Tham gia chương trình Bữa sáng Doanh nhân tuần này có PGS.TS Nguyễn Hồng Sơn, nguyên Phó Trưởng Ban Chính sách, Chiến lược Trung ương; ông Mai Xuân Hùng, nguyên Phó Chủ nhiệm Ủy ban Kinh tế của Quốc hội; PGS.TS Vũ Văn Tích, Phó Giám đốc Học viện Chiến lược Khoa học và Công nghệ, Bộ Khoa học và Công nghệ; ông Bùi Nguyễn Anh Tuấn, Phó Cục trưởng Cục quản lý và phát triển thị trường trong nước, Bộ Công thương; GS.TS Trần Thị Thanh Tú, Trưởng ban Khoa học và Đổi mới sáng tạo Đại học Quốc gia Hà Nội; bà Nguyễn Thị Thu Thuỷ, Phó Chủ tịch thường trực VACOD; bà Ninh Thị Ty, Phó Chủ tịch HBA cùng các doanh nhân đến từ hai Hiệp hội Phát triển Hàng tiêu dùng Việt Nam - VACOD và Hiệp hội Doanh nghiệp TP. Hà Nội – HBA…
VACOD-HBA TĂNG TỐC CHUẨN BỊ CHO CHUỖI SỰ KIỆN QUAN TRỌNG
Mở đầu chương trình Bữa sáng Doanh nhân, TS Nguyễn Hồng Sơn cho biết, trong tuần qua Ban lãnh đạo Hiệp hội đã thống nhất lựa chọn danh sách các doanh nhân Việt Nam tiêu biểu để đề cử tham gia ứng cử, bình chọn "Doanh nhân Việt Nam tiêu biểu - Cúp Thánh Gióng” 2026. Theo đó, HBA được đề cử 5 doanh nghiệp và VACOD được đề cử 4 doanh nghiệp. Về cơ bản, danh sách các trường hợp được lựa chọn đã hoàn tất, hiện các đơn vị đang bắt đầu triển khai hoàn thiện hồ sơ.
Chủ tịch VACOD-HBA lưu ý, năm nay thời gian thực hiện tương đối gấp, do đó các đơn vị cần khẩn trương hoàn thiện hồ sơ để bảo đảm tiến độ. Thời gian hoàn thành, nộp hồ sơ được xác định là ngày 15/8.
Chủ tịch Nguyễn Hồng Sơn nhấn mạnh, việc lựa chọn doanh nhân để đề cử được Hiệp hội thực hiện trên cơ sở hồ sơ của các đơn vị. Đồng thời có sự đánh giá, chấm điểm trước theo các tiêu chí của chương trình. Đây là bước sàng lọc cần thiết nhằm lựa chọn những doanh nghiệp, doanh nhân đáp ứng ở mức cao các tiêu chuẩn được đặt ra. Qua đó nâng cao khả năng được công nhận khi hồ sơ được trình lên cấp có thẩm quyền.
Nhìn lại quá trình tham gia bình chọn trong những năm trước, TS Nguyễn Hồng Sơn cho biết, tại đợt gần nhất vào năm 2022, Hiệp hội đã giới thiệu một số doanh nghiệp tham gia chương trình và phần lớn các đơn vị được đề cử đều được công nhận là Doanh nhân Việt Nam tiêu biểu.
Theo người đứng đầu VACOD-HBA, việc lựa chọn được thực hiện trên cơ sở hồ sơ của các doanh nghiệp. Hiệp hội tiến hành xem xét, đánh giá và bình chọn một cách khách quan, dựa trên hệ thống tiêu chí, tiêu chuẩn đã được xác lập, qua đó lựa chọn những doanh nghiệp và doanh nhân đáp ứng tốt nhất các yêu cầu của chương trình.
"Chương trình xét và vinh danh Doanh nhân Việt Nam tiêu biểu là một chương trình có ý nghĩa, có giá trị đối với cộng đồng doanh nghiệp và được tổ chức 4 năm một lần. Do đó, việc lựa chọn, hoàn thiện hồ sơ và tham gia bình chọn không chỉ là công việc về mặt thủ tục mà còn là quá trình để các doanh nghiệp được xem xét, đánh giá trên những tiêu chí, tiêu chuẩn của chương trình", Chủ tịch VACOD-HBA nêu rõ.
Bên cạnh đó, Hội đồng Hiệp hội cũng sẽ tiếp tục xem xét, chấm bình chọn trước khi hồ sơ được chuyển đến cơ quan có thẩm quyền để tiến hành các bước xét duyệt tiếp theo.
Thông tin về chuỗi sự kiện diễn ra ngày 23/8, Chủ tịch VACOD-HBA cho biết Hiệp hội đang tập trung hoàn tất công tác chuẩn bị. Trong đó trọng tâm là Giải Golf quốc tế Doanh nhân VACOD-HBA lần thứ nhất, với sự phối hợp của cộng đồng doanh nhân Việt Nam tại Australia.
Giải đấu dự kiến quy tụ khoảng 120 golfer, trong đó có lãnh đạo, nguyên lãnh đạo các cơ quan Trung ương, cộng đồng doanh nhân trong nước và quốc tế. Đặc biệt là hàng chục doanh nhân từ Hiệp hội Doanh nhân Việt Nam tại Australia cùng Hiệp hội Golf Doanh nhân Việt Nam tại Australia và khoảng 20 đối tác của họ tại Việt Nam. Ngay trong tối cùng ngày, Hiệp hội dự kiến tổ chức chương trình Gala Dinner và giao lưu với sự tham gia của các khách mời, doanh nhân của hai bên Việt Nam - Australia, cùng các đại biểu được mời tham dự.
Chủ tịch Nguyễn Hồng Sơn cho biết, Ban Tổ chức đang khẩn trương hoàn thiện các khâu chuẩn bị. Trong đó có việc chuẩn bị quà tặng, các sản phẩm phục vụ giải đấu cũng như quà tặng dành cho các golfer đạt giải. Các nội dung liên quan đến công tác tổ chức, hậu cần và phục vụ chương trình cũng đang được triển khai đồng bộ.
Đặc biệt, Ban Tổ chức đã lựa chọn mời một số lãnh đạo các cơ quan Trung ương, các cơ quan liên quan và một số doanh nghiệp tham gia tài trợ, đồng hành cùng giải đấu dự Gala Dinner. Chủ tịch VACOD-HBA mong muốn các doanh nhân được mời thu xếp thời gian tham dự. Qua đó cùng giao lưu với cộng đồng doanh nghiệp, đồng thời gặp gỡ các lãnh đạo Đảng, Nhà nước và các đại biểu được mời tham dự chương trình.
"Gala Dinner không chỉ là hoạt động tổng kết, trao giải cho các golfer mà còn là dịp quan trọng để tăng cường giao lưu, kết nối giữa cộng đồng doanh nhân Việt Nam, doanh nhân Việt Nam tại Australia với các lãnh đạo, đại biểu và đối tác tham dự" TS Nguyễn Hồng Sơn nêu rõ.
Đến thời điểm hiện tại đã có nhiều doanh nghiệp đăng ký đồng hành cùng giải đấu. Trong đó, công ty New Sake dự kiến tài trợ các túi đồ ăn nhẹ để các golfer sử dụng trong suốt quá trình thi đấu. Công ty Cổ phần Tập đoàn Hồ Gươm thống nhất tài trợ áo đồng phục cho toàn bộ golfer tham gia giải.
Bên cạnh đó, ông Trần Thế Long, Ủy viên Ban Thường vụ VACOD, Giám đốc Công ty TNHH Dệt may Châu Giang đã đăng ký tài trợ khăn và mũ cho các golfer.
Tập đoàn THB đăng ký tài trợ 20 hộp sâm Hàn Quốc để bổ sung vào cơ cấu giải thưởng, góp phần nâng cao giá trị các phần thưởng. Trường hợp số lượng chưa đáp ứng đủ nhu cầu, tập đoàn sẵn sàng hỗ trợ thêm.
Bà Phạm Thị Tú Oanh, Uỷ viên Ban Chấp hành VACOD, Phó Giám đốc Công ty Cổ phần Thiết bị y tế TDM đã đăng ký ủng hộ chương trình với số tiền mặt 30 triệu đồng.
Công ty cổ phần Thương mại quốc tế Đại Hoàng Minh tài trợ cho 2 hố Hole-in-One, với mức hỗ trợ khoảng 100 triệu đồng cho mỗi hố. Bên cạnh đó, Công ty còn tặng 20 thùng sản phẩm nước giặt cao cấp cho giải.
Bên cạnh đó, ông Nguyễn Hữu Sơn, Chủ tịch Công ty Cổ phần Viha Thống Nhất tài trợ cho sự kiện 30 triệu đồng.
Bà Trần Thị Mai Phương, Chủ tịch HĐQT kiêm Tổng Giám đốc Công ty Cổ phần Tập đoàn Phương Nam Holdings và hội viên mới là Công ty TNHH Tâm Hữu Dũng, Công ty TNHH Ls’place; Công ty Cổ phần Helen Care cũng đăng ký tham gia tài trợ.
Công ty Cổ phần Tập đoàn Primer của bà Thịnh Thị Liên đã đăng ký tài trợ phần quà cho giải Nhất với sản phẩm máy lọc nước.
Nhà may Ba Thành cũng bày tỏ mong muốn tài trợ thêm nhiều sản phẩm dành cho các hạng mục giải thưởng. TS Nguyễn Hồng Sơn cho biết, bà Đào Hương, Giám đốc Kinh doanh Nhà may Ba Thành cho rằng nếu người trúng giải có nhu cầu thì có thể thực hiện việc đo hoặc sử dụng dịch vụ ngay tại địa điểm tổ chức.
Ông Lê Văn Nghị, Chủ tịch Thương hiệu Sâm Ngọc Linh Nghị Gia quyết định tài trợ toàn bộ rượu phục vụ tiệc trao giải sẽ được tổ chức tại Khách sạn Daewoo Hà Nội.
Ông Bùi Hoàng Hải, Giám đốc Công ty TNHH Dịch vụ - Thương mại Hoàng Hải cũng đăng ký tài trợ.
GẮN KHOA HỌC VỚI DOANH NGHIỆP, KHƠI THÔNG NGUỒN LỰC ĐỔI MỚI SÁNG TẠO
Tiếp mạch chương trình, Chủ tịch Nguyễn Hồng Sơn cho biết trong chương trình Bữa sáng Doanh nhân tuần này, nội dung trao đổi sẽ tập trung vào quản trị doanh nghiệp, số hóa doanh nghiệp và những vấn đề liên quan.
