Khách sạn Mường Thanh Luxury Viễn Triều, một trong 22 khách sạn không đủ điều kiện lưu trú
Cụ thể, theo danh sách có hai khách sạn của tập đoàn Mường Thanh gồm: Khách sạn Mường Thanh Luxury Khánh Hoà (Khu 1, KDC Cồn Tân Lập, Xương Huân, TP. Nha Trang) và Khách sạn Mường Thanh Luxury Viễn Triều (Khu Bãi Dương, Vĩnh Phước, TP. Nha Trang).
Đối với khách sạn khách sạn Mường Thanh Luxury Viễn Triều (Khu Bãi Dương, Vĩnh Phước, TP. Nha Trang) do Công ty Cổ phần tập đoàn Mường Thanh làm chủ đầu tư – trong năm 2018, đã bị Thanh tra Sở xây dựng xử phạt hành chính số tiền 40 triệu đồng về hành vi tổ chức thi công xây dựng hồ bơi (trước khối 0C2B, vị trí tiếp giáp góc đường Phạm Văn Đồng – Cao Văn Bé) thuộc dự án không có giấy phép xây dựng.
Cùng với đó, tại khách sạn này còn sai phạm trong bàn giao, đưa công trình, công trình xây dựng vào sử dụng khi chưa có văn bản chấp thuận kết quả nghiệm thu của cơ quan quản lý nhà nước có thẩm quyền theo quy định đối với khối OC1A và OC1B. Chủ đầu tư dự án Mường Thanh Viễn Triều (thời điểm trên do Công ty CP Viễn Triều Nha Trang làm chủ đầu tư, thuộc tập đoàn Mường Thanh) cũng đã bị thanh tra Sở xây dựng tỉnh Khánh Hòa cũng đã xử phạt vi phạm hành chính 75 triệu đồng.
Đối với Khách sạn Mường Thanh Luxury Khánh Hoà (Khu 1, KDC Cồn Tân Lập, Xương Huân, TP. Nha Trang) trước đó đã vi phạm về xây "vượt trần" phải tiến hành phá dỡ phần vi phạm "vượt trần" từ trên tầng 40 đến tầng 43.
Hai khách sạn khác là: Khách sạn Dubai (04 Tôn Đản, Lộc Thọ, TP. Nha Trang) và khách sạn Euro Star (96A/6 Trần Phú, Lộc Thọ, Nha Trang) – nằm trong hai trong 5 khách sạn từng bị Phòng Cảnh sát PC&CC tỉnh Khánh Hòa đình chỉ hoạt động với lý do không đảm bảo, thực hiện các quy định về phòng cháy chữa cháy.
Đối với khu du lịch nghỉ mát Ninh Phước Wild Beach Resort- Spa tại thôn Ninh Tịnh, xã Ninh Phước, thị xã Ninh Hòa vi phạm các quy định pháp luật về xây dựng, phòng cháy chữa cháy, nhưng vẫn hoạt động kinh doanh từ nhiều năm qua, thường xuyên đón và phục vụ du khách.
Đại diện Sở Du lịch tỉnh Khánh Hoà cho biết, 22 khách sạn trên không đảm bảo điều kiện kinh doanh lưu trú du lịch theo Luật du lịch năm 2017. Việc công bố này thực hiện theo chỉ đạo của UBND tỉnh Khánh Hoà trước thời điểm diễn ra chương trình Festival biển Nha Trang - Khánh Hòa, trong Năm Du lịch quốc gia năm 2019.
Trong thời gian qua, UBND tỉnh Khánh Hòa đã chỉ đạo tăng cường công tác quản lý, xử lý các cơ sở lưu trú, nhà hàng phục vụ khách du lịch đang hoạt động nhưng chưa đủ điều kiện. Trong đó, UBND tỉnh này giao Sở Du lịch phối hợp Sở Thông tin và truyền thông, Hiệp hội Du lịch Nha Trang – Khánh Hòa thông tin rộng rãi về các cơ sở kinh doanh du lịch chưa đảm bảo điều kiện quy định nhưng vẫn hoạt động và phối hợp với các cơ quan liên quan để có biện pháp xử lý.