Ngày 14/4, Sở Thông tin và Truyền thông TP.HCM cho biết đã làm việc với Công ty Grab Việt Nam liên quan đến việc bản đồ ứng dụng Grab được phát hiện không thể hiện đầy đủ "quần đảo Trường Sa", "quần đảo Hoàng Sa" vào ngày 8/4.
Tại buổi làm việc, Grab đã thừa nhận nội dung vi phạm, và cho biết đang hợp tác với đơn vị cung cấp dữ liệu bản đồ OpenStreetMap để khắc phục.
Sở Thông tin và Truyền thông TP.HCM đã lập biên bản và xử phạt Công ty Grab Việt Nam theo điểm b, khoản 7, điều 102 nghị định số 15/2020/NĐ-CP với mức phạt 60 triệu đồng.
Ngoài ra, Sở Thông tin và Truyền thông cũng buộc Công ty Grab Việt Nam phải cam kết khắc phục cũng như triển khai các biện pháp ngăn ngừa sự việc tương tự trong tương lai và chấp hành đúng quy định pháp luật trong hoạt động kinh doanh.
Trước đó, vào ngày 8/4, nhiều người dùng đã phát hiện điểm bất thường trên bản đồ của ứng dụng gọi xe của Grab khi thiếu nhiều khu vực, thực thể trên Biển Đông thuộc chủ quyền Việt Nam như đá Subi, Vành Khăn, Châu Viên... Các địa điểm trên được thể hiện bằng tiếng Trung và tiếng Anh theo cách gọi từ phía Trung Quốc.
Nguyên nhân được cho là là do thiếu sót trong khâu kiểm duyệt dữ liệu bản đồ của bản đồ mã nguồn mở OpenStreetMap.
Mới đây, một doanh nghiệp khác là Công ty CP Thời trang Yody vừa bị xử phạt 15 triệu đồng do cung cấp, chia sẻ hình ảnh bản đồ Việt Nam nhưng thiếu hình ảnh hai quần đảo Hoàng Sa, Trường Sa.
Hãng này sau đó cũng đã lên tiếng xin lỗi, thừa nhận thiếu sót và rà soát toàn bộ nội dung liên quan.