"Nội dung của chương trình lần này được triển khai từ sự kết nối của PGS.TS Trần Thị Thanh Tú với một doanh nghiệp tham gia chương trình. Doanh nghiệp sẽ trực tiếp chia sẻ những nội dung liên quan đến quản trị và số hóa doanh nghiệp. Qua đó mang đến những kinh nghiệm và góc nhìn thực tiễn, giúp cộng đồng doanh nhân có thêm cơ sở tham khảo trong quá trình nâng cao năng lực quản trị và thích ứng với yêu cầu chuyển đổi số", Chủ tịch Sơn thông tin.
Theo TS Nguyễn Hồng Sơn, PGS.TS Trần Thị Thanh Tú không chỉ là một nhà khoa học mà còn tham gia hoạt động của Hội đồng Nhân dân thành phố Hà Nội, trực tiếp tham gia lĩnh vực khoa học và môi trường của HĐND thành phố. Với vai trò này, bà Tú có điều kiện tiếp cận và tham gia vào quá trình trao đổi, nghiên cứu nhiều vấn đề liên quan đến định hướng, cơ chế, chính sách của thành phố, đặc biệt trong những lĩnh vực gắn với khoa học, công nghệ, đổi mới sáng tạo và phát triển bền vững.
TS Nguyễn Hồng Sơn kỳ vọng, thông qua những trao đổi cởi mở tại chương trình, mối liên kết giữa nhà khoa học, cơ quan hoạch định và thực thi chính sách với cộng đồng doanh nghiệp sẽ ngày càng được tăng cường. Qua đó, những vấn đề xuất phát từ thực tiễn doanh nghiệp có thể được chia sẻ, nghiên cứu và phản hồi theo hướng thiết thực hơn, đồng thời tạo thêm cơ hội để các bên phối hợp, đồng hành và hỗ trợ doanh nghiệp trong quá trình đổi mới quản trị, thúc đẩy chuyển đổi số và nâng cao năng lực cạnh tranh trong thời gian tới.
PGS.TS Trần Thị Thanh Tú cảm ơn TS Nguyễn Hồng Sơn và cộng đồng doanh nghiệp đã tạo điều kiện để bà có cơ hội chia sẻ những trải nghiệm bước đầu trong quá trình tham gia hoạt động của HĐND thành phố Hà Nội, đồng thời trao đổi về những cơ hội hợp tác giữa giới khoa học, cơ quan dân cử và cộng đồng doanh nghiệp.
"Việc được giới thiệu tham gia HĐND thành phố Hà Nội là một cơ hội, đồng thời cũng là một thách thức lớn đối với cá nhân tôi. Với sự giới thiệu của Đại học Quốc gia Hà Nội, tôi nhận thức rõ trách nhiệm của một nhà khoa học khi tham gia hoạt động của cơ quan dân cử. Việc một nhà khoa học nữ được giới thiệu tham gia ứng cử đã nhận được sự quan tâm, ủng hộ và tín nhiệm của cử tri", PGS.TS Trần Thị Thanh Tú chia sẻ.
Đáng chú ý, PGS.TS Trần Thị Thanh Tú cho biết, địa bàn nơi bà ứng cử gồm các xã Phúc Thọ, Hát Môn và Phúc Lộc. Đây không phải là nơi bà cư trú cũng như không phải địa bàn nơi bà đăng ký hộ khẩu. Chính điều đó ban đầu khiến bà không khỏi lo lắng về việc làm thế nào để xây dựng chương trình hành động phù hợp, đáp ứng được yêu cầu và kỳ vọng của cử tri.
Trong quá trình chuẩn bị, theo PGS.TS Trần Thị Thanh Tú, Chủ tịch Nguyễn Hồng Sơn là người đã góp ý, tư vấn cho chương trình hành động của bà. Bà bày tỏ sự biết ơn đối với những động viên, tư vấn và hỗ trợ mà Chủ tịch VACOD-HBA đã dành cho mình.
Chia sẻ về trải nghiệm sau gần bốn tháng tham gia HĐND thành phố, PGS.TS Trần Thị Thanh Tú cho biết điều đầu tiên bà nhận thấy là tính chuyên nghiệp rất cao trong hoạt động của cơ quan dân cử. Đặc biệt, Ban Khoa học và Môi trường là ban chuyên trách đặc thù, được thành lập tại HĐND thành phố Hà Nội và có chức năng gắn trực tiếp với những lĩnh vực mà bà đang công tác tại Đại học Quốc gia Hà Nội như khoa học, công nghệ, chuyển đổi số, môi trường và đổi mới sáng tạo.
"Trong gần bốn tháng vừa qua, HĐND thành phố Hà Nội đã làm việc với cường độ rất cao, có thể nói là hơn 100% công suất, nhằm kịp thời ban hành gần 70 nghị quyết, tạo cơ sở để triển khai Luật Thủ đô có hiệu lực từ ngày 4/7/2026.
Đối với cá nhân tôi, đây là khoảng thời gian có nhiều trải nghiệm mới mẻ và cũng không ít áp lực", bà Tú nói.
Lần đầu tiên tham gia HĐND thành phố, bà Tú cũng như các thành viên phải làm việc với tần suất liên tục, thậm chí nhiều tuần phải tham gia các phiên làm việc vào cả thứ Bảy, Chủ nhật. Bên cạnh đó, các thành viên của Ban còn trực tiếp làm việc với Sở Khoa học và Công nghệ - đơn vị chủ trì soạn thảo các nghị quyết, để nghiên cứu, góp ý, chỉnh sửa từng nội dung. UBND thành phố cũng thường xuyên phối hợp, tiếp thu ý kiến của Ban để hoàn thiện dự thảo, bảo đảm các nghị quyết có thể được trình HĐND xem xét, biểu quyết theo tiến độ.
PGS.TS Trần Thị Thanh Tú cho rằng, qua theo dõi các phiên họp được truyền hình trực tiếp, nhiều người có thể nhận thấy các nghị quyết khi đưa ra biểu quyết thường nhận được sự đồng thuận rất cao. Tuy nhiên, để có được kết quả đó, phía sau mỗi phiên biểu quyết là cả một quá trình trao đổi, phản biện, tư vấn và thảo luận rất kỹ lưỡng trong các tổ đại biểu, nhóm chuyên môn và các ban chuyên môn của HĐND.
Bà cho biết, với tinh thần khoa học và trách nhiệm, Ban Khoa học và Môi trường đã có hai lần đề xuất trực tiếp những nội dung quan trọng tại các phiên họp của HĐND thành phố và đều được Chủ tịch HĐND thành phố cùng UBND thành phố chấp thuận.
Đề xuất thứ nhất liên quan đến việc tháo gỡ yêu cầu định giá tài sản trí tuệ khi tài sản này được sử dụng để góp vốn thành lập doanh nghiệp, đặc biệt là các doanh nghiệp khởi nghiệp trên địa bàn Hà Nội. Theo đó, Ban đề xuất đưa vào nghị quyết cơ chế theo hướng không bắt buộc phải định giá tài sản trí tuệ, mà để các bên chủ động thỏa thuận với nhau. Đây được xem là một giải pháp nhằm tháo gỡ một điểm nghẽn trong quá trình thương mại hóa tài sản trí tuệ và thúc đẩy hoạt động khởi nghiệp, đổi mới sáng tạo.
Nội dung thứ hai liên quan đến cơ chế hỗ trợ đối với các tổ chức khoa học và công nghệ, trong đó có doanh nghiệp, kể cả doanh nghiệp tư nhân. Theo đề xuất, các đơn vị có thể được hỗ trợ tối đa 50% chi phí đầu tư hạ tầng phục vụ nghiên cứu khoa học và công nghệ.
Từ những trải nghiệm thực tế trên, PGS.TS Trần Thị Thanh Tú cho rằng đây là những minh chứng cho thấy vai trò của khoa học, công nghệ có thể được thể hiện cụ thể trong quá trình xây dựng nghị quyết và triển khai các chủ trương lớn của Đảng, Nhà nước, đặc biệt trên địa bàn Hà Nội.
Với vai trò là thành viên Ban Khoa học và Môi trường của HĐND thành phố, bà mong muốn có thêm cơ hội đồng hành cùng cộng đồng doanh nghiệp Hà Nội, đặc biệt là những doanh nghiệp có nhu cầu được hỗ trợ, tư vấn hoặc đầu tư trong các lĩnh vực khoa học, công nghệ, chuyển đổi số và đổi mới sáng tạo.
Theo PGS.TS Trần Thị Thanh Tú, hiện ngân sách thành phố Hà Nội dành cho lĩnh vực khoa học, công nghệ và chuyển đổi số lên tới khoảng 9.000 tỷ đồng. Tuy nhiên, tính đến thời điểm giữa năm, sau 6 tháng đầu năm, tỷ lệ giải ngân vẫn chưa đạt 50%. Đây là một nguồn lực rất lớn mà thành phố đang đặt ra yêu cầu phải sử dụng hiệu quả hơn, tạo ra những sản phẩm, kết quả cụ thể phục vụ quá trình phát triển.
Trong bối cảnh đó, bà cho biết Đại học Quốc gia Hà Nội sẵn sàng phát huy vai trò của một trung tâm khoa học, thực hiện các nghiên cứu và nhiệm vụ theo đặt hàng của thành phố. Tuy nhiên, để các nhiệm vụ này phát huy hiệu quả, cần có sự tham gia và đối ứng của cộng đồng doanh nghiệp, với tỷ lệ dự kiến khoảng 20%.
Từ cơ chế này, PGS.TS Trần Thị Thanh Tú mong muốn các doanh nghiệp trong cộng đồng VACOD-HBA, đặc biệt những doanh nghiệp đang có nhu cầu giải quyết các bài toán thực tế về khoa học, công nghệ, môi trường, chuyển đổi số và đổi mới sáng tạo, có thể chủ động kết nối với các nhà khoa học của Đại học Quốc gia Hà Nội.
Theo bà, các bên có thể cùng nhau xác định bài toán cụ thể, xây dựng nhiệm vụ nghiên cứu, ứng dụng và huy động nguồn lực từ ngân sách khoa học, công nghệ của thành phố. Theo cơ chế được bà chia sẻ, ngân sách thành phố có thể hỗ trợ tới 80% kinh phí, trong khi doanh nghiệp tham gia đối ứng khoảng 20%.
"Điều quan trọng là phải để nguồn ngân sách khoa học, công nghệ thực sự có địa chỉ sử dụng, được triển khai vào những bài toán cụ thể của doanh nghiệp và tạo ra sản phẩm cuối cùng có khả năng ứng dụng trong thực tiễn", PGS.TS Trần Thị Thanh Tú nhấn mạnh.
