Gói hỗ trợ lãi suất này được kỳ vọng sẽ giúp các doanh nghiệp, hợp tác xã, hộ kinh doanh sớm phục hồi sản xuất, kinh doanh sau đại dịch Covid-19.
Tại Hội nghị toàn quốc ngày 26/9, ông Trần Hoài Phương – Giám đốc Khối khách hàng doanh nghiệp HDBank cho biết HDBank là một trong những ngân hàng đầu tiên chủ động triển khai chương trình HTLS cho khách hàng bên cạnh các các gói tín dụng lãi suất ưu đãi, sản phẩm dịch vụ đặc thù phù hợp với từng nhóm khách hàng. Việc triển khai gói hỗ trợ lãi suất 2% được xác định là một trong những nhiệm vụ quan trọng của ngân hàng.
Thực hiện chỉ thị của Ngân hàng Nhà nước, HDBank đã khẩn trương ban hành quy định nội bộ, tổ chức tập huấn toàn hệ thống tới các điểm giao dịch trên cả nước. Ngân hàng đã rà soát danh sách khách hàng hiện hữu thuộc đối tượng, ngành, lĩnh vực được HTLS, có khoản vay ký kết thỏa thuận cho vay và giải ngân từ ngày 01/01/2022 và có phát sinh kỳ trả lãi từ ngày 20/5/2022 để nắm bắt nhu cầu được hỗ trợ; thông báo, hướng dẫn khách hàng về hồ sơ, thủ tục được HTLS theo quy định.
Cụ thể, HDBank đã chuyển thông tin khách hàng tham gia hội nghị có yêu cầu HTLS về các đơn vị kinh doanh (ĐVKD) đầu mối quản lý khách hàng để xem xét và hỗ trợ theo quy định; thông qua tin nhắn SMS, email, brochure (tại quầy) và liên hệ trực tiế với khách hàng để thông báo về gói hỗ trợ lãi suất; thành lập Ban dự án theo dõi triển khai hoạt động HTLS; xây dựng chương trình thi đua về hỗ trợ khách hàng cho ĐVKD trên toàn hệ thống; đưa báo cáo tiến độ tiếp cận HTLS 2% đối với khách hàng hiện hữu và khách hàng mới vào nội dung trong cuộc họp định kỳ tại tất cả ĐVKD.
Ngoài ra, HDBank đã ban hành cơ chế, chính sách, quy trình xử lý yêu cầu hỗ trợ lãi suất 2% của khách hàng theo hướng chặt chẽ, vừa tuân thủ Nghị định của Chính Phủ, Thông tư NHNN vừa đảm bảo công khai, minh bạch, tinh gọn để mọi khách hàng thỏa điều kiện và cung cấp đầy đủ hồ sơ, chứng từ có liên quan đều được tiếp cận hỗ trợ trong thời gian nhanh nhất.
Bên cạnh đó, HDBank cũng đã xây dựng phần mềm xử lý hoàn lãi suất tự động vào TKTT của khách hàng được HTLS, giúp khách hàng dễ dàng quản lý, tra soát, đối chiếu phần lãi được hỗ trợ định kỳ.
Khách hàng cần thêm thông tin về gói HTLS đều có thể liên hệ chi nhánh/phòng giao dịch gần nhất hoặc thông qua hotline 19006060 để được giải đáp cụ thể.
Các đối tượng được hỗ trợ lãi suất 2% thuộc 2 nhóm chính: - Các ngành hàng không, vận tải kho bãi; du lịch, dịch vụ lưu trú, ăn uống; giáo dục - đào tạo; nông - lâm nghiệp - thuỷ sản; công nghiệp chế biến - chế tạo; xuất bản phần mềm, lập trình máy vi tính và hoạt động liên quan, hoạt động dịch vụ thông tin; bao gồm cả hoạt động xây dựng phục vụ trực tiếp cho các ngành kinh tế này, trừ hoạt động xây dựng cho mục đích kinh doanh bất động sản. - Thực hiện dự án xây dựng nhà ở xã hội, nhà ở cho công nhân, cải tạo chung cư cũ (danh mục dự án do Bộ Xây dựng tổng hợp từ UBND tỉnh, thành phố và công bố bằng văn bản, trên cổng thông tin điện tử của Bộ). Thời hạn được hỗ trợ lãi suất tính từ ngày giải ngân khoản vay đến thời điểm khách hàng trả hết nợ gốc và/hoặc lãi tiền vay theo thỏa thuận giữa ngân hàng thương mại và khách hàng, phù hợp với nguồn kinh phí hỗ trợ lãi suất được thông báo, nhưng không vượt quá ngày 31/12/2023. Các khoản vay được hỗ trợ lãi suất đáp ứng các điều kiện vay vốn thông thường, được ký kết thỏa thuận cho vay và giải ngân trong khoảng thời gian từ ngày 01/01/2022 đến ngày 31/12/2023, sử dụng vốn đúng mục đích, chưa được hỗ trợ lãi suất từ ngân sách nhà nước theo các chính sách khác. Ngoài ra, HDBank hiện đang có nhiều giải pháp hỗ trợ, tháo gỡ khó khăn cho khách hàng khác. Đơn cử, HDBank phối hợp với Tổng Liên đoàn lao động Việt Nam triển khai gói 10.000 tỷ đồng lãi suất ưu đãi dành cho công nhân với lãi suất bằng 50% lãi suất thị trường, thẩm định và giải ngân qua HD SAISON, công ty tài chính thuộc HDBank. HDBank là một trong số các ngân hàng vừa được NHNN điều chỉnh phân bổ thêm hạn mức tín dụng, giúp giải ngân cho khách hàng thuộc đối tượng hỗ trợ lãi suất, đưa chủ trương, chính sách của Chính phủ và Ngân hàng Nhà nước vào thực tế và thúc đẩy hiệu quả chương trình phục hồi, phát triển kinh tế xã hội 2022-2023. |