Khách hàng có thể thực hiện giao dịch rút tiền mặt từ nguồn thẻ ghi nợ nội địa tại điểm giao dịch ATM của Vietcombank bằng thẻ CCCD gắn chip mà không cần sử dụng thẻ ngân hàng vật lý. Tuy nhiên, hiện mới chỉ có 2 địa điểm đặt máy ATM cho phép giao dịch theo phương thức này.
Ngân hàng này ứng dụng giải pháp xác thực MoC (Matching on Card) để đọc và xác thực dữ liệu từ CCCD gắn chip với dữ liệu thông tin của khách hàng tại ngân hàng.
Thời gian hệ thống xác thực thông tin khách hàng bằng CCCD gắn chip chỉ mất từ 5-8 giây, chưa đến 2 phút là khách hàng có thể thực hiện xong giao dịch rút tiền. Tính năng rút tiền bằng CCCD gắn chip được tự động tích hợp khi khách hàng lựa chọn sử dụng dịch vụ, khách hàng không cần đăng ký sử dụng dịch vụ này với ngân hàng.
Trường hợp khách hàng chưa thực hiện thay đổi thông tin giấy tờ tùy thân tại ngân hàng, vẫn hoàn toàn có thể sử dụng được dịch vụ rút tiền tại ATM bằng CCCD gắn chip nhờ tính năng truy xuất dữ liệu tại chip CCCD.
Được biết, không chỉ mang tới sự thuận tiện cho khách hàng, hệ thống máy ATM chấp nhận rút tiền bằng CCCD gắn chip được tích hợp công nghệ xác thực CCCD chính chủ qua sinh trắc khuôn mặt hoặc vân tay khách hàng trước khi cấp phép thực hiện giao dịch, từ đó giảm thiểu tối đa rủi ro giả mạo hoặc lộ thông tin PIN thẻ.
Bên cạnh ứng dụng CCCD gắn chip trong giao dịch rút tiền tại ATM, Vietcombank đồng thời triển khai ứng dụng CCCD gắn chip trong định danh khách hàng khi tới giao dịch tại quầy.
Khách hàng đến quầy giao dịch Vietcombank sẽ được định danh bằng CCCD gắn chip qua ứng dụng trên thiết bị di động của cán bộ ngân hàng và có thể thực hiện yêu cầu cập nhật thông tin giấy tờ tùy thân nhanh chóng, thuận tiện.
Nhờ công nghệ xác thực dữ liệu sinh trắc khuôn mặt khách hàng qua ứng dụng, việc định danh khách hàng bằng CCCD gắn chip không chỉ giúp khách hàng giao dịch tại quầy nhanh chóng, thuận tiện mà còn giảm thiểu tối đa rủi ro giả mạo giấy tờ.
Hiện mới chỉ có 2 địa điểm chấp nhận ứng dụng CCCD gắn chip giao dịch rút tiền tại ATM:
1. Khu vực giao dịch ATM-Vietcombank Sở giao dịch-PGD 16, 198 Trần Quang Khải, quận Hoàn Kiếm, TP. Hà Nội (mã hiệu máy 10800074)
2. Khu vực giao dịch ATM-Vietcombank Ba Đình - Trụ sở CN, 72 Trần Hưng Đạo, quận Hoàn Kiếm, Hà Nội (mã hiệu máy 10800486).