Bà cho rằng, nếu thiết lập được sự phối hợp chặt chẽ giữa nhà khoa học, cơ quan quản lý, chính quyền thành phố và cộng đồng doanh nghiệp, nguồn lực đầu tư cho khoa học, công nghệ và chuyển đổi số sẽ có điều kiện phát huy hiệu quả cao hơn. Đồng thời, doanh nghiệp cũng có thể tiếp cận các cơ chế hỗ trợ của thành phố để giải quyết những vấn đề thực tế trong quản trị, sản xuất, kinh doanh và đổi mới sáng tạo.
VACOD-HBA THÚC ĐẨY CÁCH MẠNG AI, CHUYỂN ĐỔI SỐ VÀ CHƯƠNG TRÌNH HỖ TRỢ DOANH NGHIỆP
Được sự đồng ý của Chủ tịch Nguyễn Hồng Sơn, PGS.TS Trần Thị Thanh Tú giới thiệu bà Ngô Minh Anh, đại diện Công ty TNHH tư vấn quản lý MCG với cộng đồng doanh nghiệp VACOD-HBA.
Theo PGS.TS Trần Thị Thanh Tú, MCG là doanh nghiệp có gần 25 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực tư vấn quản lý, quản trị, chiến lược và quản trị nhân sự. Doanh nghiệp này đã vượt qua quá trình đấu thầu của UBND thành phố Hà Nội để được lựa chọn thực hiện một gói dự án tư vấn về chuyển đổi số và ứng dụng trí tuệ nhân tạo (AI) trong quản lý doanh nghiệp. Đối tượng thụ hưởng chính của chương trình là các doanh nghiệp trên địa bàn Hà Nội.
PGS.TS Trần Thị Thanh Tú kỳ vọng cơ chế kết nối này sẽ giúp cộng đồng doanh nghiệp tiếp cận cụ thể hơn với các nguồn lực về khoa học, công nghệ, chuyển đổi số và tư vấn quản trị; đồng thời góp phần đưa các chính sách hỗ trợ của thành phố đến đúng đối tượng, giải quyết đúng nhu cầu và tạo ra hiệu quả thực chất trong hoạt động của doanh nghiệp.
Phát biểu tại chương trình, bà Ngô Minh Anh, Giám đốc Công ty TNHH tư vấn quản lý MCG cho biết, khi đất nước đặt mục tiêu tăng trưởng hai con số, một trong những điều kiện tiên quyết là thể chế và chính sách phải đi trước, tạo nền tảng thuận lợi để doanh nghiệp phát triển. Từ góc nhìn của một đơn vị tư vấn, bà Minh Anh cho rằng sự hiện diện của đông đảo doanh nhân giàu kinh nghiệm tại chương trình là một nguồn động lực, đồng thời cho thấy cộng đồng doanh nghiệp đang có nhiều kỳ vọng vào một giai đoạn phát triển mới.
Từ đó, bà Minh Anh tập trung chia sẻ về những thay đổi trong quản trị doanh nghiệp dưới tác động của khoa học, công nghệ, chuyển đổi số và đặc biệt là trí tuệ nhân tạo (AI).
"Hiện nay, AI đã chuyển từ một xu hướng công nghệ mới trở thành một năng lực ngày càng phổ biến. Nếu khoảng một năm trước, câu chuyện được nhắc đến nhiều là AI có thể thay thế con người và bao nhiêu phần trăm nghề nghiệp trong tương lai sẽ bị thay thế, thì hiện nay vấn đề quan trọng hơn đối với doanh nghiệp không còn là “AI có thay thế con người hay không”, mà là doanh nghiệp sẽ tổ chức lại công việc như thế nào để tận dụng được AI", bà Minh Anh nói.
Theo Giám đốc Công ty TNHH tư vấn quản lý MCG, với tư cách là một đơn vị tư vấn, doanh nghiệp của bà cũng phải liên tục nghiên cứu, cập nhật xu hướng AI và chủ động đưa các ứng dụng AI vào hoạt động. Một trong những thay đổi lớn đang diễn ra là mô hình “con người làm việc với máy” và “con người làm việc với cộng sự số”. Nếu trước đây phần lớn hoạt động trong doanh nghiệp được tổ chức theo mô hình con người tương tác với con người thì nay xuất hiện thêm các mối quan hệ giữa con người với nhân viên số, giữa các nhân viên số với nhau và giữa nhân viên số với hệ thống dữ liệu của doanh nghiệp.
Theo bà Minh Anh, sự thay đổi này kéo theo những thách thức rất lớn đối với phương thức vận hành và quản trị doanh nghiệp. Đặc biệt, AI hiện đã trở nên phổ thông, nhưng chính sự phổ thông đó cũng đặt ra một vấn đề mới: doanh nghiệp cần có chuẩn mực để kiểm soát chất lượng thông tin và kết quả do AI tạo ra.
Bà dẫn chứng, trong quá trình sử dụng AI để hỗ trợ công việc, có những trường hợp nhân viên đưa ra các báo cáo được AI tạo lập nhưng nội dung lại thiếu chính xác. Khi được hỏi vì sao không nhận ra những điểm bất hợp lý, câu trả lời có thể là “AI trả lời như vậy”. Theo bà, đây chính là lúc doanh nghiệp cần có các tiêu chuẩn, quy trình và cơ chế kiểm soát rõ ràng. AI có thể hỗ trợ con người, nhưng không thể thay thế trách nhiệm kiểm chứng và ra quyết định của con người.
Từ góc độ quản trị, bà Minh Anh cho rằng cách thức tổ chức công việc cũng đang thay đổi. Doanh nghiệp sẽ không còn đơn thuần vận hành theo mô hình nhân viên chờ cấp trên giao việc, mà người lao động phải chủ động xác định câu hỏi, tìm kiếm thông tin, khai thác dữ liệu và sử dụng công cụ công nghệ để giải quyết công việc. Khi AI tham gia ngày càng sâu vào hoạt động doanh nghiệp, mô hình tổ chức cũng cần trở nên linh hoạt hơn, giảm các tầng nấc trung gian và tăng cường sự phối hợp giữa các nhóm.
Bà đặc biệt nhấn mạnh khái niệm “AI factory” – mô hình trong đó nhân viên số không hoạt động đơn lẻ mà được tổ chức tương tự một đội ngũ nhân sự trong doanh nghiệp: có nhiệm vụ, quy trình, dữ liệu đầu vào, tiêu chuẩn công việc và cơ chế phối hợp cụ thể. Chẳng hạn, một AI có thể tiếp nhận và hoàn thiện thông tin yêu cầu của khách hàng; một AI khác phụ trách chăm sóc khách hàng hoặc trả lời các câu hỏi thường gặp. Tuy nhiên, để những “nhân viên số” này hoạt động hiệu quả, doanh nghiệp phải xác định rõ chúng làm gì, sử dụng dữ liệu nào, dữ liệu được lấy từ đâu, quy trình nào được áp dụng và chịu sự kiểm soát của ai.
Theo bà, nếu không chuẩn hóa quy trình và dữ liệu, việc đưa AI vào doanh nghiệp có thể dẫn đến tình trạng AI sử dụng sai dữ liệu, đưa ra kết quả sai hoặc thậm chí làm phát sinh thêm công việc cho con người.
Bà Minh Anh cho rằng một xu hướng khác đang hình thành là mỗi cá nhân có thể sở hữu một “trợ lý AI” riêng để hỗ trợ công việc. Tuy nhiên, doanh nghiệp không nên chạy theo trào lưu bằng cách đơn giản hóa việc “phát cho mỗi nhân viên một con AI”. AI chỉ thực sự tạo ra giá trị khi được đặt trong một hệ thống quản trị phù hợp.
Theo bà, AI không thay thế con người theo nghĩa toàn bộ con người sẽ mất việc. AI trước hết thay thế một số công việc mà con người đang thực hiện. Khi đó, con người có cơ hội tập trung nhiều hơn vào những công việc đòi hỏi tư duy, sáng tạo, kinh nghiệm và khả năng ra quyết định.
Bà dẫn lại câu chuyện trong lĩnh vực kiến trúc. Trước đây, kiến trúc sư phải dành rất nhiều thời gian cho việc vẽ và hoàn thiện các bản thiết kế. Khi AI phát triển, những công việc mang tính kỹ thuật, lặp lại có thể được công nghệ hỗ trợ ngày càng nhiều. Khi đó, kiến trúc sư có điều kiện dành nhiều thời gian hơn cho việc tư vấn, hình thành ý tưởng và giải quyết các bài toán có giá trị cao hơn.
Theo bà Minh Anh, nếu nhìn vào xu hướng phân bổ công việc giữa con người và công nghệ, năm 2025, tỷ lệ công việc do con người thực hiện vẫn chiếm khoảng 44%, trong khi công nghệ thực hiện khoảng 22%. Tuy nhiên, đến khoảng năm 2030, tỷ lệ này được dự báo sẽ tiến gần tới trạng thái cân bằng, với con người thực hiện khoảng 37% và AI cũng thực hiện khoảng 37% công việc.
Chính vì vậy, bà cho rằng vấn đề đặt ra đối với doanh nghiệp không phải là “có dùng AI hay không”, mà là “dùng AI để làm gì”. Doanh nghiệp không nên sử dụng AI theo phong trào, mà cần bắt đầu từ chính những vấn đề đang tồn tại trong hoạt động của mình.
Theo bà, hiệu quả của AI có thể được nhìn nhận theo ba cấp độ. Trước hết là nâng cao trải nghiệm; tiếp đó là nâng cao hiệu quả; và cuối cùng mới là nâng cao năng suất. AI có thể giúp doanh nghiệp nâng cao trải nghiệm khách hàng thông qua việc trả lời nhanh hơn, giúp khách hàng tiếp cận thông tin sản phẩm, quy trình và dịch vụ thuận tiện hơn. Khi hệ thống dữ liệu được kết nối, AI có thể hỗ trợ doanh nghiệp đưa ra quyết định dựa trên dữ liệu, kết nối dữ liệu giữa các phòng ban và chức năng, đồng thời tạo ra một mô hình vận hành linh hoạt hơn.
Sau khi doanh nghiệp đã hình thành được hệ thống dữ liệu và quy trình làm việc phù hợp, AI mới có thể tiếp tục giúp giảm những công việc thủ công, để con người tập trung vào các hoạt động tạo ra giá trị cao hơn và hướng tới kết quả kinh doanh tốt hơn.
