Đại diện một ngân hàng thương mại lớn khác cho biết việc thay đổi đầu số sắp tới chắc chắn ảnh hưởng tới nhà băng vì phải rà soát lại toàn bộ thông tin khách hàng có đăng ký số điện thoại đi kèm. Rất khó để ngân hàng tự chuyển đổi thông tin đã đăng ký cho khách mà việc này cần khách ra đăng ký.
Theo Bộ Thông tin & Truyền thông: “Có khoảng 60 triệu thuê bao sẽ chịu ảnh hưởng bởi kế hoạch chuyển đổi này”. Như vậy, lượng khách hàng phải thay đổi thông tin sẽ là rất lớn.
Theo kế hoạch chuyển đổi mã mạng của Bộ Thông tin & Truyền thông, việc chuyển đổi thuê bao 11 số sang 10 số sẽ được thực hiện từ 0h ngày 15/9 tới.
Sau ngày 30/6/2019, thông báo này sẽ kết thúc, cuộc gọi sẽ chỉ thực hiện thành công khi người sử dụng quay số theo mã mạng mới.
Bộ Thông tin & Truyền thông cho biết, với những thay đổi trên, 7 chữ số cuối của thuê bao 11 số và thuê bao VSAT (mã để gọi giữa các trạm thông tin vệ tinh mặt đất) vẫn giữ nguyên, chỉ thay đổi mã mạng.
Theo Bộ Thông tin & Truyền thông, hiện có khoảng 60 triệu thuê bao 11 số và 700 thuê bao VSAT chịu sự tác động của kế hoạch này. Doanh nghiệp viễn thông cũng chịu ảnh hưởng. Tuy nhiên, cơ quan này cho biết việc chuyển đổi mã mạng là cần thiết và đem lại lợi ích lâu dài.
Cơ quan quản lý yêu cầu các doanh nghiệp viễn thông phát tờ rơi, cung cấp cho các đại lý, điểm cung cấp dịch vụ về việc chuyển đổi mã mạng, hỗ trợ phần mềm cập nhật danh bạ điện thoại. Bộ cũng nhấn mạnh sẽ cùng các doanh nghiệp viễn thông tiến hành quay số song song trong 60 ngày kể từ khi chuyển đổi.
Kế hoạch chuyển đổi, thống nhất các thuê bao di động về 10 số nằm trong Quy hoạch kho số viễn thông được Bộ Thông tin Truyền thông đặt ra tại Thông tư 22, ban hành năm 2015.
Theo kế hoạch này, năm 2017, khi hoàn tất quy hoạch lại mã vùng cố định, cơ quan quản lý sẽ chuyển đổi thuê bao di động 11 số xuống còn 10 số. Tuy nhiên, việc triển khai đến nay mới rục rịch thực hiện, tức là chậm một năm so với kế hoạch ban đầu.
