Nhằm nâng cao tính bảo mật và an toàn trong giao dịch thẻ, SHB sẽ hỗ trợ khách hàng chuyển đổi thẻ ATM công nghệ từ sang thẻ công nghệ chip đạt chuẩn VCCS với chi phí “0 đồng”. Đây được coi là giải pháp hữu hiệu trong việc đảm bảo an toàn giao dịch thẻ cho khách hàng theo tiêu chuẩn quốc tế.
Theo đó, để sở hữu chiếc thẻ nội địa chip hiện đại, khách hàng chỉ cần mang giấy tờ tùy thân (thẻ căn cước/căn cước công dân gắn chip) đến các điểm giao dịch SHB trên toàn quốc để được hướng dẫn chuyển đổi thẻ và cập nhật sinh trắc học trong thời gian sớm nhất.
Thẻ từ ATM là tấm thẻ được gắn dải băng từ tối màu phía trên bề mặt thẻ. Trong quá trình giao dịch, có trường hợp khách hàng để lộ thông tin khi thao tác nhập mã PIN do nhóm các đối tượng xấu gài thiết bị lén ghi lại nhằm chiếm đoạt tài sản. Loại thẻ từ cũng dễ trầy xước sau một khoảng thời gian sử dụng, có thể ảnh hưởng lớn đến việc dùng thẻ trong tương lai.
Trong khi đó, với thẻ ghi nợ nội địa chip đạt chuẩn VCCS của SHB, thông tin thẻ được lưu trữ trên chip điện tử giúp giảm thiểu các giả mạo và gian lận trong giao dịch, tăng tính an toàn và bảo mật như các dòng thẻ cao cấp trên thế giới. Ngoài ra, thẻ cũng được trang bị tính năng công nghệ giao dịch không tiếp xúc (contactless), khách hàng chỉ cần đặt gần, chạm, vẫy nhẹ thẻ trên thiết bị chấp nhận thẻ (POS) có tính năng thanh toán một chạm, là có thể thực hiện giao dịch nhanh chóng, dễ dàng.
“Việc miễn phí chuyển đổi thẻ từ sang thẻ chip của SHB không những giúp khách hàng tiết kiệm một khoản chi phí, mà còn nâng cao chất lượng dịch vụ ngân hàng, giúp việc chi tiêu mua sắm trong dịp cuối năm trở nên dễ dàng hơn, an toàn hơn”, vị đại diện SHB nhấn mạnh.
Trong thời gian tới đây, SHB sẽ sớm dừng hoạt động của toàn bộ thẻ từ để đảm bảo an toàn hơn cho khách hàng khi giao dịch thẻ. Đồng thời, đối với những khách hàng đang sử dụng thẻ từ và không phát sinh giao dịch thẻ trong vòng 12 tháng gần nhất, SHB sẽ ngưng hoạt động và dừng giao dịch thẻ kể từ sau 10 ngày gửi thông báo đến từng khách hàng qua email/notification push app.
Đặc biệt, trong quá trình chuyển đổi thẻ, ngoài thẻ ghi nợ nội địa, khách hàng cũng có thể lựa chọn mở và sử dụng thẻ ghi nợ quốc tế chip EMV như SHB Visa/Mastercard Debit, SHB-FCB Mastercard Debit để giao dịch, thanh toán, rút tiền…mọi lúc, mọi nơi trên phạm vi toàn cầu; đồng thời tận hưởng ưu đãi hoàn tiền hàng tháng lên tới 2% cho các lĩnh vực ẩm thực, du lịch, khách sạn, chi tiêu tại siêu thị, lĩnh vực thể thao, thời trang, quảng cáo…
Xin lưu ý, SHB không yêu cầu khách hàng cung cấp thông tin hoặc hình ảnh thẻ, hình ảnh giấy tờ tùy thân qua tin nhắn SMS, qua nền tảng mạng xã hội Zalo/Telegram/Facebook Messenger/Viber..., qua email để hủy thẻ hoặc thực hiện các giao dịch thẻ khác. SHB khuyến cáo Quý khách hàng nâng cao cảnh giác trước các hình thức giả mạo, lừa đảo hiện nay.
Để biết thêm chi tiết, khách hàng vui lòng truy cập https://www.shb.com.vn hoặc liên hệ tổng đài hỗ trợ khách hàng 24/7: *6688 để được hỗ trợ.