Tuy nhiên, từ thực tế khảo sát và làm việc với doanh nghiệp, bà Minh Anh nhận thấy số doanh nghiệp thực sự chứng minh được AI đã tạo ra hiệu quả kinh doanh và nâng cao năng suất lao động vẫn còn rất ít. Phần lớn những hiệu quả dễ nhận thấy hiện nay tập trung ở các sàn thương mại điện tử, chatbot và một số ứng dụng tương tác với khách hàng, trong khi việc ứng dụng AI sâu vào bên trong hệ thống quản trị doanh nghiệp vẫn còn hạn chế.
Bà cho rằng Nhà nước và các tổ chức cần tiếp tục thúc đẩy nhận thức về chuyển đổi số và AI, nhưng quan trọng hơn là phải giúp doanh nghiệp biết cách ứng dụng AI phù hợp, tránh biến công nghệ thành một gánh nặng hoặc tạo thêm công việc thay vì giảm tải.
Từ thực tế tư vấn, bà Minh Anh nhấn mạnh một nguyên tắc quan trọng: không có dữ liệu, không có quy trình thì đưa AI vào doanh nghiệp sẽ khó đạt hiệu quả. Ngay cả khi con người làm việc với con người mà không có quy trình thì hoạt động cũng dễ trở nên tự phát; vì vậy, khi đưa AI vào hệ thống, doanh nghiệp càng cần chuẩn hóa mọi thứ trước.
Theo bà, doanh nghiệp cần chuẩn hóa quy trình, chuẩn hóa hệ thống dữ liệu, tổ chức lại nguồn lực và xác định rõ AI sẽ tham gia vào khâu nào. Một “nhân viên số” cũng giống như một nhân viên mới gia nhập tổ chức: phải có nhiệm vụ, nội quy, tiêu chuẩn công việc và phạm vi trách nhiệm rõ ràng. Đồng thời, doanh nghiệp phải xác định khâu nào có thể để AI thực hiện, khâu nào bắt buộc phải có con người tham gia quyết định và xử lý.
Từ đó, bà Minh Anh khuyến nghị doanh nghiệp không nên chạy theo xu hướng hay trào lưu AI, mà cần bắt đầu từ chính bài toán của mình. Doanh nghiệp phải xác định vấn đề nằm ở đâu, công việc nào trong quy trình có thể ứng dụng AI, công việc nào AI có thể thay thế một phần và công việc nào vẫn cần con người thực hiện. Trên cơ sở đó, doanh nghiệp mới có thể thiết kế lại công việc và gắn việc ứng dụng AI với những kết quả cụ thể.
Bà cho biết trong hoạt động tư vấn, đơn vị của bà thường phân tích toàn bộ chuỗi công việc trong một doanh nghiệp để xác định công việc nào con người có thể thực hiện 60%, AI có thể hỗ trợ 20%, công việc nào AI có thể thực hiện nhiều hơn và những khâu nào cần con người kiểm soát. Đây là cách tiếp cận nhằm bảo đảm AI được đưa vào đúng vị trí, tạo ra hiệu quả thực chất thay vì chỉ tạo ra một hệ thống công nghệ mới.
Chia sẻ về kinh nghiệm của doanh nghiệp tư vấn, bà Minh Anh cho biết đơn vị của bà đã có khoảng 25 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực tư vấn quản lý, bắt đầu từ việc triển khai các dự án cho những tập đoàn và doanh nghiệp lớn. Trong giai đoạn đầu, tư vấn quản trị vẫn được nhiều doanh nghiệp coi là một dịch vụ tương đối xa xỉ, thậm chí bà ví von việc tiếp cận dịch vụ tư vấn khi đó giống như việc tìm đến bác sĩ tâm lý.
Những năm đầu, doanh nghiệp chủ yếu tham gia các dự án do các tổ chức quốc tế như World Bank, IFC tài trợ trực tiếp cho doanh nghiệp. Đến khoảng năm 2020, nhu cầu tư vấn quản trị bắt đầu được doanh nghiệp quan tâm nhiều hơn, đặc biệt tại các tập đoàn lớn, doanh nghiệp bất động sản, tài chính – ngân hàng và một số doanh nghiệp sản xuất quy mô lớn.
Đặc biệt, trong khoảng ba năm trở lại đây, sau khi có Nghị định 80 về hỗ trợ doanh nghiệp nhỏ và vừa, đơn vị của bà có cơ hội được lựa chọn tham gia các chương trình hỗ trợ doanh nghiệp do cơ quan quản lý nhà nước và các địa phương triển khai. Đây cũng là cơ sở để doanh nghiệp tư vấn có thể cung cấp các gói dịch vụ hỗ trợ quản trị, chuyển đổi số cho doanh nghiệp nhỏ và vừa.
Theo bà Minh Anh, hiện chương trình hỗ trợ của Nhà nước và UBND thành phố Hà Nội đặt mục tiêu tiếp cận khoảng 100 doanh nghiệp nhỏ và vừa để đồng hành trong quá trình triển khai chuyển đổi số và ứng dụng AI vào hoạt động sản xuất, kinh doanh.
Tuy nhiên, bà cũng thẳng thắn chia sẻ một thực tế là không phải doanh nghiệp nào cũng dễ dàng tiếp cận các chương trình hỗ trợ. Trong quá trình liên hệ, có doanh nghiệp thậm chí nghi ngờ về tính thực tế của chương trình, bởi trước đây một số chương trình hỗ trợ doanh nghiệp chưa đạt được kỳ vọng, trong khi hồ sơ, thủ tục và chứng từ thường mất nhiều thời gian.
Từ đó, bà cho rằng để một chính sách tốt có thể thực sự lan tỏa, cần có sự cộng hưởng của nhiều chủ thể: cơ quan xây dựng thể chế, cơ quan triển khai chính sách, đơn vị tư vấn và bản thân doanh nghiệp. Nếu mỗi bên cùng cố gắng một phần, đặc biệt khi doanh nghiệp sẵn sàng cởi mở và thay đổi, những nguồn lực hỗ trợ của Nhà nước mới có thể được chuyển hóa thành kết quả thực tế, đóng góp vào tăng trưởng của doanh nghiệp và mục tiêu tăng trưởng chung của quốc gia.
Bà Minh Anh mong muốn những nội dung trao đổi tại chương trình sẽ nhận được sự đồng hành, ủng hộ của cộng đồng doanh nghiệp và trở thành một điểm khởi đầu cho quá trình kết nối lâu dài giữa đơn vị tư vấn với các doanh nghiệp trong hệ thống VACOD-HBA, qua đó góp phần thúc đẩy quản trị hiện đại, chuyển đổi số và ứng dụng AI theo hướng thực chất, hiệu quả và phù hợp với nhu cầu của từng doanh nghiệp.
Từ những trao đổi tại chương trình, ông Nguyễn Hữu Sơn, Chủ tịch Công ty Cổ phần Viha Thống Nhất đặt hai câu hỏi với diễn giả. Thứ nhất, ông muốn tìm hiểu AI xuất hiện từ bao giờ, ai là người đưa ra ý tưởng và đặt nền móng cho công nghệ này. Thứ hai, từ góc độ doanh nghiệp, ông muốn biết cụ thể khi doanh nghiệp tìm đến một đơn vị tư vấn như Công ty MCG thì doanh nghiệp sẽ nhận được những giá trị gì, lợi ích gì trong quá trình tư vấn và triển khai.
Trả lời câu hỏi về nguồn gốc của AI, bà Ngô Minh Anh cho rằng đây là một câu hỏi rất khó để đưa ra câu trả lời đơn giản. Theo bà, AI chắc chắn là sản phẩm do con người tạo ra, nhưng nếu truy nguyên một cách chính xác ai là người “nghĩ ra” AI thì không thể quy về một cá nhân cụ thể.
Từ góc nhìn của bà, sự hình thành và phát triển của AI trước hết bắt nguồn từ những mong muốn, khát vọng rất căn bản của con người: mong muốn làm được nhiều hơn, đi nhanh hơn, giải quyết công việc đơn giản hơn và tìm kiếm một công cụ có thể thay mình thực hiện một số nhiệm vụ. Chính những câu hỏi, nhu cầu và khát vọng đó đã thúc đẩy công nghệ phát triển, trong đó có AI.
Bà Ngô Minh Anh cũng dẫn lại một câu chuyện trong quá trình phát triển các ứng dụng AI để cho thấy công nghệ này không phải là sản phẩm xuất hiện một cách tức thời, mà là kết quả của quá trình thử nghiệm, phát triển và hoàn thiện liên tục. Theo bà, điều quan trọng hơn việc xác định chính xác “ai nghĩ ra AI” là nhận thức đúng về vai trò của con người trong quá trình tạo ra và sử dụng công nghệ này.
Với câu hỏi thứ hai của ông Nguyễn Hữu Sơn, bà Ngô Minh Anh nhấn mạnh rằng giá trị lớn nhất của một đơn vị tư vấn không nằm ở việc đưa ra những lời quảng bá về năng lực, mà trước hết là khả năng cùng doanh nghiệp nhận diện đúng vấn đề.
Bà cho rằng trong nhiều trường hợp, doanh nghiệp không phải lúc nào cũng nhận thức đầy đủ về vấn đề mà mình đang gặp phải. Cũng giống như trong đời sống, giữa những người có sự thấu hiểu, đôi khi chỉ cần một vài trao đổi là có thể nhận ra những điều chưa được nói thành lời. Với doanh nghiệp cũng vậy, thông qua quá trình trò chuyện, phân tích và chia sẻ, đơn vị tư vấn có thể cùng doanh nghiệp nhận diện những vấn đề cốt lõi đang tồn tại.
Theo bà, khi đã xác định đúng vấn đề thì doanh nghiệp coi như đã giải quyết được một phần đáng kể bài toán. Vì vậy, nếu doanh nghiệp tìm đến MCG, điều đầu tiên mà đơn vị tư vấn cam kết mang lại là sự nghiêm túc và chân thành trong quá trình tìm kiếm, nhận diện và giải quyết vấn đề.
“Với đơn vị tư vấn như bên chúng tôi, chắc chắn sẽ mang đến với doanh nghiệp sự nghiêm túc, sự chân thành trong việc tìm ra vấn đề để giải quyết; hai bên cùng đồng hành để giải quyết vấn đề”, bà Ngô Minh Anh nhấn mạnh.
Bà cũng cho rằng không nên đánh giá hiệu quả tư vấn chỉ bằng những lời khẳng định rằng đơn vị tư vấn “giỏi” hay “siêu”. Giá trị thực sự phải được chứng minh bằng kinh nghiệm, năng lực thực tế, phương pháp làm việc và kết quả mà doanh nghiệp nhận được sau quá trình đồng hành.
