Thương mại điện tử đang vượt khỏi vai trò của một kênh bán hàng đơn thuần để trở thành nền tảng mới cho tiêu dùng, logistics, truyền thông và phát triển kinh tế địa phương. Cuộc cạnh tranh của các nền tảng số giờ đây không chỉ nằm ở lưu lượng truy cập hay doanh số, mà còn ở khả năng kéo hàng Việt, nông sản và tiểu thương tham gia sâu hơn vào nền kinh tế số. Trong bối cảnh đó, TikTok đang cho thấy tham vọng mở rộng từ một nền tảng livestream bán hàng sang hệ sinh thái hỗ trợ vận hành thương mại điện tử (TMĐT) cho địa phương và doanh nghiệp nhỏ.
Tại sự kiện “CSR Day 2026 – Khơi mở làn sóng tác động mới” diễn ra ngày 13/5 tại Hà Nội, TikTok Shop công bố nhiều kết quả từ sáng kiến “Hàng Việt vươn mình”, đồng thời giới thiệu lộ trình hợp tác mới với các cơ quan quản lý, tổ chức xúc tiến thương mại và doanh nghiệp logistics nhằm thúc đẩy kinh tế địa phương trên môi trường số.
TMĐT ĐANG TRỞ THÀNH "HẠ TẦNG MỀM" CỦA KINH TẾ ĐỊA PHƯƠNG
Theo số liệu được công bố tại sự kiện, hơn 200.000 sản phẩm OCOP và hàng Việt đã được gắn nhãn định danh trên TikTok Shop nhằm gia tăng khả năng nhận diện và tiếp cận người tiêu dùng. Hơn 1 triệu voucher ưu đãi dành riêng cho hàng Việt được triển khai, trong khi doanh thu trung bình của các nhà bán hàng tham gia chương trình “Thứ 7 hàng Việt” tăng 3,5 lần so với năm 2024.
Đáng chú ý, nền tảng này không chỉ tập trung vào khâu bán hàng mà đang mở rộng sang đào tạo và chuẩn hóa năng lực kinh doanh số cho tiểu thương và doanh nghiệp nhỏ. Hơn 30.000 nhà bán hàng đã được đào tạo về vận hành gian hàng, livestream, quảng bá sản phẩm cũng như cập nhật kiến thức liên quan đến thuế và pháp lý.
Trong bối cảnh quy mô thị trường thương mại điện tử Việt Nam đạt khoảng 32 tỷ USD và đóng góp gần 2/3 tổng giá trị nền kinh tế số năm 2025 theo số liệu từ Bộ Công Thương, việc hàng Việt hiện diện sâu hơn trên các nền tảng số đang trở thành bài toán phát triển kinh tế địa phương thay vì chỉ là câu chuyện bán hàng online.
Một tín hiệu đáng chú ý là sự mở rộng nhanh của ngành hàng nông sản tươi. TikTok Shop cho biết chỉ sau 9 tháng triển khai ngành hàng trái cây, nền tảng đã tiêu thụ hơn 200 tấn trái cây tươi. Đây vốn là nhóm ngành khó triển khai trên thương mại điện tử do phụ thuộc lớn vào thời gian giao hàng, bảo quản và tính mùa vụ. Tuy nhiên, TikTok Shop đã xử lý điểm nghẽn này bằng cách triển khai tính năng “Giao nhanh 4h”, đồng thời phối hợp với Viettel Post xây dựng luồng logistics riêng cho nông sản tươi tại một số địa phương.
Diễn biến này cho thấy thương mại điện tử đang dịch chuyển từ mô hình “sàn giao dịch” sang vai trò nền tảng hạ tầng cho chuỗi tiêu dùng – vận chuyển – quảng bá sản phẩm địa phương.
Bà Trần Thị Tân, Giám đốc Trách nhiệm Xã hội của TikTok Shop cho rằng, những kết quả của "Hàng Việt vươn mình" năm 2025 cho thấy hiệu quả của các chương trình được TikTok Shop triển khai nhằm hỗ trợ hàng Việt và nhà bán hàng địa phương tăng trưởng ở quy mô lớn.
Đồng thời bà Tân cho biết thêm: "TikTok Shop sẽ tiếp tục đồng hành cùng Chính phủ, các địa phương và cộng đồng doanh nghiệp để mở rộng những mô hình này, góp phần xây dựng một nền kinh tế số bao trùm hơn."
