Đứng sau hoạt động vận hành, khai thác thương mại tại nhiều địa điểm thể thao - giải trí lớn, Legends Global mang đến hợp tác với Vingroup kinh nghiệm phục vụ hàng triệu khán giả và phát triển nguồn thu từ các sự kiện quốc tế.
Ngày 28/10, Vingroup công bố quan hệ đối tác chiến lược với Legends Global về quản lý, vận hành sân vận động VinFast - Trống Đồng, dự kiến khai trương ngày 31/7/2027. Thỏa thuận được triển khai trước khi công trình đi vào hoạt động, bao gồm công tác chuẩn bị vận hành và phát triển nhân sự.
Theo nội dung hợp tác, Legends Global sẽ cùng Vingroup thu hút sự kiện thể thao, văn hóa, giải trí quốc tế; quản lý địa điểm, cơ sở vật chất, nhà cung cấp và các dịch vụ tại sân. Doanh nghiệp Mỹ đồng thời hỗ trợ nâng cao chuyên môn cho đội ngũ quản lý của đối tác tại Việt Nam.
Phạm vi này cho thấy yêu cầu đặt ra với đơn vị vận hành trải rộng từ kết nối nội dung đến tổ chức dịch vụ phục vụ khán giả. Đây cũng là những lĩnh vực Legends Global đã xây dựng qua quá trình phát triển và mở rộng mạng lưới quốc tế.
DẤU ẤN TẠI CÁC SỰ KIỆN TOÀN CẦU
Có trụ sở tại New York, Legends khởi đầu năm 2008 từ lĩnh vực dịch vụ phục vụ khán giả. Bước mở rộng quan trọng diễn ra vào tháng 8/2024, khi doanh nghiệp hoàn tất mua lại ASM Global, bổ sung năng lực quản lý địa điểm và kết nối sự kiện vào hệ thống dịch vụ thương mại sẵn có.
Đến tháng 9/2025, hai doanh nghiệp thống nhất dưới thương hiệu Legends Global. Theo công bố tại thời điểm đó, mạng lưới tập đoàn gồm hơn 450 địa điểm, nơi diễn ra khoảng 20.000 sự kiện và đón hơn 165 triệu lượt khách mỗi năm. Đây là quy mô hoạt động của toàn mạng lưới, với vai trò của doanh nghiệp thay đổi theo từng hợp đồng.
Sau quá trình hợp nhất, Legends Global cung cấp dịch vụ từ nghiên cứu khả thi, tư vấn phát triển dự án đến quản lý địa điểm, phát triển tài trợ, dịch vụ khách hàng cao cấp, hàng lưu niệm và kết nối nội dung. Mô hình này cho phép doanh nghiệp tham gia từ giai đoạn chuẩn bị công trình đến quá trình khai thác sau khai trương.
Năng lực thương mại của tập đoàn có thể nhìn thấy qua Super Bowl lần thứ 60, diễn ra tại khu vực vịnh San Francisco năm 2026. Legends Global phụ trách hoạt động bán hàng lưu niệm tại Levi’s Stadium, Super Bowl Experience và nhiều điểm bán ngoài sân.
Theo công bố ngày 13/2/2026, doanh thu hàng lưu niệm trong phạm vi hoạt động này tăng 22% so với kỳ Super Bowl trước, vượt kỷ lục cũ 12%. Riêng doanh thu ngày thi đấu tại Levi’s Stadium tăng 26%.
Để triển khai, doanh nghiệp huy động hơn 350 nhân sự, bố trí 11 điểm bán trong sân và 5 điểm bán lưu động bên ngoài. Hệ thống tự thanh toán tại sân có thời gian giao dịch trung bình 35 giây. Những con số này cho thấy kinh nghiệm tổ chức bán lẻ trong điều kiện nhu cầu mua sắm tập trung vào thời gian ngắn, đồng thời khai thác nguồn thu ngoài vé vào cửa.
Tại châu Á, Kai Tak Sports Park ở Hồng Kông là trường hợp gần hơn với yêu cầu vận hành một tổ hợp thể thao - giải trí mới. Địa điểm này nằm trong mạng lưới vận hành, quản lý và kết nối sự kiện của Legends Global tại châu Á - Thái Bình Dương và Trung Đông.