Từ đó, bà Ngô Minh Anh khẳng định MCG sẽ tiếp cận doanh nghiệp trên tinh thần đồng hành, cùng tìm hiểu thực chất vấn đề, xác định đúng nhu cầu và tìm ra hướng giải quyết phù hợp, thay vì chỉ đơn thuần cung cấp một sản phẩm hay dịch vụ tư vấn.
Đây cũng chính là cách tiếp cận mà bà cho rằng có thể tạo dựng niềm tin lâu dài giữa doanh nghiệp và đơn vị tư vấn, nhất là trong bối cảnh AI đang phát triển nhanh chóng và ngày càng tác động sâu rộng đến phương thức quản trị, tổ chức và vận hành doanh nghiệp.
CẦN TẬN DỤNG AI NHƯNG ĐỪNG CHẠY THEO PHONG TRÀO
Chia sẻ tại chương trình, bà Nguyễn Thị Hương Lan, Giám đốc Công ty New Sake, cho biết doanh nghiệp đã có thời gian tiếp xúc và hoạt động trong lĩnh vực của mình khá lâu, nhưng thừa nhận việc tiếp cận công nghệ, đặc biệt là trí tuệ nhân tạo (AI), hiện vẫn còn rất hạn chế.
Theo bà Hương Lan, trong nhiều năm qua, doanh nghiệp chủ yếu duy trì phương thức kinh doanh truyền thống. Hoạt động tiếp cận khách hàng phần lớn dựa trên việc gửi tin nhắn, duy trì các mối quan hệ sẵn có và chờ khách hàng tìm đến. Ngay cả những công cụ truyền thông phổ biến trên nền tảng số, doanh nghiệp cũng chưa thực sự tham gia và khai thác hiệu quả.
“Đến bây giờ về công nghệ thì thực sự cũng rất kém, cũng không hiểu AI là gì. Ngay cả Facebook cũng không tham gia, không tiếp xúc”, bà Hương Lan chia sẻ.
Từ thực tế đó, bà cho rằng những thay đổi nhanh chóng của công nghệ trong khoảng 5 năm trở lại đây đang đặt doanh nghiệp trước yêu cầu phải thay đổi tư duy và phương thức vận hành. Việc được tiếp xúc với các chuyên gia tại chương trình, theo bà, là cơ hội để doanh nghiệp từng bước bổ sung kiến thức, học hỏi cách ứng dụng công nghệ và xem xét lại phương thức quản trị, vận hành.
Bà Hương Lan đặc biệt nhấn mạnh vai trò của người đứng đầu doanh nghiệp trong quá trình chuyển đổi. Theo bà, nếu bản thân người lãnh đạo còn hạn chế về công nghệ thì trước hết chính người đứng đầu phải chủ động học hỏi, thay đổi nhận thức và tư duy, từ đó mới có thể đưa công nghệ vào hoạt động doanh nghiệp một cách hiệu quả.
Trao đổi thêm về quyền lợi và điều kiện tham gia chương trình, bà Ngô Minh Anh cho biết đây là chương trình được triển khai với sự hỗ trợ từ ngân sách nhà nước dành cho doanh nghiệp thuộc nhóm đối tượng theo Nghị định 80.
Theo bà, đối với doanh nghiệp vừa trong lĩnh vực sản xuất, quy mô doanh thu được xác định trong khoảng từ 50 tỷ đồng đến 200 tỷ đồng; đối với doanh nghiệp hoạt động trong lĩnh vực thương mại, mức doanh thu thuộc khoảng từ 100 tỷ đồng đến 200 tỷ đồng.
Về cơ chế hỗ trợ, bà Ngô Minh Anh cho biết ngân sách nhà nước hiện hỗ trợ cho doanh nghiệp 100 triệu đồng và về nguyên tắc doanh nghiệp cũng có phần đối ứng tương ứng 100 triệu đồng.
Tuy nhiên, từ phía đơn vị tư vấn, doanh nghiệp không nhất thiết phải ngay lập tức đáp ứng đầy đủ khoản kinh phí đối ứng nếu thực sự có nhu cầu tham gia chương trình nhưng còn hạn chế về nguồn lực. Theo bà, đơn vị tư vấn sẽ cùng doanh nghiệp xem xét nhu cầu thực tế; trường hợp doanh nghiệp mong muốn đầu tư ở quy mô lớn hơn để triển khai những giải pháp toàn diện và hiệu quả hơn, doanh nghiệp có thể chủ động thực hiện phần đối ứng. Trong trường hợp doanh nghiệp chưa có khả năng bố trí khoản kinh phí này, phía đơn vị tư vấn sẽ tìm phương án thu xếp phần ngân sách đối ứng để tạo điều kiện cho doanh nghiệp tham gia.
Trên cơ sở nguồn hỗ trợ 100 triệu đồng từ ngân sách nhà nước, đơn vị tư vấn sẽ cùng doanh nghiệp đánh giá các hoạt động, quy trình đang diễn ra trong doanh nghiệp để xác định những khâu có khả năng ứng dụng chuyển đổi số và AI, từ đó lựa chọn giải pháp phù hợp.
Theo bà Ngô Minh Anh, việc ứng dụng công nghệ không nhất thiết phải bắt đầu từ những giải pháp phức tạp. Nhiều bài toán có thể được giải quyết từ những nhu cầu rất cụ thể trong công việc hằng ngày, chẳng hạn như hỗ trợ tổng hợp thông tin, nhắc việc, xử lý các yêu cầu hoặc xây dựng cách thức trả lời và tương tác phù hợp trong từng bộ phận.
"Điểm quan trọng, là doanh nghiệp cần xác định đúng nhu cầu và lựa chọn những quy trình mà chuyển đổi số, AI có thể tạo ra giá trị thực tế, thay vì ứng dụng công nghệ theo phong trào", bà Minh Anh nói.
Tại chương trình, bà Nguyễn Thu Thủy, Ủy viên Ban Chấp hành VACOD, Giám đốc Công ty TNHH LS’Place, cũng đăng ký tham gia gói tư vấn của doanh nghiệp được giới thiệu.
Bà Nguyễn Thu Thủy cho biết doanh nghiệp của bà là một hệ thống chuỗi cửa hàng bán lẻ và hiện rất quan tâm đến những vấn đề được bà Ngô Minh Anh chia sẻ, đặc biệt là việc đưa AI vào hoạt động của doanh nghiệp.
Theo bà Nguyễn Thu Thủy, doanh nghiệp hiện cũng đang “xoay xở” để tìm hướng triển khai phù hợp, song chưa biết nên bắt đầu từ đâu và thực hiện như thế nào. Sau khi lắng nghe những chia sẻ tại chương trình, bà cho biết nhận thấy đây là nội dung doanh nghiệp đang quan tâm và mong muốn được đồng hành cùng đơn vị tư vấn để đưa AI vào sử dụng trong hệ thống.
Bà Ninh Thị Ty, Chủ tịch Tập đoàn Hồ Gươm, Phó Chủ tịch HBA bày tỏ sự quan tâm và xung phong đăng ký tham gia ngay gói tư vấn được giới thiệu tại chương trình, với mong muốn doanh nghiệp có thêm cơ hội tiếp cận, ứng dụng các giải pháp về quản trị, chuyển đổi số và AI vào hoạt động thực tiễn.
Bên cạnh đó, Phó Chủ tịch HBA đặc biệt quan tâm đến định hướng xây dựng đội ngũ doanh nghiệp tiên phong vươn ra thị trường thế giới. Bà trực tiếp đặt câu hỏi với ông Bùi Nguyễn Anh Tuấn, Phó Cục trưởng Cục Quản lý và Phát triển thị trường trong nước, Bộ Công Thương, về đối tượng doanh nghiệp có thể tham gia chương trình, cũng như cách thức để doanh nghiệp tiếp cận và tham gia ngay từ giai đoạn đầu.
Trao đổi về nội dung tư vấn quản trị và ứng dụng AI trong doanh nghiệp, PGS.TS Vũ Văn Tích đánh giá đề án do bà Ngô Minh Anh trình bày là một hướng tiếp cận thiết thực và có ý nghĩa đối với doanh nghiệp. Theo ông, điểm quan trọng của mô hình này là không đưa AI vào doanh nghiệp một cách máy móc hay chạy theo xu hướng, mà trước hết phải “khám bệnh” để nhận diện đúng những vấn đề đang tồn tại trong quy trình quản trị và vận hành.
Trên cơ sở xác định được những “điểm nghẽn” của doanh nghiệp, đơn vị tư vấn mới có thể xây dựng, chuẩn hóa hệ thống dữ liệu, quy trình và từ đó lựa chọn những công cụ, giải pháp AI phù hợp với từng nhu cầu cụ thể. Cách tiếp cận này không chỉ giúp doanh nghiệp nâng cao hiệu quả quản trị mà còn hạn chế nguy cơ đầu tư dàn trải, sử dụng công nghệ không đúng mục đích hoặc không tạo ra giá trị thực chất.
PGS.TS Vũ Văn Tích cho rằng, sau bước đánh giá và tư vấn ban đầu, doanh nghiệp cần có trải nghiệm thực tế trước khi đưa ra quyết định đầu tư sâu hơn vào các giải pháp AI. Không phải doanh nghiệp nào cũng cần triển khai nhiều công cụ cùng lúc, mà có thể lựa chọn một số công cụ phù hợp với từng lĩnh vực, từng vị trí hoặc một số nhân viên cụ thể. Chẳng hạn, doanh nghiệp có thể sử dụng AI chuyên về chăm sóc khách hàng hoặc những chức năng quản trị nhất định.
Theo ông, cách tiếp cận này cũng giúp doanh nghiệp giảm tâm lý e ngại khi tham gia chương trình, bởi doanh nghiệp có thể nhìn thấy rõ mình sẽ tham gia vào nội dung gì, sử dụng công cụ nào và hiệu quả ra sao trước khi quyết định đầu tư.
Từ góc độ này, PGS.TS Vũ Văn Tích đề nghị bà Ngô Minh Anh và đơn vị tư vấn cần phối hợp chặt chẽ hơn với các đơn vị khoa học, bởi sự kết hợp giữa tư vấn quản trị, công nghệ, dữ liệu và nghiên cứu khoa học có thể giúp quá trình “khám, chữa bệnh” cho doanh nghiệp hiệu quả hơn.
Ông cũng nhấn mạnh, câu chuyện ứng dụng AI không đơn thuần là đưa một sản phẩm công nghệ vào doanh nghiệp. Muốn ứng dụng hiệu quả, cần hiểu rõ doanh nghiệp đang gặp vấn đề gì, quy trình ra sao, dữ liệu được tổ chức như thế nào và công nghệ sẽ được sử dụng ở khâu nào.
