Ngân hàng Nhà nước Việt Nam yêu cầu rà soát, chấn chỉnh ngay hoạt động cấp tín dụng, thu hồi nợ tại: VPBank, FE Credit, HD SAISON, Shinhan Finance... sau thông tin về một khách hàng vay nợ tại FE Credit nhảy sông tự tử.
Trong 14 ngành hàng, lĩnh vực kinh doanh thường xảy ra tranh chấp tiêu dùng thì dịch vụ tín dụng tiêu dùng thuộc ngành hàng tài chính, bảo hiểm, ngân hàng vẫn là lĩnh vực bị phản ánh, khiếu nại thông qua tổng đài nhiều nhất, chiếm 21,8% tổng cuộc gọi.
Trong khi tất cả ngân hàng đang rất nỗ lực trong việc hỗ trợ khách hàng bị ảnh hưởng bởi dịch bệnh từ doanh nghiệp đến cá nhân thì các công ty tài chính lại khá lặng tiếng trong xu thế này.
Lợi nhuận trước thuế năm 2018 của HDBank đạt kỷ lục 4.005 tỷ đồng, tăng trưởng 65,7% so với năm 2017. Trong đó, riêng quý 4 ngân hàng mẹ lãi 1.121 tỷ đồng, tăng trưởng 122%.
FE Credit đang dẫn đầu thị trường tài chính tiêu dùng với 1,4 tỷ USD tín dụng trong năm 2016, chiếm 48,4% thị phần cho vay tiêu dùng của cả nước. Các đối thủ khác là Home Credit, HD Saison và Prudenti