Chỉ hơn 1 tháng sau khi khai trương, Kai Tak đón chuỗi 4 concert Coldplay trong tháng 4/2025, thu hút khoảng 200.000 lượt khán giả. Trong sự kiện này, Kai Tak Sports Park đảm nhiệm vai trò cung cấp, vận hành địa điểm và phối hợp với nhà tổ chức, cơ quan chức năng về cơ sở vật chất, giao thông và đón khán giả.
Đến cuối năm 2025, khu phức hợp ghi nhận hơn 40 sự kiện thể thao - giải trí lớn trong hơn 90 ngày sự kiện. Lượng khán giả tích lũy tại sân vận động vượt 1,6 triệu lượt. Lịch hoạt động gồm Hong Kong Sevens, Volleyball Nations League, các trận bóng đá quốc tế và concert của Coldplay, G.E.M., SEVENTEEN. Đây là kinh nghiệm phục vụ nhiều loại hình sự kiện trong cùng một tổ hợp.
Ở châu Âu, Legends tham gia hợp tác chiến lược với Real Madrid và Sixth Street từ năm 2022 nhằm phát triển hoạt động tại Santiago Bernabéu. Vai trò được công bố của Legends là đóng góp kinh nghiệm vận hành sân vận động, điểm tham quan và không gian sự kiện để tối ưu quản lý công trình.
Thỏa thuận này mang lại khoảng 360 triệu euro cho Real Madrid, trong đó Sixth Street có quyền tham gia một số hoạt động kinh doanh mới tại sân trong 20 năm. Cấu trúc hợp tác cho thấy Legends hiện diện trong quá trình khai thác thương mại dài hạn của một địa điểm thể thao biểu tượng.
DIỆN MẠO SÂN VẬN ĐỘNG VINFAST – TRỐNG ĐỒNG
Kinh nghiệm tại các địa điểm trên là cơ sở để nhìn vào nhiệm vụ Legends Global sẽ đảm nhận tại Việt Nam, nơi sân VinFast - Trống Đồng được công bố có sức chứa dự kiến 135.000 chỗ.
Theo giới thiệu của Vingroup, công trình lấy cảm hứng từ trống đồng Đông Sơn và chim Lạc. Dấu ấn văn hóa Việt Nam được đưa vào thiết kế tổng thể, tạo diện mạo riêng cho một sân vận động hướng tới phục vụ cả thể thao và biểu diễn nghệ thuật quy mô lớn.
Một đặc điểm đáng chú ý khác là hệ thống mái che đóng – mở tự động. Ông Nguyễn Việt Quang, Phó Chủ tịch Hội đồng quản trị kiêm Tổng Giám đốc Vingroup, cho biết công trình được thiết kế với mặt sân đáp ứng các sự kiện theo tiêu chuẩn FIFA và định hướng đón các chương trình thể thao, văn hóa, giải trí quốc tế.
Về vận hành, chủ đầu tư công bố kế hoạch tích hợp hệ thống quản trị an ninh và điều phối dòng người theo thời gian thực. Với quy mô dự kiến 135.000 chỗ, đây là hạng mục gắn trực tiếp với việc kiểm soát lượng người tập trung, di chuyển và sử dụng dịch vụ trong thời gian diễn ra sự kiện.
Sân còn được đặt trong Khu liên hợp thể thao quốc tế Hùng Vương, bao quanh bởi các sân tập, cơ sở thể thao và hệ thống tiện ích được giới thiệu gồm khách sạn, trung tâm mua sắm, bệnh viện, công viên, làng văn hóa – ẩm thực và nhà hát. Thiết kế này mở rộng phạm vi phục vụ từ khu vực khán đài sang nhu cầu lưu trú, tập luyện và sinh hoạt của vận động viên, nghệ sĩ, người hâm mộ.
Theo nội dung hợp tác, Legends Global sẽ phát triển chuyên môn cho đội ngũ quản lý địa phương. Ông Peter Loxton, Giám đốc Vận hành khu vực châu Á – Thái Bình Dương và Trung Đông, cho biết quan hệ độc quyền dài hạn với Vingroup cho phép doanh nghiệp kết hợp kinh nghiệm quốc tế với nhân sự Việt Nam.
Công tác chuẩn bị đã bắt đầu với sự có mặt tại Hà Nội của chuyên gia sân vận động Paul Sergeant để triển khai các nội dung kỹ thuật và tiền khai trương. Hoạt động tuyển dụng nhân sự vận hành cũng đang được thực hiện, trước mốc mở cửa dự kiến ngày 31/7/2027.