Theo PGS.TS Vũ Văn Tích, nếu doanh nghiệp muốn trở thành một doanh nghiệp mạnh về công nghệ và AI, cần có sự kết hợp của nhiều nhóm nhân lực, trong đó có nhóm chuyên về học máy, nhóm liên quan đến công nghệ và dữ liệu, cùng đội ngũ các nhà khoa học. Một doanh nghiệp có thể sử dụng nhiều công nghệ khác nhau và càng có nhiều doanh nghiệp cùng tham gia, phối hợp với các đơn vị như Đại học Quốc gia Hà Nội thì càng có điều kiện tạo ra sức mạnh lớn hơn.
Tại phần trao đổi, bà Ngô Minh Anh cũng làm rõ thêm quan điểm về cách thức triển khai tư vấn. Bà cho rằng mục tiêu trước hết là giúp doanh nghiệp xác định đúng vấn đề và lựa chọn được giải pháp phù hợp, thay vì triển khai AI theo phong trào. Đơn vị tư vấn sẽ dựa trên thực trạng hoạt động của từng doanh nghiệp để xem xét những công việc nào có thể ứng dụng công nghệ, từ đó chuẩn hóa quy trình, dữ liệu và xác định cách thức đưa AI vào vận hành.
Bà Ngô Minh Anh cũng lưu ý rằng doanh nghiệp hiện có thể sử dụng nhiều đơn vị tư vấn khác nhau để hỗ trợ từng vấn đề. Vì vậy, nếu một giải pháp tư vấn chỉ dừng ở mức quá đơn giản thì khó tạo ra hiệu quả thực tế. Điều quan trọng là phải xác định rõ bài toán quản trị, quy trình và cách thức phối hợp giữa con người với công nghệ.
Từ những trao đổi trên, PGS.TS Vũ Văn Tích cho rằng việc kết hợp giữa doanh nghiệp, đơn vị tư vấn và các nhà khoa học là hướng cần được quan tâm. Đặc biệt, nếu có thể gắn hoạt động tư vấn với các chương trình, chính sách và nguồn lực khoa học, công nghệ của thành phố thì việc hỗ trợ doanh nghiệp sẽ có thêm điều kiện để triển khai hiệu quả.
Kết thúc nội dung trao đổi, đã có bốn doanh nghiệp đăng ký tham gia sử dụng và trải nghiệm các giải pháp AI. Trên cơ sở đó, Văn phòng Hiệp hội sẽ hỗ trợ kết nối, thúc đẩy nhóm doanh nghiệp này làm việc với đơn vị tư vấn của bà Ngô Minh Anh để triển khai chương trình.
NGƯỜI VIỆT NAM DÙNG HÀNG VIỆT NAM: HẾT THỜI ƯU TIÊN, ĐẾN LÚC TỰ HÀO
Tiếp mạch chương trình, ông Bùi Nguyễn Anh Tuấn cho biết, Chính phủ đã ban hành một chương trình, nhiệm vụ với sự quan tâm, chỉ đạo của Thủ tướng Lê Minh Hưng và Phó Thủ tướng Thường trực Phạm Gia Túc, đồng thời giao các bộ, ngành Trung ương, trong đó có Bộ Công Thương, xây dựng chương trình với định hướng “vươn ra thị trường thế giới”.
Một trong những nhiệm vụ của chương trình là xây dựng khoảng 1.000 doanh nghiệp tiên phong trong các lĩnh vực. Theo ông, với yêu cầu như vậy, chương trình sẽ không hướng chủ yếu tới nhóm doanh nghiệp vừa và nhỏ, mà nhằm hình thành những doanh nghiệp có đủ khả năng cạnh tranh trên phạm vi thế giới, có tên tuổi và thương hiệu ít nhất ở khu vực và trên thế giới.
Ông Bùi Nguyễn Anh Tuấn cho rằng những doanh nghiệp phù hợp với định hướng này trước hết phải có nền tảng về sản xuất, đồng thời có nền tảng về thương mại, cả thị trường trong nước và quốc tế. Doanh nghiệp cũng cần có hiểu biết về lĩnh vực hoạt động, có thể phát triển theo hướng đa ngành nhưng phải là đa ngành theo hướng được ưu tiên. Bên cạnh đó, doanh nghiệp cần có nền tảng về nguyên vật liệu, sản phẩm và thương hiệu.
Từ những yêu cầu đó, ông cho rằng những mô hình doanh nghiệp như Tập đoàn Hồ Gươm có thể là đối tượng phù hợp để tham gia chương trình. Theo ông, đây là những doanh nghiệp đã có nền tảng về sản xuất, thương mại và thương hiệu, từ đó có khả năng hướng tới cạnh tranh ở phạm vi rộng hơn.
Ông Bùi Nguyễn Anh Tuấn cũng đề cập đến vai trò của mạng lưới doanh nghiệp mà VACOD và HBA đã xây dựng trong những năm qua. Theo ông, thông qua mạng lưới doanh nghiệp, bạn bè và các doanh nghiệp tại các địa phương trên cả nước, Hiệp hội có thể cân nhắc và cung cấp nguồn doanh nghiệp phù hợp với chương trình.
Hiện Bộ Công Thương đang khẩn trương xây dựng kế hoạch cụ thể để triển khai chương trình. Theo ông, trong kế hoạch sẽ có một số tiêu chí mang tính định lượng và tương đối cụ thể. Đây cũng là cơ sở để Hiệp hội có thể tham gia từ sớm.
Ông Bùi Nguyễn Anh Tuấn đề nghị VACOD-HBA có thể cân nhắc hai nội dung. Thứ nhất, Hiệp hội có thể cùng tham gia góp ý vào các tiêu chí của chương trình. Thứ hai, trên cơ sở dự thảo các tiêu chí dự kiến, Hiệp hội có thể tập hợp một nhóm doanh nghiệp có quy mô tương đối lớn, khoảng 500 tỷ đồng doanh thu trở lên, để có định hướng tham gia ngay từ đầu.
"Nếu doanh nghiệp tham gia ngay từ giai đoạn đầu thì có thể chủ động điều chỉnh hoạt động của mình, đồng thời lựa chọn một số sản phẩm để phát triển thành thương hiệu. Mục tiêu ở đây là xây dựng thương hiệu của doanh nghiệp, của tập đoàn, chứ không phải chương trình Thương hiệu quốc gia mà Hiệp hội cũng tham gia với vai trò thành viên ban chấm thi", ông Anh Tuấn nói.
Ông Bùi Nguyễn Anh Tuấn cho rằng chương trình này là một nội dung bổ sung bên cạnh những chương trình mà Hà Nội đang triển khai. Nếu các chương trình của Hà Nội có phạm vi và nhiệm vụ riêng thì chương trình này mang tính quốc gia, do Bộ Công Thương triển khai, qua đó mở ra thêm một hướng để doanh nghiệp có thể tham gia.
Trong chương trình cũng có nội dung liên quan đến công nghệ và đổi mới sáng tạo. Theo ông, các doanh nghiệp ứng dụng công nghệ, đổi mới sáng tạo cũng sẽ được khuyến khích và nhiều khả năng đây sẽ là một trong những tiêu chí được xem xét. Vì vậy, doanh nghiệp và Hiệp hội có thể nhìn tổng thể các nội dung của chương trình để xác định hướng tham gia phù hợp.
Từ đó, ông Bùi Nguyễn Anh Tuấn gợi mở khả năng Hiệp hội đặt ra một mục tiêu cụ thể, chẳng hạn lựa chọn khoảng 10 doanh nghiệp thành viên tham gia chương trình. Tuy nhiên, ông nhấn mạnh để thực hiện được mục tiêu này cần có lộ trình và các bước đi cụ thể.
Ông Bùi Nguyễn Anh Tuấn cũng cho biết thị trường bán lẻ trong nước đang ghi nhận những tín hiệu tích cực. Kết thúc tháng 7, tổng mức bán lẻ hàng hóa và doanh thu dịch vụ lần đầu tiên trong nhiều năm vượt mốc tăng trưởng 13%, đạt 13,1%. Theo ông, đây là tín hiệu đáng khích lệ, tạo cơ sở để kỳ vọng hoàn thành mục tiêu tăng trưởng trên 13% trong cả năm, qua đó đóng góp quan trọng vào tốc độ tăng trưởng chung của nền kinh tế, trong đó tiêu dùng nội địa chiếm khoảng 60-65% GDP tùy theo phương pháp thống kê.
Liên quan đến định hướng phát triển thị trường, ông Bùi Nguyễn Anh Tuấn cho biết Chính phủ đang giao Bộ Công Thương triển khai hai nhiệm vụ lớn, trong đó có chương trình đưa doanh nghiệp Việt Nam vươn ra thị trường thế giới giai đoạn 2026-2030. Chương trình được xây dựng theo hướng không chỉ dừng ở hỗ trợ xuất khẩu, bán hàng mà sẽ hình thành một hệ thống giải pháp đồng bộ, bao gồm tư vấn pháp lý, logistics, tài chính, đầu tư và các hình thức hỗ trợ khác nhằm giúp doanh nghiệp Việt Nam có khả năng bước ra và đứng vững trên thị trường quốc tế.
Đáng chú ý, theo ông, tư duy vươn ra thế giới cũng cần được mở rộng theo hướng chủ động đầu tư, mua lại hoặc thâu tóm doanh nghiệp nước ngoài. Đây được xem là một con đường nhanh hơn để doanh nghiệp Việt Nam tiếp cận thị trường, hệ thống phân phối, cơ sở sản xuất và thương hiệu bản địa. Thực tế đã có một số doanh nghiệp Việt Nam triển khai việc mua lại doanh nghiệp ở nước ngoài trong các lĩnh vực như phát triển đô thị, hạ tầng viễn thông và dịch vụ. Tuy nhiên, để thực hiện hiệu quả hướng đi này, doanh nghiệp cần có năng lực tài chính, nền tảng pháp lý và các điều kiện cần thiết khác.
Cùng với đó, Bộ Công Thương đang tính toán việc xây dựng các cơ sở, mạng lưới đại diện doanh nghiệp Việt Nam tại những thị trường trọng điểm như Trung Quốc, Nhật Bản, châu Âu, Mỹ và một số thị trường khác. Theo ông Bùi Nguyễn Anh Tuấn, định hướng là hình thành các cộng đồng, hiệp hội doanh nghiệp Việt Nam tại nước ngoài với sự bảo trợ của Chính phủ, có chức năng hỗ trợ doanh nghiệp về tư vấn, kết nối thị trường và đồng thời hỗ trợ các địa phương trong quá trình xúc tiến thương mại, đầu tư ra quốc tế. Một số thành phố lớn cũng có thể được phép thành lập văn phòng xúc tiến thương mại, đầu tư tại nước ngoài theo chủ trương mới.
