Sự phát triển của thị trường ô tô không chỉ phụ thuộc vào các nhà sản xuất mà còn vào những nhu cầu thực tế của người tiêu dùng. Những thay đổi trong thói quen tiêu dùng của người Việt đang góp phần định hình lại thị trường ô tô. Từ việc ưu tiên an toàn và tiện nghi cho đến xu hướng xanh hóa, người tiêu dùng Việt đang dần trở nên thông thái và chọn lựa kỹ lưỡng hơn.
Những mẫu xe gầm cao cỡ nhỏ như crossover, SUV hay MPV ngày càng được ưa chuộng làm ô tô gia đình, trong khi các mẫu xe cũ với tính năng hạn chế đã phải "ra đi" để nhường chỗ cho những sản phẩm mới, đặc biệt là xe hybrid.
CÁC HÃNG XE "CHIỀU LÒNG" NGƯỜI DÙNG
Trước đây, việc mua ô tô chủ yếu dựa trên tiêu chí "ăn chắc mặc bền", tức là chỉ cần xe chạy tốt và giá cả phải chăng. Tuy nhiên, theo thời gian, người tiêu dùng Việt Nam đã dần thay đổi cách nhìn nhận.
Họ bắt đầu chú trọng đến các yếu tố như tính năng an toàn, tiện nghi và đặc biệt là công nghệ hiện đại. Các mẫu xe phổ thông với trang bị nhiều tính năng an toàn đã nhanh chóng trở thành lựa chọn hàng đầu trong danh sách mua sắm của nhiều gia đình.
Đặc biệt, sự xuất hiện của nhiều mẫu xe mới trên thị trường đã tạo ra nhiều sự lựa chọn cho người tiêu dùng. Một số mẫu xe đã phải “khai tử” do doanh số không đạt kỳ vọng.
Điều này cho thấy rằng, sự cạnh tranh khốc liệt giữa các hãng xe đã buộc họ phải điều chỉnh chiến lược kinh doanh và cải tiến sản phẩm để đáp ứng nhu cầu ngày càng cao của người tiêu dùng.
Thật vậy, nửa đầu năm 2024, thị trường ô tô Việt Nam đã chứng kiến sự ra mắt của nhiều mẫu xe mới, cùng với sự rút lui của một số mẫu xe do doanh số không đạt kỳ vọng. Điển hình là các mẫu xe từ thương hiệu Nhật Bản như Suzuki Ciaz, Suzuki Ertiga, Mazda BT-50 và Toyota Yaris.
Nguyên nhân chính dẫn đến việc khai tử này có thể kể đến là thiết kế không còn phù hợp với gu thẩm mỹ của người tiêu dùng, thiếu sự đa dạng trong phiên bản và tính năng, cũng như chiến lược marketing chưa đủ mạnh để thu hút khách hàng.
Chẳng hạn, Toyota Yaris đã phải ngừng sản xuất do sự suy giảm sức hút của phân khúc hatchback, trong khi các dòng CUV/SUV cỡ nhỏ ngày càng phổ biến. Việc Toyota Yaris Cross ra mắt đã nhanh chóng thay thế Yaris, chứng minh cho sự thay đổi trong xu hướng tiêu dùng.
Nhắc tới việc chọn mua ô tô gia đình không thể không nhắc đến sự gia tăng của xe xanh trong bối cảnh hiện nay. Người tiêu dùng ngày càng quan tâm đến vấn đề môi trường, và các mẫu xe hybrid hay xe điện đang trở thành lựa chọn phổ biến.
Thị trường hiện có hàng chục mẫu xe xanh, từ những mẫu hybrid như Toyota Corolla Cross 1.8HEV đến xe điện như VinFast VF 8. Xe xanh không chỉ giúp tiết kiệm nhiên liệu mà còn giảm khí thải, góp phần bảo vệ môi trường.
Theo các chuyên gia, nhu cầu tìm kiếm xe xanh đã qua sử dụng cũng tăng cao trong thời gian qua, cho thấy người tiêu dùng đang dần chuyển hướng sang lựa chọn thân thiện với môi trường.
Thực tế cho thấy, trong năm 2024, nhiều nhà sản xuất ô tô đã nỗ lực bổ sung thêm phiên bản hybrid cho các dòng xe hút khách tại Việt Nam. Điều này không chỉ đáp ứng nhu cầu tiêu dùng mà còn thể hiện cam kết của các hãng xe đối với việc bảo vệ môi trường.
CHỌN XE GIA ĐÌNH DỰA VÀO YẾU TỐ NÀO?