KHI HÀNG VIỆT TRỞ THÀNH LỢI THẾ CẠNH TRANH CỦA NỀN TẢNG SỐ
Cụ thể, trong năm 2026, TikTok Shop tiếp tục mở rộng sáng kiến “Hàng Việt vươn mình” theo hướng xây dựng năng lực thương mại điện tử ngay từ cấp cơ sở. Một trong những trọng tâm là chương trình hợp tác với Cục Thương mại điện tử và Kinh tế số (Bộ Công Thương) để triển khai sáng kiến “Địa phương vươn mình”, bao gồm hai mô hình “Mỗi tỉnh một shop” và “Xã thương mại điện tử”, hướng tới hơn 3.000 xã trên toàn quốc.
Phát biểu tại sự kiện, bà Lê Hoàng Oanh, Cục trưởng Cục Thương mại điện tử và Kinh tế số, Bộ Công Thương, cho rằng các mô hình hợp tác giữa nền tảng số và địa phương không chỉ giúp mở rộng đầu ra cho hàng Việt mà còn góp phần xây dựng năng lực kinh doanh số cho cộng đồng địa phương, thúc đẩy quảng bá đặc sản vùng miền và thu hẹp khoảng cách phát triển giữa các khu vực.
“Không chỉ mở thêm kênh tiêu thụ, các mô hình này còn góp phần giúp địa phương xây dựng năng lực kinh doanh số, quảng bá đặc sản vùng miền và tham gia sâu hơn vào nền kinh tế số. Đây là hướng đi phù hợp với các mục tiêu của ngành Công Thương: tích cực phổ biến, triển khai các chính sách pháp luật mới về TMĐT; đồng thời thúc đẩy phát triển kinh tế số từ cấp cơ sở, thu hẹp khoảng cách vùng miền và hướng tới phát triển TMĐT bền vững” – Bà Oanh nói.
Song song đó, TikTok Shop cũng mở rộng hợp tác với Ủy ban Trung ương Mặt trận Tổ quốc Việt Nam, Trung tâm Xúc tiến Thương mại Nông nghiệp, Liên minh Hợp tác xã Việt Nam, Trung tâm Thanh niên Khởi nghiệp, Báo Công Thương và Viettel Post nhằm hỗ trợ đào tạo, logistics và xúc tiến thương mại cho hộ kinh doanh và hợp tác xã.
Ông Nguyễn Minh Tiến, Giám đốc Trung tâm Xúc tiến Thương mại Nông nghiệp nhận định, thương mại điện tử đang trở thành một cấu phần quan trọng của hệ sinh thái kinh tế số nông nghiệp Việt Nam. Theo ông, việc kết nối công nghệ, dữ liệu thị trường, nội dung số và vận hành logistics đang hình thành phương thức thương mại mới, giúp rút ngắn khoảng cách từ vùng sản xuất tới người tiêu dùng.
Đáng chú ý, TikTok Shop cũng công bố gói hỗ trợ 100 tỷ đồng dành cho hàng Việt trong 6 tháng cuối năm 2026, bao gồm ưu đãi phí hoa hồng, phí giao dịch, voucher tiêu dùng và tín dụng quảng cáo dành cho nhà bán hàng mới, đặc biệt là các chủ thể OCOP, sản phẩm làng nghề và nông sản địa phương.
Ngoài thị trường trong nước, nền tảng này cũng hé lộ kế hoạch triển khai sáng kiến “Hàng Việt cất cánh”, hướng tới hỗ trợ doanh nghiệp Việt tiếp cận thị trường quốc tế thông qua thương mại điện tử xuyên biên giới.
Việc các nền tảng số bắt đầu đầu tư vào đào tạo, logistics, tiêu chuẩn hóa hàng hóa và xây dựng năng lực kinh doanh địa phương cho thấy cuộc cạnh tranh thương mại điện tử tại Việt Nam đang bước sang giai đoạn mới. Khi tăng trưởng người dùng dần chậm lại, khả năng kéo hàng Việt, nông sản và doanh nghiệp nhỏ tham gia sâu vào chuỗi giá trị số có thể trở thành lợi thế cạnh tranh dài hạn của các nền tảng.