Nhiệm vụ lớn thứ hai được Chính phủ giao Bộ Công Thương là nghiên cứu, xây dựng lại chương trình “Người Việt Nam dùng hàng Việt Nam”. Ông Bùi Nguyễn Anh Tuấn cho biết đây là chương trình đã được triển khai khoảng 15 năm và đạt nhiều kết quả tích cực. Tuy nhiên, trong giai đoạn mới, Bộ Công Thương đang tham mưu thay đổi tương đối toàn diện cách tiếp cận của chương trình.
Theo đó, từ “ưu tiên” trong tên gọi và tư duy triển khai sẽ được xem xét loại bỏ. Thời điểm đó, Việt Nam vẫn còn tâm lý e ngại việc kêu gọi người Việt dùng hàng Việt sẽ bị nhiều đối tác xem là hành vi bảo hộ trong nước, cho nên mới dùng từ “ưu tiên”. Tuy nhiên, hiện nay tình hình đã thay đổi nhiều. Quan điểm đặt ra là hàng Việt Nam không cần được “ưu tiên” theo nghĩa phải đặt thấp hơn hàng hóa nước ngoài rồi mới cần ưu tiên, mà phải hướng tới việc nâng cao chất lượng, sức cạnh tranh và giá trị của sản phẩm Việt Nam. Đồng thời, khái niệm “hàng Việt Nam” cũng được mở rộng, không chỉ bao gồm hàng hóa vật chất mà hướng tới một hệ sinh thái tổng hợp các sản phẩm và dịch vụ Việt Nam, trong đó có cả văn hóa, du lịch và nhiều lĩnh vực khác.
Từ thực tiễn khảo sát tại một số địa phương và làm việc tại Lào, ông Bùi Nguyễn Anh Tuấn cho rằng công tác xúc tiến thương mại, xúc tiến đầu tư của các địa phương cần được tổ chức lại theo hướng thực chất hơn và có sự dẫn dắt, đồng hành của Trung ương. Thay vì tổ chức các hoạt động xúc tiến manh mún, nhỏ lẻ, định hướng mới là xây dựng những sản phẩm, thương hiệu có tầm vóc quốc gia, đồng thời tạo cơ chế để doanh nghiệp và địa phương có thể tiếp cận thị trường quốc tế một cách bài bản.
Ông cũng cho rằng việc thể chế hóa các chương trình hỗ trợ sản phẩm, doanh nghiệp Việt Nam là cần thiết, thay vì chỉ dừng ở các cuộc vận động. Theo ông, kinh nghiệm quốc tế cho thấy nhiều quốc gia đều có chính sách mạnh để hỗ trợ doanh nghiệp trong nước. Ông dẫn ví dụ Thái Lan đang triển khai chương trình “Người Thái thương người Thái”, với quy mô nguồn lực được công bố lên tới 12 tỷ USD, trong đó một phần hỗ trợ trực tiếp cho doanh nghiệp nhỏ và vừa, tiểu thương, phần còn lại dành cho đầu tư.
Từ những định hướng trên, ông Bùi Nguyễn Anh Tuấn đề nghị VACOD và HBA phối hợp xây dựng một khảo sát dành cho cộng đồng doanh nghiệp, qua đó giúp cơ quan quản lý nắm bắt nhu cầu, khó khăn và đề xuất thực tế của doanh nghiệp đối với các chương trình đang được xây dựng. Ông cũng đề xuất Hiệp hội, thông qua Tạp chí và các kênh thông tin của mình, xây dựng một chuyên mục riêng để cập nhật tập trung các chương trình, chính sách hỗ trợ doanh nghiệp của Bộ Công Thương, với cách trình bày đơn giản, dễ tiếp cận thay vì chỉ phổ biến dưới dạng các văn bản hành chính.
Đáng chú ý, ông đề xuất nghiên cứu ứng dụng công nghệ để xây dựng một công cụ giúp doanh nghiệp tự đánh giá mức độ phù hợp của mình với từng chương trình hỗ trợ. Theo đó, doanh nghiệp chỉ cần cung cấp những thông tin cơ bản về quy mô, lĩnh vực, hoạt động và nhu cầu; hệ thống có thể hỗ trợ xác định doanh nghiệp phù hợp với chương trình nào, tiêu chí ra sao và cách thức đăng ký tham gia. Ông cho rằng cách làm này sẽ giúp thông tin chính sách đến với doanh nghiệp rõ ràng, minh bạch và thiết thực hơn.
Ông Bùi Nguyễn Anh Tuấn cũng nhấn mạnh vai trò của Hiệp hội trong việc kết nối và tập hợp doanh nghiệp. Trong điều kiện nguồn lực hỗ trợ có giới hạn, Hiệp hội có thể chủ động xác định những nhóm doanh nghiệp phù hợp với từng chương trình để ưu tiên kết nối, đồng thời tham gia đóng góp ý kiến ngay từ quá trình xây dựng chính sách, tiêu chí và chương trình hỗ trợ.
Về kế hoạch phối hợp trong thời gian tới, ông cho biết Bộ Công Thương đã có một số chương trình liên quan đến Nhật Bản và dự kiến sẽ phối hợp với Hiệp hội để đặt nền móng triển khai trong năm 2027. Sau sự kiện cuối tháng 8 của Hiệp hội và kỳ nghỉ Quốc khánh 2/9, ông đề nghị hai bên có thể ngồi lại để trao đổi cụ thể và xây dựng kế hoạch triển khai.
Bên cạnh đó, ông Bùi Nguyễn Anh Tuấn đề nghị Chủ tịch VACOD-HBA hỗ trợ kết nối với Hiệp hội doanh nghiệp tỉnh Điện Biên để phục vụ chuyến công tác liên ngành của Bộ tại khu vực cửa khẩu. Nội dung làm việc dự kiến tập trung vào những vấn đề liên quan đến kinh tế cửa khẩu, hoạt động thương mại biên giới và việc triển khai thỏa thuận giữa Việt Nam và Lào về tạo thuận lợi cho người, phương tiện và hàng hóa qua biên giới. Ông mong muốn Hiệp hội doanh nghiệp tại Điện Biên cung cấp những khó khăn, vướng mắc thực tế của doanh nghiệp để Bộ có thêm cơ sở làm việc với các cơ quan chức năng và địa phương hai bên, hướng tới việc nâng cao hiệu quả hoạt động thương mại tại khu vực biên giới Việt Nam - Lào.
Trước những vấn đề thời sự, bà Ninh Thị Ty tiếp tục đăng đàn, thẳng thắn bày tỏ quan điểm và nhấn mạnh vấn đề phát triển thị trường trong nước là một nội dung đặc biệt quan trọng.
Bà Ninh Thị Ty cho biết rất quan tâm đến đề xuất liên quan đến việc thay đổi thông điệp từ “Người Việt Nam ưu tiên dùng hàng Việt Nam” theo hướng nhấn mạnh hơn vào tinh thần tự hào đối với hàng hóa và sản phẩm Việt Nam.
Theo bà, trước đây, trong chương trình “Cất cánh” trên VTV1, bà đã từng đề xuất và tuyên bố trên truyền thông về thông điệp “Người Việt Nam tự hào về Việt Nam”. Bà cho rằng nếu Bộ Công Thương nghiên cứu đưa tinh thần “Người Việt Nam tự hào về Việt Nam” vào các chương trình truyền thông, vận động thị trường thì thông điệp sẽ tích cực và có sức lan tỏa hơn so với cách tiếp cận chỉ nhấn mạnh yếu tố “ưu tiên”.
Theo bà Ninh Thị Ty, khi đã khơi dậy được niềm tự hào về Việt Nam, các doanh nghiệp Việt Nam cung cấp hàng hóa ra thị trường cũng sẽ ý thức rõ hơn về trách nhiệm của mình. Khi đó, niềm tự hào của người tiêu dùng và trách nhiệm của doanh nghiệp sẽ cùng tạo nên một động lực tích cực cho thị trường hàng Việt.
Bên cạnh đó, bà Ninh Thị Ty đặc biệt lưu ý tới cách truyền thông về những trường hợp doanh nghiệp Việt Nam vi phạm. Bà cho rằng trong nền kinh tế có hàng triệu doanh nghiệp, phần lớn doanh nghiệp Việt Nam đang hoạt động nghiêm túc và có trách nhiệm. Trong đó có nhiều doanh nghiệp đã đưa hàng hóa Việt Nam xuất khẩu tới nhiều thị trường trên thế giới.
Theo bà, việc truyền thông quá mức về một số trường hợp cá biệt có thể tạo ra hiệu ứng ngược. Bà dẫn lại quan điểm “con sâu bỏ rầu nồi canh”, cho rằng nếu chỉ vì một vài doanh nghiệp có hành vi vi phạm, chẳng hạn liên quan đến hàng giả, hàng nhái hoặc sử dụng thuốc bảo vệ thực vật không đúng quy định, mà đưa thông tin rộng rãi trên các chương trình truyền hình, thì có thể làm ảnh hưởng đến hình ảnh chung của cộng đồng doanh nghiệp Việt Nam.
Bà Ninh Thị Ty cho rằng cách truyền thông như vậy có nguy cơ phản tác dụng, bởi những thông tin tiêu cực về một số trường hợp nhỏ lẻ có thể bị khái quát thành hình ảnh chung về doanh nghiệp Việt Nam. Bà nhấn mạnh rằng nếu nhìn vào thực tế hàng triệu doanh nghiệp đang hoạt động, không thể lấy hành vi của một số trường hợp cá biệt để đánh giá toàn bộ cộng đồng doanh nghiệp.
Từ thực tế sản xuất và hoạt động trong lĩnh vực nông nghiệp, bà Ninh Thị Ty cũng chia sẻ về câu chuyện nông sản Việt Nam, trong đó có chuối nhìn từ góc độ người Việt tự hào dùng hàng hóa, dịch vụ của Việt Nam. Theo bà, Việt Nam vẫn đang xuất khẩu nhiều loại nông sản tới các thị trường trên thế giới, nhưng đồng thời trên thị trường trong nước vẫn có những sản phẩm nông sản tương tự được nhập khẩu.
Bà cho biết bản thân không sử dụng một số sản phẩm nông sản nhập khẩu bởi có những băn khoăn liên quan đến quá trình bảo quản và vận chuyển. Với hàng hóa vận chuyển bằng đường hàng không, dù thời gian vận chuyển nhanh, sản phẩm vẫn cần được bảo quản trong quá trình lưu thông. Đối với hàng hóa vận chuyển bằng đường biển, thời gian vận chuyển dài hơn nên càng cần sử dụng các biện pháp và hóa chất bảo quản phù hợp.