Khi chạy xe trên đường phố, dễ nhận thấy rằng, phân khúc SUV cỡ nhỏ và MPV cũng đang trở thành lựa chọn hàng đầu cho nhiều gia đình Việt. Những mẫu xe như Kia Sonet, Hyundai Creta, Toyota Raize và Mitsubishi Xpander đang chiếm lĩnh thị trường.
Nhờ vào thiết kế cao ráo và khả năng đáp ứng nhu cầu di chuyển đa dạng, các mẫu xe này thường có mức giá dưới 750 triệu đồng, phù hợp với túi tiền của nhiều gia đình.
Ngoài ra, xe MPV (xe đa dụng) cũng đang được ưa chuộng nhờ khả năng linh động giữa chở người và chở hàng hóa. Với thiết kế rộng rãi và tiện nghi, xe MPV trở thành sự lựa chọn lý tưởng cho những gia đình đông người hoặc thường xuyên đi xa.
Việc lựa chọn giữa SUV và MPV phụ thuộc vào nhu cầu cụ thể của từng gia đình, từ số lượng thành viên đến mục đích sử dụng.
Khi nói đến việc chọn xe cho gia đình, người tiêu dùng cần cân nhắc nhiều yếu tố khác nhau. Số chỗ ngồi là một trong những yếu tố được nhiều người quan tâm nhất khi chọn xe cho gia đình.
Nếu gia đình có ít thành viên, xe 5 chỗ sẽ đáp ứng tốt nhu cầu di chuyển hàng ngày trong phố. Tuy nhiên, nếu gia đình đông người hoặc thường xuyên có khách, xe 7 chỗ sẽ là lựa chọn tối ưu hơn. Những mẫu xe có hàng ghế thứ ba có thể gập phẳng sẽ giúp tăng không gian chứa đồ, rất tiện lợi cho các chuyến đi xa hoặc dã ngoại.
Khi chọn xe gia đình, không gian nội thất là một yếu tố không thể bỏ qua. Một chiếc xe có nhiều khoang chứa đồ tiện ích sẽ tạo cảm giác thoải mái cho tất cả thành viên trong gia đình.
Đặc biệt, với điều kiện khí hậu nắng nóng tại Việt Nam, một hệ thống điều hòa hiệu quả và tính năng thông gió của ghế ngồi là rất cần thiết. Những chiếc xe có cửa gió độc lập cho từng hàng ghế sẽ tạo cảm giác thoải mái cho mọi người trong suốt chuyến đi.
Ngoài ra, việc trang bị nhiều cổng USB, màn hình giải trí cho hàng ghế sau cũng ngày càng trở nên phổ biến, giúp tăng tính tiện nghi và giải trí cho hành khách trong xe.
Yếu tố an toàn cũng đang được người tiêu dùng đặc biệt chú trọng. Ngày nay, người mua xe không chỉ dừng lại ở việc “đi ô tô an toàn hơn đi xe máy” mà họ còn tìm hiểu kỹ lưỡng về các tính năng an toàn, cấu trúc khung xe và các chứng nhận từ những tổ chức uy tín như ASEAN NCAP hay IIHS.
Sự xuất hiện của nhiều vụ tai nạn liên hoàn trên đường cao tốc đã làm tăng nhận thức về tầm quan trọng của việc sở hữu một chiếc xe có cấu trúc chắc chắn và các tính năng an toàn tiên tiến như hệ thống phanh tự động khẩn cấp, cảnh báo điểm mù, và hỗ trợ giữ làn đường.
Một điều hiển nhiên rằng, thương hiệu là một yếu tố không thể thiếu trong quyết định mua sắm. Những thương hiệu lâu đời, có tiếng tăm trong ngành công nghiệp ô tô thường được người tiêu dùng đánh giá cao hơn, đồng nghĩa với giá thành cũng cao hơn. Tuy nhiên, xe của các thương hiệu lớn thường tạo cảm giác yên tâm và có giá trị tốt hơn khi bán lại.
Ngoài ra, chi phí bảo trì và sửa chữa cũng là yếu tố quan trọng cần xem xét. Những thương hiệu có hệ thống xưởng dịch vụ rộng khắp sẽ giúp chủ xe dễ dàng bảo trì và sửa chữa khi cần thiết. Các xưởng dịch vụ được trang bị đầy đủ máy móc hiện đại và sử dụng phụ tùng chính hãng sẽ đảm bảo chất lượng dịch vụ và sự hài lòng cho khách hàng.
