Samsung Việt Nam thu hồi và hoàn tiền với Galaxy Note 7

Sau khi tạm ngừng sản xuất, dừng bán và đổi trả của Samsung toàn cầu, Samsung Việt Nam cuối cùng cũng phát đi thông cáo chính thức về việc thu hồi và hoàn tiền với Galaxy Note 7. Trong thông cáo gử
Samsung Việt Nam thu hồi và hoàn tiền với Galaxy Note 7

Sau khi tạm ngừng sản xuất, dừng bán và đổi trả của Samsung toàn cầu, Samsung Việt Nam cuối cùng cũng phát đi thông cáo chính thức về việc thu hồi và hoàn tiền với Galaxy Note 7.Trong thông cáo gửi đến báo chí, Samsung Việt Nam cho biết quyết định dừng chương trình đổi mới sản phẩm Galaxy Note7 và tiến hành chương trình thu hồi và hoàn tiền đối với sản phẩm này tại Việt Nam. Samsung Việt Nam cũng khuyến nghị người dùng tắt nguồn và ngưng sử dụng Galaxy Note7.[caption id="attachment_11133" align="alignnone" mwidth="691"]

Samsung Việt Nam thu hồi và hoàn tiền với Galaxy Note 7 ảnh 1

Ông Koh Dong-jin – Chủ tịch mảng kinh doanh thiết bị di động tại Samsung Electronics cúi đầu xin lỗi vì sự cố liên quan đến Galaxy Note 7 tại buổi họp báo hôm 2/9[/caption]

Cụ thể, từ ngày 12/10/2016, Samsung dừng chương trình đổi mới sản phẩm Galaxy Note7, và từ ngày 18/10/2016, Samsung triển khai chương trình thu hồi và hoàn tiền toàn bộ sản phẩm này với thông tin chi tiết như sau:

•           Nội dung: Chủ sở hữu Galaxy Note7 sẽ được hoàn tiền 100% giá trị sản phẩm với số tiền mặt 18.990.000 đồng.

•           Thời gian áp dụng: Từ ngày 18/10/2016 đến hết ngày 18/11/2016.•           Đối tượng áp dụng: Chủ sở hữu Galaxy Note7 hợp lệ tại Việt Nam (bao gồm  những đối tượng đã tham gia hay chưa tham gia chương trình đổi trả Galaxy Note7 trước đây).•           Điều kiện áp dụng: Sản phẩm Galaxy Note7 là sản phẩm chính hãng, được phân phối tại thị trường Việt Nam và máy vẫn còn hoạt động.•           Hình thức: Người dùng mang máy Galaxy Note7 hoặc giấy hẹn lấy máy (với những người đã tham gia chương trình đổi máy và đang chờ nhận lại máy mới) cùng giấy chứng minh nhân dân (hoặc hộ chiếu) đến trung tâm bảo hành gần nhất của Samsung để được giải quyết trong thời gian sớm nhất.•           Các hỗ trợ khác:-           Người dùng sẽ nhận được một voucher trị giá 1.500.000 đồng để mua sản phẩm Samsung tại các cửa hàng trải nghiệm của Samsung trên toàn quốc.-           Ngay từ ngày 12/10/2016, người dùng có thể đến các Trung tâm Chăm sóc Khách hàng Samsung gần nhất để mượn tạm một smartphone Samsung sử dụng trong thời gian tắt máy.-           Đối với những khách hàng đang mượn máy Galaxy A3 (6) trong khuôn khổ chương trình đổi máy trước đây, các chính sách vẫn được Samsung áp dụng như đã thông báo.Để được tư vấn và giúp đỡ cụ thể, Samsung Việt Nam khuyến nghị khách hàng đã mua Galaxy Note7 mang máy trực tiếp đến Trung tâm Chăm sóc Khách hàng Samsung gần nhất hoặc có thể liên hệ đường dây tư vấn miễn phí 24/7 tại 1800 588 889. Khách hàng cũng có thể tham khảo địa chỉ hệ thống Trung tâm Chăm sóc Khách hàng của Samsung.

T.P

Có thể bạn quan tâm

Singapore là điểm du lịch hút khách của Châu Á

Singapore là điểm du lịch hút khách của Châu Á

Singapore, dù có chi phí đắt đỏ hơn nhiều thành phố khác ở Đông Nam Á, nhưng vẫn thu hút được du khách quốc tế nhờ vào các điểm đến đẳng cấp thế giới, hội nghị quốc tế và sự kiện giải trí sôi động…

Mikey Madison rạng rỡ cùng tượng vàng Oscar đầu tiên trong sự nghiệp

Nữ diễn viên Gen Z càn quét giải Oscar 2025 là ai?

Bộ phim Anora về vũ nữ thoát y càn quét giải Oscar năm nay khi chiến thắng 5 trong tổng số 10 đề cử, giải Nữ diễn viên chính xuất sắc thuộc về một nữ diễn viên trẻ lần đầu tiên được đề cử Oscar…

VACOD - HBA du Xuân 2025: Hành trình về nguồn gắn với lịch sử, văn hóa tâm linh và du lịch sinh thái tại Tuyên Quang

VACOD - HBA du Xuân 2025: Hành trình về nguồn gắn với lịch sử, văn hóa tâm linh và du lịch sinh thái tại Tuyên Quang

Du Xuân đầu năm là phong tục truyền thống, nét văn hóa được hình thành lâu đời của mỗi người dân Việt Nam, tạo cơ hội để kết nối với cội nguồn và giá trị văn hóa dân tộc với mong cầu một năm mới sung túc, bình an và may mắn cho mỗi gia đình, mỗi Doanh nghiệp.

Hoa hậu Đỗ Thị Hà

Hoa hậu Đỗ Thị Hà có động thái lạ, nghi vấn chuẩn bị làm dâu hào môn

Thời gian gần đây, Hoa hậu Đỗ Thị Hà khiến người hâm mộ không khỏi xôn xao trước những động thái lạ thường trên mạng xã hội, từ việc chia sẻ hình ảnh đầy ẩn ý đến việc thay đổi thông tin cá nhân khiến nhiều người đặt nghi vấn liệu nàng hậu đang chuẩn bị cho một bước ngoặt lớn…