 2023 khi đạt khoảng 37.000 lượt tin rao bán vào tháng 3/2024.
Khảo sát trên các trang mua bán ô tô cũ trực tuyến, giá xe hơi đã qua sử dụng đã tăng khoảng từ 5 đến 10% so với cùng kỳ năm 2023. Đơn cử như mẫu Mazda 3 đời 2020, trên một số sàn giao dịch đang được rao bán với giá khoảng 550 triệu đồng, cao hơn 30 triệu đồng so với cùng thời điểm năm trước.
Ngoài các mẫu sedan cũ được tìm mua nhiều và giá tăng cao thì các mẫu gầm cao cũng tăng giá không kém. Chiếc Honda CR-V bản 2021 đã tăng lên mức giá khoảng 820 triệu đồng trong khi năm ngoái có giá thấp nhất 780 triệu đồng. Hay mẫu Mazda CX-5 đời 2018 cũng đã tăng 50 triệu đồng so với năm 2023.
Tình trạng tăng giá mạnh mẽ của thị trường ô tô cũ không chỉ phản ánh sự thay đổi trong nhu cầu và hành vi mua sắm của người tiêu dùng, mà còn là kết quả của sự cạnh tranh gay gắt và yêu cầu cao hơn về chất lượng, độ tin cậy của sản phẩm.
DỄ DÀNG SỞ HỮU XE CŨ CHẤT LƯỢNG
Thời đại công nghệ số, việc mua ô tô đã qua sử dụng không còn là một vấn đề khó khăn như trước. Sàn thương mại điện tử đã trở thành một lựa chọn thông minh và tiện lợi cho người tiêu dùng khi họ muốn sở hữu một chiếc xe cũ chất lượng với giá cả hợp lý.
Việc tìm và mua bán xe đã qua sử dụng trên các trang mạng và trang mua sắm trực tuyến giúp người tiêu dùng tiết kiệm thời gian và công sức. Khi nghĩ đến việc mua một chiếc xe cũ, thói quen đầu tiên mà người mua thường làm đó chính là tìm hiểu chúng trên các trang mua sắm trực tuyến.
Người mua có thể dễ dàng tìm thấy các mẫu xe ô tô đã qua sử dụng từ các hãng nổi tiếng trên thị trường. Từ sedan, SUV đến xe bán tải, tất cả đều xuất hiện trên sàn thương mại điện tử.
Mỗi chiếc xe được liệt kê trên các trang giao dịch ô tô đã qua sử dụng đều đi kèm với thông tin chi tiết về tình trạng, lịch sử sử dụng và hình ảnh thực tế của xe. Điều này giúp khách hàng có cái nhìn toàn diện và chính xác về xe trước khi quyết định “xuống tiền”.
Hiện, mỗi sàn thương mại điện tử đều cung cấp các công cụ tìm kiếm và lọc sản phẩm thông minh, giúp người mua dễ dàng tìm kiếm được chiếc xe phù hợp với nhu cầu và vừa túi tiền của mình. Đồng thời, quy trình đàm phán và thanh toán cũng dần được đơn giản hóa.
Khi mua ô tô đã qua sử dụng, việc nhận được sự tư vấn chuyên nghiệp và đáng tin cậy sẽ tác động lớn tới thiện chí mua sắm của khách hàng. Trên trang mua xe cũ trực tuyến Carpla, người mua có thể nhận được sự hỗ trợ từ các chuyên viên bán hàng có kinh nghiệm, tư vấn về tình trạng, lịch sử sử dụng của xe một cách rõ ràng.
Nhằm nâng cao trải nghiệm của khách hàng, hai trang mua bán xe trực tuyến là Carpla và Chợ Tốt Xe đã đặt ra những tiêu chuẩn khắt khe về chất lượng cho những chiếc xe được rao bán trên trang của mình.
Carpla đã xây dựng tiêu chuẩn cho những mẫu xe được rao bán dựa trên các tiêu chuẩn chính hãng từ các thương hiệu xe lớn như Hyundai, Ford, Toyota. Chợ Tốt Xe cũng tham gia vào việc chứng nhận “xe 5 tốt” gồm đảm bảo các tiêu chí hồ sơ pháp lý an toàn, không có dấu hiệu tai nạn lớn, không thủy kích, không có dấu hiệu cháy nổ.
