Số lượng người dùng hoạt động hàng tháng của ChatGPT đã tăng vọt kể từ khi công cụ trí tuệ nhân tạo này ra mắt công chúng lần đầu tiên vào năm 2022.
Vào hồi tháng 8, nghiên cứu của nhóm chuyên gia thuộc OpenAI, Đại học Duke và Đại học Harvard cho thấy ChatGPT ghi nhận 700 triệu người dùng hoạt động hàng tháng trong tháng 7/2025, tương đương khoảng 10% dân số trưởng thành toàn cầu. Báo cáo nghiên cứu tiết lộ, ChatGPT xử lý hơn 2,5 tỷ tin nhắn mỗi ngày, tương đương khoảng 29.000 truy vấn mỗi giây. “Đối với một công nghệ mới, tốc độ lan tỏa toàn cầu như vậy là chưa từng có tiền lệ”, nhóm nghiên cứu nhận định.
Đến nay, con số đã tăng cao hơn đáng kể. Tại sự kiện thường niên DevDay của OpenAI diễn ra hôm thứ Hai, Giám đốc điều hành Sam Altman cho biết ChatGPT hiện có 800 triệu người dùng hoạt động hàng tuần, tăng gấp đôi so với con số ghi nhận hồi đầu tháng 2.
Hiện ChatGPT đang bỏ xa các đối thủ khác trong cùng lĩnh vực. Với 800 triệu người dùng hoạt động hàng tuần, ChatGPT giữ vị trí số một tuyệt đối. Ngay cả khi gộp lượng người dùng trung bình của 5 đối thủ lớn nhất, bao gồm Meta AI, Google Gemini, xAI Grok, Anthropic Claude và Perplexity, tổng số người dùng cộng lại vẫn chỉ bằng một nửa ChatGPT.
Cụ thể, Chatbot Grok của xAI chỉ có khoảng 65 triệu người dùng hoạt động hàng tháng, trong khi Claude của Anthropic và Perplexity AI cùng ghi nhận 30 triệu người dùng mỗi tháng.
Sự bùng nổ của ChatGPT là minh chứng rõ rệt cho thấy vị thế dẫn đầu của nền tảng này trong lĩnh vực trí tuệ nhân tạo và mô hình ngôn ngữ lớn (LLM). Số lượng người dùng hoạt động hàng tuần của ChatGPT đã tăng 700% kể từ tháng 11/2023, thời điểm Sam Altman công bố nền tảng đạt 100 triệu người dùng.
Theo dữ liệu của OpenAI, tính đến tháng 5/2025, tốc độ tăng trưởng người dùng ChatGPT tại các quốc gia có thu nhập thấp cao gấp hơn 4 lần so với các nước có thu nhập cao.
Hành trình tăng trưởng của ChatGPT được xem là vô cùng ngoạn mục. Vào tháng 11/2023, CEO Sam Altman lần đầu thông báo nền tảng vượt mốc 100 triệu người dùng hoạt động hàng tuần tại hội nghị DevDay đầu tiên của OpenAI. Đến tháng 8/2024, trang Axios đưa tin ChatGPT đã đạt 200 triệu người dùng, và chỉ bốn tháng sau, tại hội nghị DealBook Summit của The New York Times vào tháng 12/2024, Sam Altman tiết lộ nền tảng đã có hơn 300 triệu người dùng hàng tuần. Sang tháng 2/2025, Reuters báo cáo con số này tiếp tục tăng lên hơn 400 triệu, và đến tháng 8/2025, lãnh đạo OpenAI cho biết ChatGPT đã cán mốc 700 triệu người dùng hàng tuần, tăng mạnh so với 500 triệu ghi nhận vào cuối tháng 3 cùng năm.
Ra mắt vào cuối năm 2022, ChatGPT chỉ mất vài tháng để đạt 100 triệu người dùng hàng tháng đầu tiên, trở thành ứng dụng phát triển nhanh nhất trong lịch sử, theo phân tích của UBS đầu năm 2023.
Cùng với đà tăng trưởng ấn tượng, OpenAI đang tiếp tục mở rộng dịch vụ ra toàn cầu. Giám đốc phụ trách sản phẩm của OpenAI Nick Turley mới đây thông báo công ty đã mở rộng gói thuê bao giá rẻ ChatGPT Go sang 16 quốc gia châu Á mới.
“Làm cho ChatGPT trở nên dễ tiếp cận hơn về chi phí là yêu cầu hàng đầu từ người dùng”, ông Turley chia sẻ trên mạng xã hội X hồi tháng 8.
Trước đó, OpenAI đã ra mắt ChatGPT Go tại Ấn Độ và Indonesia, và lần mở rộng này nâng tổng số quốc gia châu Á được cung cấp gói rẻ nhất của công ty lên 18 nước, bao gồm Afghanistan, Bangladesh, Bhutan, Brunei, Campuchia, Ấn Độ, Indonesia, Lào, Malaysia, Maldives, Myanmar, Nepal, Pakistan, Philippines, Sri Lanka, Thái Lan, Timor-Leste và Việt Nam.
Theo OpenAI, việc triển khai ChatGPT Go nhằm tăng khả năng tiếp cận mô hình GPT-5 mới nhất của công ty. Gói thuê bao này bao gồm toàn bộ tính năng trong phiên bản miễn phí, cùng quyền truy cập mở rộng vào các công cụ như tạo hình ảnh, tải lên tệp, phân tích dữ liệu nâng cao và giới hạn sử dụng cao hơn cho trò chuyện và các công cụ cốt lõi.
Tại Ấn Độ, ChatGPT Go được cung cấp với mức phí 399 rupee/tháng (khoảng 4,5 USD), trong khi tại Indonesia là 75.000 rupiah (khoảng 4,53 USD), chỉ bằng một phần nhỏ so với các gói thuê bao khác của OpenAI. Giá tại các thị trường châu Á khác có thể thay đổi tùy khu vực.
Hiện OpenAI có thêm hai gói trả phí khác: ChatGPT Plus (20 USD/tháng) và ChatGPT Pro (200 USD/tháng), cùng gói ChatGPT Business dành cho doanh nghiệp (25 USD/tháng).
