Vụ Thanh toán, Ngân hàng Nhà nước cũng cho biết, tới thời điểm hiện tại, khoảng 68% người Việt Nam trưởng thành đã có tài khoản ngân hàng; 5,5 triệu tài khoản và khoảng 8,9 triệu thẻ ngân hàng được mở bằng phương thức điện tử (eKYC).
Về phía ngân hàng, nhiều ngân hàng cho biết có tới, 90% giao dịch khách hàng thực hiện trên kênh số, sớm vượt mục tiêu 70% giao dịch trên kênh số tại Quyết định 810.
Theo hãng tư vấn chiến lược toàn cầu McKinsey cho biết, tốc độ tăng trưởng ứng dụng ngân hàng số của Việt Nam năm 2021 nhanh nhất trong khu vực, cao hơn mức tăng bình quân của toàn khu vực và thậm chí cao hơn mức tăng bình quân của thị trường mới nổi.