Ước tính trong 2 tháng đầu năm, doanh thu phí bảo hiểm khai thác mới của khối nhân thọ tăng trưởng bình quân hơn 30%. Đáng chú ý, trong khi một số công ty bảo hiểm có thị phần lớn có mức tăng trưởng thấp hơn mức bình quân, nhưng bù lại, các công ty có thị phần nhỏ lại vượt xa con số này, thậm chí có công ty tăng trưởng tới hơn 100%.
Sự tăng trưởng của thị trường bảo hiểm nhân thọ, theo một chuyên gia trong ngành, xuất phát từ số lượng khách hàng mới, với những giá trị hợp đồng bảo hiểm lớn. Số phí bảo hiểm trung bình/hợp đồng hiện tăng khoảng 15%.
“Trước đây, chúng ta cho rằng, Việt Nam có hơn 90 triệu dân, nhưng chưa đến 7% dân số được bảo hiểm là một tỷ lệ rất thấp. Theo tôi, sự tính toán này chưa thật chính xác, mà nên tính theo hộ gia đình. Cụ thể, theo thống kê, Việt Nam hiện có hơn 20 triệu hộ gia đình, trong đó có khoảng hơn 8 triệu hộ có khả năng mua bảo hiểm nhân thọ. Nếu hơn 8 triệu hộ này mua 2 hợp đồng bảo hiểm trở lên, thì sẽ có tối thiểu 16 triệu hợp đồng. Tuy nhiên, hiện thị trường chỉ có khoảng 6-7 triệu hợp đồng, tức là tỷ lệ thâm nhập hợp đồng tính theo hộ dân vào khoảng trên 30%. Thực tế này cho thấy, đây không phải là tỷ lệ quá thấp, vấn đề là mức bảo vệ cho mỗi hộ gia đình còn ở mức thấp”, vị chuyên gia trên nhìn nhận.
Dù thị trường bảo hiểm nhân thọ Việt Nam luôn có sự tăng trưởng tốt trong nhiều năm trở lại đây, nhưng có một thực tế là, người dân Việt Nam vẫn chưa được bảo hiểm đầy đủ trước các rủi ro của cuộc sống.
“Ngay cả những khách hàng đã có hợp đồng bảo hiểm nhân thọ, cũng chưa thực sự được bảo vệ đầy đủ”, CEO một công ty bảo hiểm nhân thọ nhìn nhận.
Được biết, mệnh giá trung binh của một hợp đồng bảo hiểm nhân thọ trước đây chỉ khoảng 50 triệu đồng/hợp đồng, số tiền bảo hiểm theo đó có thể dao động trong khoảng 200-300 triệu/hợp đồng. Trên thực tế, số tiền này chưa đủ để đảm bảo cuộc sống cho một gia đình, nếu khách hàng là chủ một gia đình chẳng may gặp rủi ro. Đó là chưa kể các nhu cầu cần bảo vệ về sức khỏe, chi trả viện phí, các bệnh hiểm nghèo đang ngày càng gia tăng…
Hiện tại, hầu hết các công ty bảo hiểm nhân thọ vẫn đang tập trung khai thác khách hàng ở các thành phố lớn, do tiềm năng vẫn còn rất nhiều và những khách hàng này cũng có hợp đồng với số phí bảo hiểm trung bình cao hơn khách hàng ở các khu vực khác. Tuy nhiên, với các công ty bảo hiểm lâu năm, có thị phần lớn, vì nhu cầu phát triển, việc tìm kiếm và khai thác khách hàng mới không thể chỉ tập trung ở các thành phố lớn, mà phải mở rộng khắp mọi tỉnh thành, cho dù bảo hiểm nhân thọ bán ở những thành phố lớn vẫn rất tốt (vì tình trạng di dân từ nông thôn vào thành thị - PV).
Thời điểm này, nhiều công ty bảo hiểm đã bắt đầu triển khai hình thức bán bảo hiểm trực tuyến với mệnh giá vừa phải cho các khách hàng nhằm rút ngắn thời gian giao dịch, hoàn thiện thủ tục, đồng thời giảm bớt một số chi phí khác… Sản phẩm bảo hiểm, cũng như dịch vụ cũng đang được các công ty bảo hiểm thiết kế, xây dựng hoàn chỉnh và chuyên nghiệp hơn.
Chẳng hạn, Generali Việt Nam đã mở rộng số lượng bệnh hiểm nghèo được bảo hiểm lên tới 99 bệnh, bên cạnh nhiều quyền lợi đi kèm khác. Dai-ichi Life Việt Nam mang đến cho khách hàng quyền lợi ưu tiên du học Úc, Mỹ và Thái Lan…
Trong khi đó, Sun Life Việt Nam bắt tay với Ngân hàng VPBank để hợp tác kinh doanh bảo hiểm với Dịch vụ Ngân hàng số Timo, một trong những bước đi đầu tiên để Sun Life Việt Nam giới thiệu giải pháp công nghệ tiên tiến trong lĩnh vực tài chính, ngân hàng và bảo hiểm nhằm hỗ trợ tối đa cho khách hàng.
Theo các chuyên gia trong ngành, thị trường bảo hiểm nhân thọ đang trong xu hướng phát triển tốt, cộng thêm sự vào cuộc rất tích cực của các công ty bảo hiểm nhân thọ mới, với những chiến lược maketing và sản phẩm khác biệt, sẽ tạo ra sự sôi động, cũng như tạo động lực cạnh tranh lành mạnh trên thị trường.
