Nền tảng cửa khẩu số tại cửa khẩu quốc tế Hữu Nghị và tại cửa khẩu Tân Thanh được thực hiện theo Kế hoạch số 150/KH-UBND của UBND tỉnh Lạng Sơn về việc triển khai thí điểm chuyển đổi số tổng thể và toàn diện cửa khẩu Hữu Nghị, Tân Thanh đã ban hành trước đó vào ngày 02/7/2021.
Để thực hiện kế hoạch này, sau khi xem xét năng lực, nguồn lực của doanh nghiệp và sản phẩm công nghệ của doanh nghiệp đã phát triển trên thị trường được ứng dụng hiệu quả, Sở Thông tin và Truyền thông Lạng Sơn đã tham mưu đề xuất lựa chọn Tập đoàn Bưu chính Viễn thông Việt Nam (VNPT) để triển khai xây dựng Nền tảng cửa khẩu số.
Nền tảng cửa khẩu số áp dụng các công nghệ số hiện đại như trí tuệ nhân tạo (AI), dữ liệu lớn (Bigdata), điện toán đám mây (Cloud); xây dựng cơ sở dữ liệu tập trung, có khả năng kết nối/chia sẻ dữ liệu qua Trục liên thông, tích hợp, chia sẻ dữ liệu của tỉnh (LGSP); tự động hóa quy trình, giảm thời gian cho doanh nghiệp xuất nhập cảnh, giúp tăng cường công tác quản lý, giám sát của cơ quan nhà nước, tạo kênh thông tin kết nối đa chiều giữa cơ quan nhà nước và doanh nghiệp tham gia hoạt động xuất nhập khẩu, công khai, minh bạch trong hoạt động quản lý tại cửa khẩu, phục vụ công tác chỉ đạo, điều hành của các cấp lãnh đạo, cải cách hành chính phục vụ người dân và doanh nghiệp tham gia hoạt động xuất nhập khẩu tốt hơn.
Nền tảng cửa khẩu số cũng sẽ giúp thay đổi quy trình để tăng cường khả năng tự động hóa, giảm thiểu tác động của con người trong các hoạt động tại cửa khẩu, ứng dụng công nghệ số hiện đại vào quản lý, sử dụng một nền tảng số duy nhất có độ ổn định cao. Đồng thời, đảm bảo an toàn thông tin, cung cấp dịch vụ số tốt nhất cho các doanh nghiệp xuất nhập khẩu dựa trên Nền tảng cửa khẩu số.
Để hỗ trợ, hướng dẫn trực tiếp các cơ quan, đơn vị, lực lượng chức năng, doanh nghiệp liên quan đến hoạt động xuất nhập khẩu, Viễn thông Lạng Sơn thành lập Tổ hỗ trợ trực tiếp và qua nhóm zalo Hỗ trợ Cửa khẩu số doanh nghiệp hoặc số điện thoại 02053.715.716.
UBND tỉnh Lạng Sơn cũng đề nghị các doanh nghiệp xuất nhập khẩu, đại lý hải quan, cá nhân, tổ chức liên quan đến hoạt động xuất nhập khẩu chủ động tiếp cận, thực hiện kê khai thông tin, nhập dữ liệu trực tuyến trên Nền tảng cửa khẩu số và xử lý trực tuyến trên Nền tảng cửa khẩu số; trong quá trình sử dụng phát sinh khó khăn vướng mắc, liên hệ qua Tổ hỗ trợ nêu trên để được xem xét, giải quyết.
Công dân, tổ chức, doanh nghiệp và các cơ quan chức năng liên quan có thể truy cập Cổng thông tin Nền tảng cửa khẩu số tỉnh Lạng Sơn tại website: https://cuakhauso.langson.gov.vn/management/ hoặc tải App Mobile Nền tảng cửa khẩu số từ CHPlay và AppStore. Thời gian áp dụng sử dụng thí điểm Nền tảng cửa khẩu số đến hết tháng 06/2022.
