Air New Zealand giải thích, chương trình khảo sát trọng lượng hành khách là một cách để thu thập dữ liệu về tải trọng và phân bổ trọng lượng cho các máy bay.
Cuộc khảo sát trọng lượng hành khách được thực hiện từ ngày 31/5 đến hết ngày 2/7 nhằm thu thập dữ liệu về tải trọng từ hàng hóa, bữa ăn trên máy bay, đến hành lý trong khoang hành lý, cân nặng hành khách, phi hành đoàn và hành lý xách tay để hãng đưa ra phương án tải trọng hợp lý nhất. Đây là yêu cầu của Cơ quan Hàng không Dân dụng New Zealand.
Du khách sẽ được yêu cầu đứng trên một chiếc cân kỹ thuật số khi họ làm thủ tục chuyến bay. Thông tin về cân nặng sau đó được gửi đến cuộc khảo sát nhưng sẽ không hiển thị trên màn hình của nhân viên làm thủ tục. Họ cũng sẽ đặt hành lý lên một chiếc cân khác để cân riêng.
Theo hãng hàng không Air New Zealand, việc cân trọng lượng hành khách trước khi lên máy bay nhằm giúp đảm bảo an toàn cho các hành khách trên chuyến bay.
Bên cạnh đó, việc biết được chính xác trọng lượng của tất cả các hành khách cũng là một “chìa khóa” để hãng hàng không này tính toán chính xác mức tiêu thụ nhiên liệu của máy bay.
“Vì lý do an toàn, chúng tôi cần biết trọng lượng của tất cả hành khách, đội bay, hành lý xách tay. Chúng tôi sẽ sử dụng mức trọng lượng trung bình thu được từ cuộc khảo sát này”, hãng Air New Zealand thông báo.
Ông Alastair James, chuyên gia kiểm soát tải trọng máy bay của Air New Zealand tiết lộ thêm rằng việc cân hành khách chỉ là một phần của cuộc khảo sát định kỳ. Đặc biệt, để bảo vệ quyền riêng tư, số cân nặng của các hành khách chắc chắn sẽ không được tiết lộ ngay tại thời điểm họ bước lên cân. Air New Zealand cũng đảm bảo rằng quy trình cân trọng lượng hành khách chắc chắn sẽ không làm chậm bất kỳ chuyến bay nào.
Hãng đặt mục tiêu cân hơn 10.000 du khách cùng với hành lý xách tay trước khi họ lên các chuyến bay quốc tế từ Sân bay Quốc tế Auckland.
Đây không phải là lần đầu tiên hãng hàng không này yêu cầu hành khách cân trọng lượng trước khi lên máy bay. Vào năm 2021, Air New Zealand từng yêu cầu hành khách thực hiện cân trước khi lên máy bay trong một cuộc khảo sát tương tự. Nhưng cuộc khảo sát dành cho du khách quốc tế đã bị trì hoãn do đại dịch Covid-19.
Ngoài tác động tích cực về mặt an toàn và hiệu suất vận hành, việc cân nặng hành khách cũng có thể giúp giảm sự bất công trong việc phân phối trọng lượng trên máy bay. Điều này đảm bảo rằng các hành khách có cân nặng khác nhau được đối xử công bằng và tạo ra một môi trường an toàn và ổn định cho tất cả mọi người trên chuyến bay.
Trên tinh thần chung, việc yêu cầu hành khách cân nặng trước khi lên máy bay là một biện pháp khôn ngoan và cần thiết trong việc nâng cao quản lý trọng lượng và đảm bảo an toàn trên không gian hàng không. Đây là một bước tiến quan trọng cho ngành hàng không và có thể trở thành một tiêu chuẩn mới trong tương lai.
