Cụ thể, đối với khách hàng cá nhân sử dụng kênh BIDV Online và BIDV SmartBanking:
Với hình thức chuyển khoản trong BIDV, số tiền đến 30 triệu đồng giảm từ 3.000 đồng/món xuống 1.000đ/món; Số tiền trên 30 triệu đồng giảm từ mức tối đa 50.000 đồng/món xuống 9.000 đồng/món (mức tối đa 50.000 đồng = hạn mức giao dịch tối đa 500 triệu đồng*0,01%).
Với hình thức chuyển khoản ngoài BIDV, ngân hàng áp dụng mức phí tối đa là 50.000 đồng/món (trước đây không áp dụng mức phí tối đa)
Đối với khách hàng tổ chức sử dụng kênh Business Online, BIDV sẽ điều chỉnh giảm phí chuyển khoản trong BIDV với mức cụ thể như sau: Với số tiền đến 150 triệu đồng sẽ giảm từ mức tối đa 15.000 đồng/món xuống còn 6.000 đồng/món. Với số tiền trên 150 triệu đồng đến 500 triệu đồng sẽ giảm từ mức tối đa 50.000 đồng/món xuống còn 9.000 đồng/món.
Ngoài ra, để đơn giản biểu phí, BIDV đã miễn giảm và bỏ nhiều loại phí so với biểu phí áp dụng trước ngày 8/5/2017, cụ thể: BIDV miễn phí thường niên năm 2017 cho tất cả các loại dịch vụ: BIDV online, BIDV Business Online, BIDV bankplus, BIDV Smartbanking.
Ngân hàng cũng không thu phí SMS token và loại bỏ các khoản mục phí khác như: phí đăng ký sử dụng dịch vụ; Phí chấm dứt sử dụng dịch vụ; Phí khóa, mở dịch vụ; Phí thay đổi thông tin sử dụng; Phí cấp lại Pin; Phí tra soát khiếu nại; Phí tra cứu số dư; Phí tra cứu lịch sử giao dịch;
BIDV cũng điều chỉnh giảm mức phí chuyển tiền đến ngân hàng khác tại Việt Nam với số tiền giao dịch trên 50 triệu đồng từ 0,03% xuống 0,02%.
>> Quý 1/2017, BIDV lãi 1.848 tỷ đồng, nợ xấu vượt hơn 16,2 nghìn tỷ
