Theo số liệu từ Tổng cục Thống kê, tổng cộng 3 tháng đầu năm 2020 số lượt khách quốc tế đạt 3.686.700 lượt (giảm 18,1% so với cùng kỳ năm 2019). Tổng số khách nội địa đạt 13.000.000 lượt khách, tổng thu từ khách du lịch đạt 143.600 tỉ đồng (giảm 18%).
Trong 3 tháng đầu năm 2020, lượng khách đến bằng đường không đạt hơn 375.000 lượt, chiếm 83,4% tổng lượng khách quốc tế đến Việt Nam (giảm 65,7% so với cùng kỳ năm 2019); khách đến bằng đường biển đạt 9.024 lượt, chiếm 2% (giảm 55,2% so với năm 2019); khách đến bằng đường bộ đạt 65.700 lượt khách, chiếm 14,6% (giảm 77,9%).
Trong tháng 3/2019, hai thị trường khách hàng đầu của du lịch Việt Nam là Trung Quốc, Hàn Quốc đều giảm rất sâu, trên 90%. Cụ thể: Trung Quốc đạt 33.200 lượt giảm 91,5%; Hàn Quốc đạt 28.700 lượt, giảm 91,4%. Các thị trường quan trọng giảm sâu từ 40- 80% như: Đài Loan giảm (-65,8%); Nhật Bản (-54,7%); Mỹ (-71,4%), Canada (-64,8%), Úc (-50,5), Italia (-79,1%), Pháp (-46,8%); Đức (-41,7%), Anh (-39,1%), Singapore (-59,9%), Thái Lan (-59,3%), Indonesia (-58,7%), Ấn Độ (-57,0%), Malaysia (-55,4%), Philippines (-42,9%).
Có 3 thị trường tăng là: Campuchia (+226,9%), Lào (+57,5%) và Nga (+4,9%).
Khách quốc tế đến từ các châu lục đều giảm mạnh so với cùng kỳ năm 2019, trong đó châu Á đạt hơn 243.000 lượt, giảm 77,2% so với cùng kỳ năm 2019, chiếm 77,4% tổng lượng khách quốc tế đến Việt Nam. Khách đến từ châu Âu giảm 27,5%, châu Mỹ giảm 67,9%, châu Úc giảm 49,9% và châu Phi giảm 37,8%.
Lượng khách du lịch quốc tế giảm sâu là do dịch Covid-19 đã trở thành đại dịch, khiến hoạt động du lịch trên toàn cầu ảnh hưởng trầm trọng, có nơi tê liệt. Dự kiến những tháng tiếp theo, khách du lịch trong và ngoài nước tiếp tục giảm.