Bà nêu ví dụ minh chứng về chất lượng của hàng Việt, có những sản phẩm nông nghiệp của Hồ Gươm được thu hoạch vào ban ngày, ngay trong đêm được đưa ra sân bay và sáng hôm sau đã có mặt tại thị trường Nhật Bản, sau đó được đưa vào các cửa hàng. Các loại nông sản như vải cũng có quy trình tương tự khi xuất khẩu. Theo bà, đây là những đặc thù cần được nhìn nhận đầy đủ khi đánh giá chất lượng, nguồn gốc và quá trình lưu thông của nông sản.
Từ những trải nghiệm trong khâu sản xuất, bà Ninh Thị Ty đề nghị Bộ Công Thương, thông qua ông Bùi Nguyễn Anh Tuấn, tiếp tục quan tâm đến hai vấn đề.
Thứ nhất, cần nghiên cứu cách xây dựng thông điệp về hàng Việt theo hướng nhấn mạnh tinh thần tự hào đối với hàng hóa Việt Nam, qua đó nâng cao trách nhiệm của cả người tiêu dùng và doanh nghiệp.
Thứ hai, cần thận trọng trong công tác truyền thông về những vi phạm của doanh nghiệp, đặc biệt là những doanh nghiệp nhỏ. Bà cho rằng không nên để một trường hợp sai phạm nhỏ bị khuếch đại trên truyền thông, từ đó tạo ra tác động tiêu cực đối với hình ảnh chung của doanh nghiệp Việt Nam và hàng Việt Nam.
Bà Ninh Thị Ty nhấn mạnh, trong bối cảnh Việt Nam có hàng triệu doanh nghiệp và ngày càng nhiều doanh nghiệp Việt Nam tham gia xuất khẩu, công tác truyền thông cần góp phần củng cố niềm tin, khuyến khích doanh nghiệp làm tốt và lan tỏa những giá trị tích cực của hàng Việt, thay vì vô tình tạo ra hiệu ứng ngược đối với thị trường.
DÙNG HÀNG HÓA, DỊCH VỤ VIỆT KHÔNG PHẢI LÀ KHẨU HIỆU
Từ những chia sẻ của các đại biểu, Chủ tịch Nguyễn Hồng Sơn khẳng định Hiệp hội sẽ luôn gắn bó, phối hợp với Cục Cục quản lý và phát triển thị trường trong nước, Bộ Công thương trong các hoạt động liên quan đến quản lý và phát triển thị trường. Đặc biệt, đối với đề nghị kết nối thông tin với Hiệp hội Doanh nghiệp tỉnh Điện Biên trong quá trình Cục khảo sát tình hình khu vực biên giới, Chủ tịch đề nghị Cục có văn bản gửi tới hai đơn vị là Hiệp hội Phát triển hàng tiêu dùng Việt Nam và Hiệp hội Doanh nghiệp tỉnh Điện Biên, trong đó nêu rõ những nội dung, yêu cầu thông tin cần thu thập.
Trên cơ sở đó, hai Hiệp hội sẽ phối hợp triển khai khảo sát theo các nội dung Cục đề nghị; đồng thời, Hiệp hội sẽ trao đổi, thu thập thêm thông tin từ các doanh nghiệp liên quan đến hoạt động xuất khẩu qua khu vực cửa khẩu Điện Biên, trong đó có hoạt động xuất khẩu sang Lào. Văn phòng Hiệp hội sẽ phối hợp với Văn phòng Hiệp hội Doanh nghiệp tỉnh Điện Biên thống nhất nội dung điều tra thị trường, gửi câu hỏi tới các hội viên và tổng hợp, xây dựng văn bản phúc đáp gửi Cục.
Trao đổi về nội dung ông Anh Tuấn đề cập liên quan đến khẩu hiệu “Người Việt Nam ưu tiên dùng hàng Việt Nam” và đề xuất cách thể hiện theo hướng “tự hào hàng Việt Nam”, Chủ tịch Nguyễn Hồng Sơn cho rằng, về cơ bản người Việt Nam vẫn có xu hướng tin tưởng và lựa chọn hàng Việt Nam, kể cả trong trường hợp giá sản phẩm Việt Nam cao hơn một số sản phẩm nhập khẩu. Điều này thể hiện khá rõ trong những nhóm hàng thiết yếu, đặc biệt là thực phẩm, rau quả.
Chủ tịch Nguyễn Hồng Sơn cũng nhấn mạnh rằng cuộc vận động “Người Việt Nam ưu tiên dùng hàng Việt Nam” được Bộ Chính trị, Mặt trận Tổ quốc triển khai từ nhiều năm trước, nhưng hai Hiệp hội đã có cách tiếp cận tương tự từ trước đó. Theo ông, ngay từ năm 2006, Hiệp hội đã đưa tinh thần này vào hoạt động và đến năm 2010 đã được chế định rõ trong Điều lệ. Theo đó hội viên vừa là đối tác, vừa là khách hàng, vừa là đối tác chiến lược của nhau, cùng ưu tiên sử dụng và giới thiệu sản phẩm, dịch vụ của nhau.
"Việc ưu tiên sử dụng sản phẩm, dịch vụ của các doanh nghiệp hội viên trước hết dựa trên sự tin cậy, hiểu biết và mối quan hệ được xây dựng trong Hiệp hội. Đây không chỉ là một lời kêu gọi mà đã trở thành một cơ chế kết nối trong hoạt động của các hội viên", TS Nguyễn Hồng Sơn quả quyết.
Người đứng đầu VACOD - HBA dẫn chứng, trong thực tế hoạt động của Hiệp hội, khi doanh nghiệp có nhu cầu tìm kiếm đối tác hoặc đơn vị tư vấn, trước hết có thể xem xét các doanh nghiệp hội viên đang hoạt động trong lĩnh vực phù hợp. Ông cho biết, trong một số dự án gần đây, doanh nghiệp đã tìm hiểu và lựa chọn đơn vị tư vấn là hội viên của Hiệp hội sau khi được giới thiệu và đánh giá về năng lực, mức độ tin cậy.
Từ thực tế đó, Chủ tịch Nguyễn Hồng Sơn cho rằng, nếu các đơn vị tư vấn, trong đó có đơn vị của bà Minh Anh đang làm thủ tục gia nhập Hiệp hội, trở thành hội viên thì quá trình kết nối với các doanh nghiệp trong Hiệp hội sẽ có thêm một nền tảng thuận lợi. Văn phòng Hiệp hội có thể hỗ trợ thúc đẩy kết nối giữa bên cung cấp dịch vụ và doanh nghiệp có nhu cầu, qua đó góp phần xây dựng quan hệ hợp tác tốt hơn.
Chủ tịch Nguyễn Hồng Sơn nhấn mạnh, việc hội viên ưu tiên sử dụng sản phẩm, dịch vụ của nhau nên được xem vừa là mục tiêu, vừa là trách nhiệm trong hoạt động chung của cộng đồng doanh nghiệp. Vì vậy, bên cạnh các chương trình vận động từ phía Bộ Công Thương, Hiệp hội đã đưa nội dung này vào cơ chế kết nối hội viên và không cần phải vận động riêng lẻ, bởi đây đã là một phần trong trách nhiệm và hoạt động thường xuyên của Hiệp hội.
Ngay sau khi kết thúc Chương trình “Buổi sáng Doanh nhân cuối tuần”, Chủ tịch Nguyễn Hồng Sơn đã chủ trì cuộc họp với Văn phòng VACOD – HBA và Tạp chí Thương Gia nhằm rà soát các nhiệm vụ quản lý, công tác chuẩn bị sự kiện ngày 23 và những công việc cần triển khai trong thời gian tới.
Tại cuộc họp, Chủ tịch Nguyễn Hồng Sơn yêu cầu Văn phòng Hiệp hội và Tạp chí Thương Gia khẩn trương phối hợp thực hiện các nội dung theo văn bản của Bộ Văn hóa, Thể thao và Du lịch. Tạp chí Thương Gia cần chủ động rà soát, đánh giá hoạt động và hoàn thiện báo cáo Hiệp hội theo yêu cầu. Văn phòng Hiệp hội trên cơ sở đó xây dựng văn bản của cơ quan chủ quản gửi Bộ, bảo đảm đầy đủ nội dung, đúng tiến độ và đúng quy định.
Đối với chương trình bình chọn “Doanh nhân Việt Nam tiêu biểu - Cúp Thánh Gióng 2026”, Văn phòng hai Hiệp hội được yêu cầu tiếp tục đồng hành cùng các doanh nghiệp, doanh nhân được lựa chọn, đặc biệt chú trọng chất lượng hồ sơ. Chủ tịch lưu ý không để những lỗi về hình thức, cách trình bày hoặc thiếu thông tin làm ảnh hưởng đến cơ hội của những doanh nghiệp, doanh nhân có năng lực và thành tích thực chất. Công tác truyền thông cũng cần được thực hiện có chọn lọc, phù hợp với tiến trình và kết quả bình chọn.
Trọng tâm lớn của cuộc họp là công tác chuẩn bị cho sự kiện ngày 23/8. Chủ tịch yêu cầu Ban Tổ chức rà soát lần cuối toàn bộ phương án từ sân golf, khách sạn, số lượng golfer, flight, phương tiện vận chuyển, nhân sự phục vụ đến quà tặng, cơ cấu giải thưởng và phương án trao giải. Các đầu việc phải được phân công cụ thể giữa hai Văn phòng, hạn chế tối đa tình trạng thay đổi hoặc xử lý bị động vào sát thời điểm diễn ra chương trình. Chủ tịch VACOD-HBA nhấn mạnh yêu cầu chủ động cập nhật, chủ động phối hợp và chủ động báo cáo. Mỗi bộ phận phải nắm rõ phần việc của mình, kịp thời phản ánh những vấn đề phát sinh, không để công việc dồn vào sát thời hạn. Qua đó bảo đảm các hoạt động được triển khai thống nhất, chuyên nghiệp và hiệu quả.
Bên cạnh công tác sự kiện, Chủ tịch Nguyễn Hồng Sơn yêu cầu Văn phòng chủ động chuẩn bị hồ sơ, báo cáo phục vụ đoàn kiểm tra của Bộ Nội vụ dự kiến làm việc ngày 28/8. Trong đó tập trung vào việc chấp hành điều lệ, tổ chức và hoạt động của Hiệp hội, công tác hội viên, tài chính và các nội dung theo yêu cầu kiểm tra.